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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Handle inbound calls, perform office tasks, and engage directly with customers.
- Arbeitgeber: Join a dynamic team in Frankfurt with a focus on a positive work environment.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy remote work options, competitive pay, and a supportive atmosphere.
- Warum dieser Job: This role offers variety, skill development, and a chance to make an impact.
- Gewünschte Qualifikationen: Strong computer skills and excellent German communication are essential; other languages are a plus.
- Andere Informationen: Flexible hours with up to 7 hours per week and comprehensive training provided.
- Minijob für bis zu 7 Stunden in der Woche
- Überdurchschnittliche Vergütung
- Remote oder aus unserem Büro in Frankfurt
- Angenehme Arbeitsatmosphäre
- Platz um Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten einzubringen
- Ausführliche Einarbeitung
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
Aufgaben
- Klassische Büroaufgaben
- Inbound-Telefonate
- Verbuchungen / Dokumentation
- Recherche
- Direkter Kundenkontakt
Qualifikation
- Gute Computerkenntnisse
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Wort und Schrift)
- Motivierte Persönlichkeit
- Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Backoffice / Inbound Telefonist/in (m/w/d) Arbeitgeber: Franchise Coach Kristof Wied
Kontaktperson:
Franchise Coach Kristof Wied HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Backoffice / Inbound Telefonist/in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten in einem persönlichen Gespräch. Übe, wie du am Telefon freundlich und professionell auf Anfragen reagierst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die häufigsten Fragen und Anliegen von Kunden im Inbound-Bereich. Das zeigt, dass du proaktiv bist und bereit, dich in die Rolle hineinzuversetzen.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Möglichkeit, deine Computerkenntnisse zu demonstrieren. Sei bereit, während des Gesprächs Beispiele für Software oder Tools zu nennen, mit denen du vertraut bist.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, über deine Motivation zu sprechen. Überlege dir, warum du in einem Minijob arbeiten möchtest und was dich an der Position bei uns reizt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Backoffice / Inbound Telefonist/in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Betone deine Erfahrungen in der Büroarbeit und deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere in Deutsch.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Hebe deine Motivation und deine Fähigkeit hervor, in einem Team zu arbeiten und Kundenkontakt zu pflegen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Franchise Coach Kristof Wied vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenkontakt oder wie du mit stressigen Situationen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel telefonischen Kontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Hebe deine Computerkenntnisse hervor
Stelle sicher, dass du deine guten Computerkenntnisse betonst. Nenne spezifische Programme oder Tools, mit denen du vertraut bist, und erkläre, wie du diese in der Vergangenheit genutzt hast, um deine Aufgaben effizient zu erledigen.
✨Frage nach der Einarbeitung
Zeige Interesse an der Einarbeitung und den Schulungsmöglichkeiten. Frage, wie das Unternehmen neue Mitarbeiter unterstützt, um sicherzustellen, dass du schnell in die Rolle hineinwachsen kannst.
