Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung am Telefon und Vertragsverhandlungen im B2B Vertrieb.
- Arbeitgeber: Ein innovativer Konzern mit über 100 Jahren Erfahrung in Büro- und Kommunikationslösungen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, betriebliche Altersversorgung und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Verkaufstalente in einem unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Verkaufstalent, Eigeninitiative, Teamfähigkeit und sicherer Umgang mit MS Office.
- Andere Informationen: Einarbeitung durch erfahrene Kollegen und internationale Zusammenarbeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als mittelständischer Konzern mit rund 750 Mitarbeitenden und Hauptsitz in Berlin (Deutschland) bieten wir Ihnen spannende Aufgaben in allen Bereichen entlang der Wertschöpfungskette. In den zwei Geschäftsbereichen Mailing & Shipping Solutions und Digital Business Solutions arbeiten unsere Teams international zusammen. Bereits seit über 100 Jahren entwickeln wir für unsere Kunden umfassende Lösungen, die den Büro- und Arbeitsalltag einfacher und effizienter gestalten – von Frankiermaschinen bis hin zu digitalen Lösungen für die Geschäftskommunikation, das Prozess- und Workflowmanagement.
- Terminvereinbarung und Kundenbetreuung am Telefon (hauptsächlich Bestandskunden)
- Umgang mit der CRM-Software „Salesforce“, Arbeitsschritte dokumentieren, Marketingkampagnen
- Verantwortung und Realisierung von quantitativen und qualitativen Zielen
- Eigenständige Verhandlung und Abschluss von Verträgen
- Erkennen und Wecken des Bedarfs beim Kunden
- Erkennen und Umsetzen von Up- und Cross-Selling Möglichkeiten
- Menschen mit Verkaufstalent im telefonischen B2B Vertrieb
- Durch Ihre Persönlichkeit, Ihre Stimme und dem Willen zum Erfolg verkaufen Sie unsere Produkte und Software
- Eigeninitiative und Selbstmotivation sowie Teamfähigkeit und Engagement und sicherer Umgang mit MS Office
- Sprachen Deutsch/Französisch von Vorteil
Ein attraktives und marktgerechtes Gehalt. Schritt für Schritt Einarbeitung durch qualifizierte Kollegen. Ein breites Weiterentwicklungs- und Schulungsprogramm. Eine attraktive betriebliche Altersversorgung und sonstige Firmen Benefits. Ein langfristiger Job in einem fast 100-jährigen innovativen Konzern.
Kontaktperson:
Francotyp-Postalia GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater Telesales / Inside Sales (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die wir anbieten. Ein tiefes Verständnis unserer Lösungen wird dir helfen, im Gespräch mit potenziellen Kunden überzeugend aufzutreten und deren Bedürfnisse besser zu erkennen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Branche zu knüpfen. Suche nach Personen, die bereits in ähnlichen Positionen bei uns arbeiten, und tausche dich mit ihnen über ihre Erfahrungen aus.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Verkaufsgespräche vor, indem du Rollenspiele mit Freunden oder Kollegen machst. So kannst du deine Argumentation und deinen Verkaufsstil verfeinern, was dir im echten Gespräch zugutekommen wird.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Eigeninitiative. Wenn du Ideen für Up- und Cross-Selling-Möglichkeiten hast, teile diese in einem Gespräch oder während eines Interviews mit uns. Das zeigt dein Engagement und deine Kreativität.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater Telesales / Inside Sales (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr über die Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Erfahrungen im Telesales oder B2B-Vertrieb sowie den Umgang mit CRM-Software wie Salesforce.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Verkaufsfähigkeiten und deine Begeisterung für die Position als Kundenberater im Telesales darlegst. Gehe darauf ein, wie du Up- und Cross-Selling-Möglichkeiten erkennen und umsetzen kannst.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Francotyp-Postalia GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Telesales oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und weißt, was die Rolle erfordert.
✨Vertrautheit mit CRM-Software
Da der Umgang mit Salesforce ein wichtiger Teil des Jobs ist, solltest du dich im Vorfeld mit der Software vertraut machen. Wenn du bereits Erfahrung hast, teile dies im Interview mit und gib Beispiele, wie du sie effektiv genutzt hast.
✨Zeige deine Verkaufsfähigkeiten
Bereite ein kurzes Verkaufsgespräch vor, in dem du ein Produkt oder eine Dienstleistung präsentierst. Dies kann dir helfen, deine Fähigkeiten im telefonischen Vertrieb zu demonstrieren und zu zeigen, dass du das Verkaufstalent besitzt, das gesucht wird.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Zielen des Teams oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung.