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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und manage weltweite Transportaufträge von A-Z.
- Arbeitgeber: F. Meyer’s Sohn ist ein führendes, familiengeführtes Speditionsunternehmen mit globaler Reichweite.
- Mitarbeitervorteile: Genieße tolle Kollegen, Essensgutscheine und mobiles Arbeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Expertenteams und gestalte maßgeschneiderte Logistiklösungen für internationale Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung im Bereich Spedition oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
- Andere Informationen: Freue dich auf individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
Einleitung Fr. Meyer\’s Sohn (FMS) ist ein globales Speditionsunternehmen in Familienbesitz. Wir sind spezialisiert auf den internationalen Transport von Massengütern und sind Marktführer im Bereich der Papier- und Forstprodukte-Logistik. Weltweit gehören wir zu den zehn größten Seefrachtspediteuren. Maßgeschneiderte, verkehrsträgerübergreifende Kundenlösungen runden unser Produktportfolio ab. Mehr als 1000 Mitarbeitende in über 50 Niederlassungen in 20 Ländern bewegen 850.000 TEU pro Jahr. Bei uns betreuen Sie Ihre Kunden vollumfänglich und organisieren maßgeschneiderte Logistiklösungen für deren Sendungen in internationalen Lieferketten. Ausgezeichneter Kundenservice und eine sehr hohe Kundenzufriedenheit stehen für uns an erster Stelle. Werden auch Sie Teil unseres Expertenteams im Customer Service. Wir freuen uns, Sie kennenzulernen und mit Ihnen gemeinsam unsere Erfolgsgeschichte fortzusetzen! Aufgaben Sie verantworten die Betreuung eines definierten Kundenkreises getreu unserem Motto \“one face to the customer\“. Sie managen die speditionelle Abwicklung von weltweiten Transportaufträgen von A-Z. Die Kalkulation von Preisen und Offerten liegt in Ihren Händen. Sie sind die erste Ansprechperson für unsere internationalen Kunden und Partner. Sie übernehmen die Abfertigung von Zollaufträgen. Die Erstellung der G&V sowie die Durchführung der Monatsabschlüsse für Ihren Verantwortungsbereich rundet Ihr vielfältiges Aufgabengebiet ab. Qualifikation Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung im Bereich Spedition/Schifffahrt oder eine vergleichbare Qualifikation Routinierter Umgang im operativen Handling von Seefrachtaufträgen? Check! Sie überzeugen mit Kommunikationsstärke in Wort und Schrift, auch in englischer Sprache. Eine proaktive und kundenorientierte Arbeitsweise zählt zu Ihren Stärken. Benefits Partnerschaftliche Zusammenarbeit: Tolle Kollegen und gemeinsame Mitarbeiterevents (z.B. Weihnachtsfeier, Kohlfahrt, etc.) Attraktive Sozialleistungen und Zuschüsse: Essensgutscheine, Vermögenswirksame Leistungen, Mobiles Arbeiten u.v.m. Aus- und Weiterbildung: Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten (z.B. Trainings und globale Talentprogramme) Zentraler Standort: : Ein modernes Bürogebäude am Kaffee-Quartier Deutschlandticket : Vollständige Kostenübernahme des Deutschlandticket Premium Noch ein paar Worte zum Schluss LUST, UNSER TEAM ZU BEREICHERN? Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung.
Speditionskaufmann/-frau Seefracht Export (m/w/d) Customer Service Arbeitgeber: Fr. Meyer's Sohn (GmbH & Co.) KG
Kontaktperson:
Fr. Meyer's Sohn (GmbH & Co.) KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Speditionskaufmann/-frau Seefracht Export (m/w/d) Customer Service
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen von Fr. Meyer’s Sohn, insbesondere im Bereich Seefracht und Logistiklösungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit internationalen Kunden und der Abwicklung von Transportaufträgen zu teilen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst und bereits praktische Erfahrungen gesammelt hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei FMS arbeitet oder gearbeitet hat – persönliche Einblicke können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Zum Beispiel könntest du nach den Herausforderungen fragen, denen sich das Team im Customer Service gegenübersieht, oder nach den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Speditionskaufmann/-frau Seefracht Export (m/w/d) Customer Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Fr. Meyer’s Sohn (FMS). Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, Dienstleistungen und die Bedeutung von Kundenservice zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Bereich Seefracht und Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Hebe hervor, wie deine proaktive und kundenorientierte Arbeitsweise zur hohen Kundenzufriedenheit beiträgt.
Onlinebewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fr. Meyer's Sohn (GmbH & Co.) KG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Kundenbetreuung vor
Da du für die Betreuung eines definierten Kundenkreises verantwortlich bist, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du eine exzellente Kundenbeziehung aufbauen kannst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung unter Beweis stellen.
✨Verstehe die Logistikprozesse
Mach dich mit den Abläufen der speditionellen Abwicklung von Transportaufträgen vertraut. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die dein Wissen über Seefracht und Zollabfertigung testen. Zeige, dass du die Herausforderungen in der Logistik verstehst und Lösungen anbieten kannst.
✨Preiskalkulation und Offerten
Da die Kalkulation von Preisen und Offerten in deinem Verantwortungsbereich liegt, solltest du dich auf Fragen zur Preisgestaltung vorbereiten. Überlege dir, wie du wettbewerbsfähige Angebote erstellen würdest und welche Faktoren dabei eine Rolle spielen.
✨Zeige deine proaktive Arbeitsweise
Die Stellenbeschreibung hebt eine proaktive und kundenorientierte Arbeitsweise hervor. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit Initiative ergriffen hast, um Probleme zu lösen oder den Kundenservice zu verbessern. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
