Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundendienstaufträge im Bereich Heizungstechnik und führe Wartungen durch.
- Arbeitgeber: FRANK ist ein innovatives Unternehmen, das nachhaltige Immobilienlösungen schafft.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Firmenwagen, Weiterbildungsmöglichkeiten und Sportnetzwerk-Mitgliedschaft.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energiewende aktiv mit und arbeite in einem wertschätzenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Heizungs- oder Elektrotechnik und idealerweise Berufserfahrung im Kundendienst.
- Andere Informationen: Werde Teil eines familiengeführten Unternehmens mit einer langfristigen Perspektive.
Ein Grund mehr, morgens aufzustehen
Bei FRANK entstehen vielfältige, innovative und ökologisch wegweisende Immobilien und Quartiere, in denen Menschen wohnen und arbeiten. Mit unseren 350 Kolleg/innen an den Standorten Hamburg, Kiel, Hofheim am Taunus und Frankfurt am Main setzen wir als ganzheitlicher Lösungsanbieter für unsere vielfältigen Kunden Großes in Bewegung. Als ein Unternehmen in ständiger Weiterentwicklung feiern wir 2025 unser 100-jähriges Jubiläum und gestalten gemeinsam zukunftsweisende Lebensformate.
Wir setzen auf nachhaltige und zukunftsorientierte Lösungen im Bereich Heizungstechnik. Im Kundendienst legen wir großen Wert auf effiziente und umweltfreundliche Technologien. Hast du Erfahrung im SHK-Bereich und begeisterst dich für innovative Heizsysteme? Dann werde Teil unseres Teams und trage aktiv zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und zur Energiewende bei!
Deine Aufgaben:
- Du betreust Kundendienstaufträge im Bereich Heizungstechnik, einschließlich Anlagen für Öl- und Gasheizungen.
- Du führst Heizungswartungen durch, behebst Störungen und dokumentierst alle Arbeiten digital.
- Du kümmerst dich um Reparaturen, Umbauarbeiten und die Modernisierung von Heizungsanlagen.
- Dir liegt die Beratung unserer freundlichen und umgänglichen Kunden zu Wartungs- und Reparaturthemen besonders am Herzen.
Über dich:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung (Gesellenbrief) in der Heizungs- oder Elektrotechnik.
- Du bringst idealerweise Berufserfahrung im Kundendienst mit dem Fokus Heiztechnik mit.
- Du arbeitest gern selbstständig und eigenverantwortlich und kommunizierst lösungsorientiert im Team.
- Du bist aufgeschlossen für neue Technologien und interessiert daran, dich stetig weiterzuentwickeln.
- Du besitzt den Führerschein der Klasse B.
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse.
Das kannst du von uns erwarten:
- Ein spannendes Arbeitsumfeld in dem deine Weiterentwicklung gefördert wird
- Eine langfristige berufliche Perspektive in einem zukunftsorientierten und familiengesteuerten Unternehmen mit Kolleg/innen auf Augenhöhe
- Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten und eine bereichsübergreifende Zusammenarbeit
- Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, Teamarbeit und kurze Entscheidungswege
- Eine leistungsgerechte Vergütung sowie Ausgleich von Überstunden und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein Firmenwagen inkl. Nutzung für Fahrten zwischen Wohnsitz und Baustelle mit moderner Fahrzeugeinrichtung, Profi-Werkzeug und hochwertige Arbeitskleidung
- 30 Tage Urlaub sowie 24.12. und 31.12. – wenn Arbeitstage – zusätzlich frei
- Einen Zuschuss zum JobTicket oder zum JobRad
- Eine vergünstigte Mitgliedschaft in einem Sportnetzwerk für Firmenfitness
- Für Kolleg*innen: interessante Angebote für Wohnen, Mode und Technik
- Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld: Arbeite bei einem hervorragenden Arbeitgeber (kununu Top Employer Award 2024)
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SHK-Anlagenmechaniker (m/w/d) Kundendienst Heizung Arbeitgeber: Frank Immobilien
Kontaktperson:
Frank Immobilien HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: SHK-Anlagenmechaniker (m/w/d) Kundendienst Heizung
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Heizungstechnik. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch ein echtes Interesse an innovativen Lösungen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Kundendienst und in der Problemlösung unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du praxisorientiert bist.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits im Unternehmen arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zur Nachhaltigkeit und zu umweltfreundlichen Technologien zu beantworten. Das Unternehmen legt großen Wert auf ökologische Lösungen, also zeige, dass du diese Werte teilst und aktiv umsetzen möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SHK-Anlagenmechaniker (m/w/d) Kundendienst Heizung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über FRANK und deren Projekte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, aktuelle Entwicklungen und die Bedeutung von nachhaltiger Heiztechnik zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevante Ausbildung und Berufserfahrung im SHK-Bereich hervorhebt. Betone deine Fähigkeiten in der Heizungs- und Elektrotechnik sowie deine Erfahrungen im Kundendienst.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für innovative Heizsysteme und deine Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung darlegst. Gehe darauf ein, wie du zur Verbesserung der Dienstleistungen beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Frank Immobilien vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im Bereich Heizungstechnik angesiedelt ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Heizsystemen und deren Wartung vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten in diesem Bereich unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Kundendienstrolle ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Kommunikation und Beratung unter Beweis stellst. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast, um Probleme zu lösen oder sie über Wartungs- und Reparaturthemen zu informieren.
✨Hebe deine Bereitschaft zur Weiterbildung hervor
Das Unternehmen legt Wert auf innovative Technologien und kontinuierliche Weiterentwicklung. Sei bereit, über deine bisherigen Fortbildungen zu sprechen und zeige, dass du offen für neue Technologien bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Präsentiere deine Selbstständigkeit
Da die Stelle eigenverantwortliches Arbeiten erfordert, solltest du Beispiele nennen, die deine Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Aufgaben eigenständig geplant und durchgeführt hast.