Auf einen Blick
- Aufgaben: Montiere und warte Kaffeevollautomaten, sorge für Kundenzufriedenheit.
- Arbeitgeber: Franke Coffee Systems ist ein globaler Anbieter für professionelle Kaffeezubereitung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Firmen-KFZ, 30 Tage Urlaub, Gesundheitsmanagement und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und erlebe die Leidenschaft für besten Kaffeegenuss.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung, kommunikativ, serviceorientiert und gute Microsoft Office Kenntnisse.
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung, regelmäßige Schulungen und modernes Arbeitswerkzeug.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Standort: Grünsfeld bei Tauberbischofsheim, Nähe Würzburg
Unternehmen: Franke Coffee Systems GmbH
Franke ist ein globaler Anbieter von intelligenten Systemlösungen für die Essens- und Getränkezubereitung sowie für Kaffeezubereitung etabliert in 40 Ländern. Alles, was wir tun, soll wunderbar sein - vom Design und der Herstellung unserer Produkte bis hin zur Art und Weise, wie wir mit unseren Partnern, Kunden und Arbeitskollegen umgehen. Franke Coffee Systems, eine Division der Franke Gruppe, ist ein weltweit führender Lösungsanbieter von Vollautomaten für die professionelle Kaffeezubereitung. Unsere Leidenschaft für beste Kaffeequalität motiviert uns, das Kundenerlebnis mit bedeutsamen Innovationen immer wieder auf ein neues Niveau zu heben.
Was Dich bei uns erwartet:
- Du führst die Montage, Inbetriebnahme und Wartungen von Kaffeevollautomaten durch und beseitigst eventuelle Störungen.
- Deine Leidenschaft ist es durch persönliche Beratung volle Kundenzufriedenheit herzustellen.
- Du hast Freude daran, persönlicher Ansprechpartner für unsere Kunden zu sein.
- Du übernimmst die Ersteinweisung des Kunden.
Was wir suchen:
- Du besitzt eine abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung.
- Du bist eine kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Service- und Kundenorientierung.
- Du verfügst idealerweise über Kundendiensterfahrung.
- Du besitzt gute Microsoft Office Kenntnisse (O365).
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du kannst Dich für guten Kaffeegenuss begeistern.
Was wir bieten:
- Wir sind ein engagiertes Team, das "den einen Moment" lebt.
- Wir bieten flexible Arbeitszeiten.
- Wir bereiten Dich intensiv auf die neue Aufgabe vor, schulen Dich regelmäßig und sichern Dir ein stets aktuelles Fachwissen.
- Wir statten Dich aus mit: Firmen-KFZ VW T6, Laptop, Smartphone etc.
- Wir fördern und leben das "Wir"-Gefühl.
- Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter Impulse setzen und sich aktiv einbringen.
- Gesundheitsmanagement FIT@FRANKE.
- Kostenloses Laden von privaten E-Fahrzeugen am Standort Grünsfeld.
- 30 Tage Urlaub und 13. Monatsgehalt.
- Arbeitskleidung / Sicherheitskleidung, modernes Arbeitswerkzeug, keine Schichtarbeit, Prämien, Mitarbeiterrabatte, Gleitzeit, vermögenswirksame Leistungen, Jobrad, Firmenevents uvm.
Für Rückfragen steht Ihnen Martina Eberle (HR-Managerin), Tel. 09346/9278-103, martina.eberle@franke.com gerne zur Verfügung.
Wichtige Information für alle Executive Search Unternehmen, Headhunters und Personalberater: Die Franke Gruppe akzeptiert keine unaufgeforderte Unterstützung von Headhuntern und Personalberatern für unsere Karriere-Opportunitäten.
Servicetechniker / Elektroniker im Außendienst in der Region Rhein/Main (m/w/d) Kundendienst für ... Arbeitgeber: Franke Coffee Systems GmbH
Kontaktperson:
Franke Coffee Systems GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicetechniker / Elektroniker im Außendienst in der Region Rhein/Main (m/w/d) Kundendienst für ...
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Kaffeevollautomaten. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die technischen Aspekte verstehst, sondern auch ein echtes Interesse an der Kaffeezubereitung hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über Franke Coffee Systems und deren Unternehmenskultur zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität und Reisebereitschaft zu beantworten. Da es sich um eine Außendienstposition handelt, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du bereit bist, regelmäßig zu reisen und dich auf verschiedene Kundenbedürfnisse einzustellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicetechniker / Elektroniker im Außendienst in der Region Rhein/Main (m/w/d) Kundendienst für ...
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Franke Coffee Systems und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Servicetechniker / Elektroniker wichtig sind, insbesondere deine elektrotechnische Ausbildung und Kundendiensterfahrung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Kaffee und Kundenservice darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team von Franke passt und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du sie einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Franke Coffee Systems GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf Fragen zu elektrotechnischen Grundlagen und spezifischen Problemen mit Kaffeevollautomaten vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Montage und Wartung zeigen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In dieser Rolle ist es wichtig, eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung zu demonstrieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder wie du Probleme gelöst hast, um deren Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit Franke Coffee Systems und ihren Produkten vertraut. Zeige während des Interviews, dass du die Unternehmenswerte und die Leidenschaft für Kaffeezubereitung teilst. Dies kann dir helfen, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als persönlicher Ansprechpartner für Kunden fungieren wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, deine Fähigkeit zur Erklärung technischer Konzepte an Laien zu demonstrieren.