IT Service Owner (m/w/d) im Application Management - System Engineering / Admin, Produktmanagement,

Job Description Was machst du konkret bei uns? Betreuung und Weiterentwicklung verschiedener Business-Applikationen über den gesamten Lebenszyklus hinweg - inklusive 2nd- und 3rd-Level-Support Applikationsbetreuung mit Fokus auf Anwendungen aus den Bereichen Finance Controlling (FI/CO), Communication Collaboration sowie Office Tools Betrieb und Wartung von Windows Server-Betriebssystemen sowie Administration der Microsoft 365 Umgebung Mitwirkung bei der Einführung von KI-Systemen zur Prozessoptimierung und Automatisierung Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung einer zukunftsorientierten Cloud-Strategie Begleitung und Weiterentwicklung des internen Software-Einführungsprozesses Mitwirkung im Lizenz- und Vertragsmanagement, insbesondere im Microsoft-Umfeld Erstellung und Pflege von technischer Dokumentation, Prozessbeschreibungen und Betriebshandbüchern Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutz-, Informationssicherheits- und Compliance-Vorgaben Übernahme und Durchführung von Projekten in Abstimmung mit der Teamleitung und anderen IT-Bereichen Womit bist du genau richtig bei uns? abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von Applikationen sowie im IT-Service-Umfeld gute Kenntnisse in den Bereichen Microsoft 365 und Windows Server sowie bestenfalls im Lizenzmanagement idealerweise Erfahrung mit Anwendungen aus den Bereichen FI/CO, Collaboration-Tools Basiswissen über ITSM-Systeme wie Matrix42, ServiceNow oder TOPdesk sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift