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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe ein Team von Servicetechnikern und steuere dein Servicegebiet mit relevanten KPIs.
- Arbeitgeber: Franke ist ein globaler Anbieter für intelligente Systemlösungen in der Kaffeezubereitung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, 13. Monatsgehalt und kostenlose E-Ladestationen.
- Andere Informationen: Ergonomisch eingerichtete Büros und Zugang zu LinkedIn-Learning für deine Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis mit innovativen Lösungen und führe ein motiviertes Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung, Erfahrung im Service und erste Führungserfahrung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Franke ist ein globaler Anbieter von intelligenten Systemlösungen für die Essens- und Getränkezubereitung sowie für Kaffeezubereitung etabliert in 40 Ländern. Alles, was wir tun, soll wunderbar sein – vom Design und der Herstellung unserer Produkte bis hin zur Art und Weise, wie wir mit unseren Partnern, Kunden und Arbeitskollegen umgehen. Franke Coffee Systems, eine Division der Franke Gruppe, ist ein weltweit führender Lösungsanbieter von Vollautomaten für die professionelle Kaffeezubereitung. Unsere Leidenschaft für beste Kaffeequalität motiviert uns, das Kundenerlebnis mit bedeutsamen Innovationen immer wieder auf ein neues Niveau zu heben.
Was Dich bei uns erwartet:
- Du führst fachlich und disziplinarisch die Service Techniker in deiner Region.
- Du steuerst dein Servicegebiet anhand relevanter KPIs und leitest gezielte Maßnahmen ab.
- Du verantwortest Umsatz, Kosten und die Servicequalität in deinem Bereich.
- Du planst den Personaleinsatz und unterstützt aktiv bei Recruiting und Einarbeitung neuer Mitarbeitender.
- Du stellst die technische Einsatzbereitschaft und Qualität im Feld sicher.
- Du bearbeitest Reklamationen und unterstützt bei komplexen Serviceeinsätzen.
- Du arbeitest eng mit Vertrieb, Key Account Management und internen Abteilungen zusammen.
Was wir suchen:
- Du hast eine technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du bringst Erfahrung im Serviceumfeld mit, idealerweise mit erster Führungserfahrung.
- Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert.
- Du überzeugst durch Kommunikationsstärke und hohe Kundenorientierung.
- Du bist reisebereit innerhalb deiner Region.
Was wir bieten:
- Vom ersten Tag an bist Du Teil unsers FRANKE-Teams.
- Unsere Mitarbeitenden setzen Impulse und bringen sich aktiv ein.
- Flexible Arbeitszeiten (mobiles Arbeiten und Work from Anywhere).
- 30 Tage Urlaub und 13. Monatsgehalt.
- Kostenloses Laden von privaten E-Fahrzeugen am Standort Grünsfeld.
- Klimatisierte, neu renovierte und ergonomisch eingerichtete Büros.
- Corporate Benefits und Mitarbeitergeschenke bei verschiedenen Anlässen.
- Vermögenswirksame Leistungen.
- Vollen Zugriff auf LinkedIn-Learning (inklusive Lernzeit).
Eine Welt voller Möglichkeiten – für unsere Mitarbeitenden und vielleicht auch für dich?
Serviceteamleiter Region Stuttgart (Süd-Mitte) (m/w/d) Arbeitgeber: Franke LLC
Kontaktperson:
Franke LLC HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceteamleiter Region Stuttgart (Süd-Mitte) (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die bereits bei Franke arbeiten oder in der Branche tätig sind. Oft erfährt man so Insider-Infos, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit den Produkten und Werten von Franke auseinandersetzt. Zeige, dass du nicht nur die technischen Aspekte verstehst, sondern auch die Leidenschaft für Kaffeequalität teilst.
✨Tipp Nummer 3
Präsentiere deine Führungskompetenzen! Wenn du über deine Erfahrungen im Servicebereich sprichst, hebe hervor, wie du Teams motiviert und erfolgreich geleitet hast. Das wird bei Franke sicher gut ankommen.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für die Bewerbung! Dort findest du nicht nur die aktuellen Stellenangebote, sondern auch viele Informationen über die Unternehmenskultur und Benefits, die dir helfen, dich optimal vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceteamleiter Region Stuttgart (Süd-Mitte) (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu Franke passt. Wir lieben es, wenn Bewerber ihre Leidenschaft für Kaffee und Service zeigen!
Klarheit ist der Schlüssel: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Qualifikationen übersichtlich darzustellen. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und passe deine Bewerbung an. Zeige uns, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen direkt mit den Anforderungen übereinstimmen. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und du alle Informationen an einem Ort hast. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Franke LLC vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten und der Mission von Franke vertraut. Überlege dir, wie deine eigenen Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen und sei bereit, dies im Interview zu erläutern.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungsqualitäten und deine Fähigkeit zur Problemlösung zeigen. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert zu präsentieren.
✨Kenne die KPIs
Informiere dich über relevante KPIs im Servicebereich und überlege, wie du diese in deiner Rolle als Serviceteamleiter steuern würdest. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Kennzahlen verstehst und wie du sie zur Verbesserung der Servicequalität nutzen kannst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens.