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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und begleite Fluggäste mit eingeschränkter Mobilität am Flughafen.
- Arbeitgeber: FraCareServices GmbH, Teil der Fraport AG und Lufthansa.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und ein tolles Team.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Reiseerlebnisse für Menschen in besonderen Situationen.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Teamgeist und ein offenes Ohr für die Bedürfnisse der Fluggäste.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Wir, die FraCareServices GmbH, sind ein gemeinsames Tochterunternehmen der Fraport AG und der Lufthansa Commercial Holding mit rund 700 Beschäftigten.
Unsere Tätigkeiten umfassen die Begleitung, Betreuung und den Transport von Fluggästen mit eingeschränkter Mobilität sowie alleinreisender Kinder am Flughafen Frankfurt.
- Unterstützung von in ihrer Mobilität eingeschränkter Fluggäste bei Ankunft, Abflug und Umsteigeprozessen
- Durchführung von Passagiertransporten mittels Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen
- Empfang und Begleitung allein reisender Kinder und Jugendlicher
- Dokumentation der Betreuungsereignisse in einem mobilen Endgerät
- Unterstützung der Fluggäste bei der Gepäckaufgabe und Gepäckabholung sowie beim Transport der Gepäckstücke
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Sprachniveau: ab B1)
- Gute Englischkenntnisse (Sprachniveau: ab A2)
- Führerschein Klasse B wünschenswert
- Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit
- Bereitschaft zu einer Einarbeitung in Vollzeit
- Körperliche Belastbarkeit
Service Agent Fluggastbetreuung (m/w/d) am Flughafen Frankfurt Arbeitgeber: FraCareServices GmbH
Kontaktperson:
FraCareServices GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Agent Fluggastbetreuung (m/w/d) am Flughafen Frankfurt
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service Agent Fluggastbetreuung interessierst, schau dir die Unternehmenswebsite an und bewirb dich direkt dort. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Sprich mit Leuten, die bereits bei FraCareServices arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Aufgaben und Herausforderungen eines Service Agents am Flughafen. Zeige, dass du die richtige Einstellung und die nötigen Fähigkeiten mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Bleib dran! Wenn du nach deiner Bewerbung nichts hörst, zögere nicht, nachzufragen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und bereit bist, für die Position zu kämpfen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Agent Fluggastbetreuung (m/w/d) am Flughafen Frankfurt
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Pass deine Unterlagen an: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. So zeigst du, dass du die richtige Person für den Job bist!
Achte auf Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, bevor du sie abschickst. Das macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und der Prozess läuft reibungsloser!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FraCareServices GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die FraCareServices GmbH und ihre Dienstleistungen zu erfahren. Verstehe, wie sie Fluggäste mit eingeschränkter Mobilität unterstützen und welche Werte das Unternehmen vertritt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du Kundenservice geleistet hast oder mit herausfordernden Situationen umgegangen bist. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im Umgang mit Fluggästen zu demonstrieren und zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich professionell kleidest, auch wenn es sich um eine Position im Service handelt. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Herausforderungen im Job oder den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich an der Position interessiert bist.