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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung am Telefon und Vertragsverhandlungen im B2B-Vertrieb.
- Arbeitgeber: Ein innovativer Konzern mit über 100 Jahren Erfahrung in Büro- und Kommunikationslösungen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, betriebliche Altersversorgung und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Verkaufstalente in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Verkaufstalent, Eigeninitiative und Teamfähigkeit sind gefragt; Kenntnisse in MS Office von Vorteil.
- Andere Informationen: Schrittweise Einarbeitung durch erfahrene Kollegen in einem stabilen Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als mittelständischer Konzern mit rund 750 Mitarbeitenden und Hauptsitz in Berlin (Deutschland) bieten wir Ihnen spannende Aufgaben in allen Bereichen entlang der Wertschöpfungskette. In den zwei Geschäftsbereichen Mailing & Shipping Solutions und Digital Business Solutions arbeiten unsere Teams international zusammen. Bereits seit über 100 Jahren entwickeln wir für unsere Kunden umfassende Lösungen, die den Büro- und Arbeitsalltag einfacher und effizienter gestalten – von Frankiermaschinen bis hin zu digitalen Lösungen für die Geschäftskommunikation, das Prozess- und Workflowmanagement.
- Terminvereinbarung und Kundenbetreuung am Telefon (hauptsächlich Bestandskunden)
- Umgang mit der CRM-Software „Salesforce“, Arbeitsschritte dokumentieren, Marketingkampagnen
- Verantwortung und Realisierung von quantitativen und qualitativen Zielen
- Eigenständige Verhandlung und Abschluss von Verträgen
- Erkennen und Wecken des Bedarfs beim Kunden
- Erkennen und Umsetzen von Up- und Cross-Selling Möglichkeiten
- Menschen mit Verkaufstalent im telefonischen B2B Vertrieb
- Durch Ihre Persönlichkeit, Ihre Stimme und dem Willen zum Erfolg verkaufen Sie unsere Produkte und Software
- Eigeninitiative und Selbstmotivation sowie Teamfähigkeit und Engagement und sicherer Umgang mit MS Office
- Sprachen Deutsch/Französisch von Vorteil
Ein attraktives und marktgerechtes Gehalt. Schritt für Schritt Einarbeitung durch qualifizierte Kollegen. Ein breites Weiterentwicklungs- und Schulungsprogramm. Eine attraktive betriebliche Altersversorgung und sonstige Firmen Benefits. Ein langfristiger Job in einem fast 100-jährigen innovativen Konzern.
Kundenberater Telesales / Inside Sales (m/w/d) Arbeitgeber: Francotyp-Postalia GmbH
Kontaktperson:
Francotyp-Postalia GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater Telesales / Inside Sales (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei uns tätig sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Je besser du verstehst, was wir anbieten, desto überzeugender kannst du im Gespräch auftreten und zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Telesales vor. Überlege dir, wie du deine Verkaufserfolge und Erfahrungen im telefonischen Vertrieb am besten präsentieren kannst. Das zeigt, dass du proaktiv bist und die Herausforderung annimmst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Job! Während des Gesprächs ist es wichtig, dass du deine Motivation und deinen Willen zum Erfolg klar kommunizierst. Deine positive Einstellung kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Telesales / Inside Sales (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über die Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Erfahrungen im Telesales oder B2B-Vertrieb sowie den Umgang mit CRM-Software wie Salesforce.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Verkaufsfähigkeiten und deine Begeisterung für die Position als Kundenberater im Telesales unter Beweis stellst. Gehe darauf ein, wie du Up- und Cross-Selling-Möglichkeiten erkennen und umsetzen kannst.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Francotyp-Postalia GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir zu deinen Erfahrungen im Telesales oder Inside Sales gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele für deine Erfolge im Verkauf und deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zu nennen.
✨Vertrautheit mit CRM-Software zeigen
Da der Umgang mit Salesforce ein wichtiger Teil des Jobs ist, solltest du dich vor dem Interview mit der Software vertraut machen. Zeige, dass du die Vorteile von CRM-Systemen verstehst und wie sie den Verkaufsprozess unterstützen können.
✨Verkaufstalent demonstrieren
Nutze das Interview, um dein Verkaufstalent unter Beweis zu stellen. Überlege dir, wie du die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens überzeugend präsentieren würdest. Dies kann auch durch Rollenspiele während des Interviews geschehen.
✨Teamfähigkeit betonen
Da Teamarbeit in diesem Job wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner Vergangenheit anführen, die deine Teamfähigkeit und dein Engagement zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
