Auf einen Blick
- Aufgaben: Fachliche und disziplinarische Führung der Servicetechniker sowie Steuerung des Servicegebiets anhand relevanter KPIs.
- Unternehmen: Franke ist ein globaler Anbieter von intelligenten Systemlösungen für die Essens- und Getränkezubereitung in 40 Ländern.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, 13. Monatsgehalt und flexible Arbeitszeiten inklusive mobiles Arbeiten.
- Weitere Informationen: Kostenloses Laden von E-Fahrzeugen am Standort Grünsfeld und Zugang zu LinkedIn-Learning.
- Warum dieser Job: Leite ein engagiertes Team und verbessere das Kundenerlebnis durch innovative Lösungen im Kaffee-Service.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im Serviceumfeld und erste Führungserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Über Franke
Franke ist ein globaler Anbieter von intelligenten Systemlösungen für die Essens- und Getränkezubereitung sowie für Kaffeezubereitung, etabliert in 40 Ländern. Alles, was wir tun, soll wunderbar sein – vom Design und der Herstellung unserer Produkte bis hin zur Art und Weise, wie wir mit unseren Partnern, Kunden und Arbeitskollegen umgehen. Franke Coffee Systems, eine Division der Franke Gruppe, ist ein weltweit führender Lösungsanbieter von Vollautomaten für die professionelle Kaffeezubereitung. Unsere Leidenschaft für beste Kaffeequalität motiviert uns, das Kundenerlebnis mit bedeutsamen Innovationen immer wieder auf ein neues Niveau zu heben.
Was dich bei uns erwartet
- Du führst fachlich und disziplinarisch die Service Techniker in deiner Region.
- Du steuerst dein Servicegebiet anhand relevanter KPIs und leitest gezielte Maßnahmen ab.
- Du verantwortest Umsatz, Kosten und die Servicequalität in deinem Bereich.
- Du planst den Personaleinsatz und unterstützt aktiv bei Recruiting und Einarbeitung neuer Mitarbeitender.
- Du stellst die technische Einsatzbereitschaft und Qualität im Feld sicher.
- Du bearbeitest Reklamationen und unterstützt bei komplexen Serviceeinsätzen.
- Du arbeitest eng mit Vertrieb, Key Account Management und internen Abteilungen zusammen.
Was wir suchen
- Du hast eine technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du bringst Erfahrung im Serviceumfeld mit, idealerweise mit erster Führungserfahrung.
- Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert.
- Du überzeugst durch Kommunikationsstärke und hohe Kundenorientierung.
- Du bist reisebereit innerhalb deiner Region.
Was wir bieten
- Vom ersten Tag an bist Du Teil unseres FRANKE-Teams.
- Flexible Arbeitszeiten (mobiles Arbeiten und Work from Anywhere).
- Firmen-KFZ gem. Car Policy, Laptop, Smartphone etc.
- 30 Tage Urlaub und 13. Monatsgehalt.
- Kostenloses Laden von privaten E-Fahrzeugen am Standort Grünsfeld.
- Klimatisierte, neu renovierte und ergonomisch eingerichtete Büros.
- Corporate Benefits und Mitarbeitergeschenke bei verschiedenen Anlässen.
- Vermögenswirksame Leistungen.
- Vollen Zugriff auf LinkedIn-Learning (inklusive Lernzeit).
- Micromarket, Kaffee, Tee, Wasser.
- Firmenevents.
- Jobrad u.v.m.
Serviceteamleiter Region Süd-West (m/w/d Arbeitgeber: Franke Group
Franke Coffee Systems bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und einem Firmen-KFZ. Das Team setzt Impulse und fördert Innovationen in der Kaffeezubereitung. Der Standort Grünsfeld bietet klimatisierte Büros und zahlreiche Mitarbeiterbenefits.
