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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden telefonisch und schriftlich, bearbeite Aufträge und unterstütze im Vertrieb.
- Arbeitgeber: Franke, ein weltweit führender Anbieter von Küchenlösungen mit innovativen Produkten.
- Mitarbeitervorteile: 40-Stunden Woche, 5 Wochen Ferien, gratis Parkplätze und kostenlose Kaffeegetränke.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte herausragende Küchen- und Kocherlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder technische Lehre mit kaufmännischer Weiterbildung.
- Andere Informationen: Flexible, kundenorientierte Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt gesucht.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über Franke
Wir, die Firma Franke mit ihren drei Divisionen, sind ein weltweit führender Anbieter von Produkten und Dienstleistungen für die Haushaltsküche, die professionelle Systemgastronomie und den Convenience-Store-Bereich sowie für die professionelle Kaffeezubereitung. Mit rund 60 Gesellschaften sind wir auf fünf Kontinenten zu Hause. Über 8'000 Mitarbeitende nehmen immer wieder neue Perspektiven ein, um Chancen zu erkennen und sie in inspirierende, innovative Lösungen für die Anforderungen von morgen umzusetzen.
Die Division Franke Home Solutions ist der weltweit führende Anbieter von intelligenten Systemen für Haushaltsküchen. Mit unserer langjährigen Erfahrung, Zuverlässigkeit und Kompetenz unterstützen wir unsere Partner dabei, ihr Geschäft zu verbessern und unseren Kunden herausragende Küchen- und Kocherlebnisse zu bieten, indem wir Komplettlösungen für die Lebensmittelzubereitung und das Kochen anbieten.
An unserem Standort in Aarburg stellen wir hochwertige Produkte aus Edelstahl für den privaten Küchenbereich her. Zur Verstärkung suchen wir dich als engagierten Sachbearbeiter Innen- und Kundendienst.
Das sind deine Aufgaben:
- Telefonische sowie schriftliche Betreuung und Beratung unserer Kunden:
- Bei Fragen zu Franke Produkten und Dienstleistungen, Angeboten und Preisen, Verfügbarkeit und Lieferfristen
- Bei Produktschäden und -reklamationen, sowie Ersatzteilberatung
Das bringst du mit:
- Kaufmännische Grundausbildung oder eine technische Berufslehre mit kaufmännischer Weiterbildung
- Technisches Verständnis und Berufserfahrung im Verkauf Innendienst von Vorteil
- Dienstleistungsorientiertes, vernetztes und strukturiertes Denken
- Selbstständige, verlässliche und exakte Arbeitsweise
- Flexible, kundenorientierte und belastbare Persönlichkeit die gerne im Team arbeitet
- Freude am Kundenkontakt und gute Auffassungsgabe
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
Was wir bieten:
- 40-Stunden Woche
- Gute Erreichbarkeit ab Bahnhof und Autobahn
- Gratis Parkplätze
- Mindestens 5 Wochen Ferien
- Personalrestaurant
- Kostenlose Kaffeegetränke vom Espresso bis zum Latte Macchiato
Eine Welt voller Möglichkeiten – für unsere Mitarbeitenden und vielleicht auch für dich?
Silvia Weber, Country Head HR Switzerland freut sich auf den ersten Kontakt mit dir. Bitte bewirb dich über den “Jetzt bewerben” Button. Vielen Dank!
Sachbearbeiter Innen- und Kundendienst (w/m) 100% Arbeitgeber: Franke
Kontaktperson:
Franke HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Innen- und Kundendienst (w/m) 100%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Innen- und Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Franke arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Position hast und bereit bist, dich in unser Team einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt von der Quelle erhältst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Innen- und Kundendienst (w/m) 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir bei Franke suchen.
Bewirb dich über unsere Website!: Nutze den 'Jetzt bewerben' Button auf unserer Website, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. So können wir dich schneller kennenlernen und der Prozess läuft reibungsloser.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Franke vorbereitest
✨Informiere dich über Franke
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von Franke und seinen Produkten machen. Schau dir die Website an, informiere dich über die neuesten Entwicklungen und über die Division Franke Home Solutions. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Teamarbeit unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele während des Interviews zu teilen, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Technisches Verständnis betonen
Da die Position technisches Verständnis erfordert, solltest du darauf vorbereitet sein, deine Kenntnisse in diesem Bereich zu erläutern. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Verkauf Innendienst oder mit ähnlichen Produkten in das Gespräch einbringen kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken vor. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und zur positiven Atmosphäre beitragen kannst.