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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von Servicetechnikern und optimiere die Servicequalität in deiner Region.
- Arbeitgeber: Franke, ein globaler Anbieter für intelligente Systemlösungen in der Kaffeezubereitung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Firmen-KFZ und Zugang zu LinkedIn-Learning.
- Andere Informationen: Erlebe eine dynamische Arbeitsumgebung mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis mit innovativen Lösungen und führe ein engagiertes Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Servicebereich, idealerweise mit Führungskompetenz.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Über Franke
Franke ist ein globaler Anbieter von intelligenten Systemlösungen für die Essens- und Getränkezubereitung sowie für Kaffeezubereitung etabliert in 40 Ländern. Alles, was wir tun, soll wunderbar sein – vom Design und der Herstellung unserer Produkte bis hin zur Art und Weise, wie wir mit unseren Partnern, Kunden und Arbeitskollegen umgehen. Franke Coffee Systems, eine Division der Franke Gruppe, ist ein weltweit führender Lösungsanbieter von Vollautomaten für die professionelle Kaffeezubereitung. Unsere Leidenschaft für beste Kaffeequalität motiviert uns, das Kundenerlebnis mit bedeutsamen Innovationen immer wieder auf ein neues Niveau zu heben.
Was Dich bei uns erwartet:
- Du führst fachlich und disziplinarisch die Service Techniker in deiner Region.
- Du steuerst dein Servicegebiet anhand relevanter KPIs und leitest gezielte Maßnahmen ab.
- Du verantwortest Umsatz, Kosten und die Servicequalität in deinem Bereich.
- Du planst den Personaleinsatz und unterstützt aktiv bei Recruiting und Einarbeitung neuer Mitarbeitender.
- Du stellst die technische Einsatzbereitschaft und Qualität im Feld sicher.
- Du bearbeitest Reklamationen und unterstützt bei komplexen Serviceeinsätzen.
- Du arbeitest eng mit Vertrieb, Key Account Management und internen Abteilungen zusammen.
Was wir suchen:
- Du hast eine technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du bringst Erfahrung im Serviceumfeld mit, idealerweise mit erster Führungserfahrung.
- Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und lösungsorientiert.
- Du überzeugst durch Kommunikationsstärke und hohe Kundenorientierung.
- Du bist reisebereit innerhalb deiner Region.
Was wir bieten:
- Vom ersten Tag an bist Du Teil unsers FRANKE-Teams.
- Unsere Mitarbeitenden setzen Impulse und bringen sich aktiv ein.
- Flexible Arbeitszeiten (mobiles Arbeiten und Work from Anywhere).
- Firmen-KFZ gem. Car Policy, Laptop, Smartphone etc.
- 30 Tage Urlaub und 13. Monatsgehalt.
- Kostenloses Laden von privaten E-Fahrzeugen am Standort Grünsfeld.
- Klimatisierte, neu renovierte und ergonomisch eingerichtete Büros.
- Corporate Benefits und Mitarbeitergeschenke bei verschiedenen Anlässen.
- Vermögenswirksame Leistungen.
- Vollen Zugriff auf LinkedIn-Learning (inklusive Lernzeit).
- Micromarket, Kaffee, Tee, Wasser.
- Firmenevents.
- Jobrad u.v.m.
Eine Welt voller Möglichkeiten – für unsere Mitarbeitenden und vielleicht auch für dich?
Banjamin Dörsam, Head of HR, freut sich auf den ersten Kontakt mit dir. Bitte bewirb dich über den “Jetzt bewerben” Button. Vielen Dank.
Serviceteamleiter Region Stuttgart (Süd-Mitte) (m/w/d) Arbeitgeber: Franke
Kontaktperson:
Franke HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceteamleiter Region Stuttgart (Süd-Mitte) (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man über offene Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Franke und die spezifischen Anforderungen der Position. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft für Kaffee und Kundenservice.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt dein Interesse und deine Entschlossenheit, Teil des Franke-Teams zu werden.
✨Tipp Nummer 4
Folge uns auf LinkedIn! So bleibst du über Neuigkeiten und offene Stellen informiert. Außerdem kannst du dich mit anderen Fachleuten vernetzen und wertvolle Kontakte knüpfen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceteamleiter Region Stuttgart (Süd-Mitte) (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Pass deine Unterlagen an!: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben an die Anforderungen an. So zeigst du, dass du die richtige Person für den Job bist!
Klarheit ist der Schlüssel!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. Wir möchten alles schnell verstehen können!
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze den 'Jetzt bewerben' Button auf unserer Website, um deine Bewerbung einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir schnell reagieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Franke vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten und der Mission von Franke vertraut. Zeige im Interview, dass du die Leidenschaft für beste Kaffeequalität teilst und wie du dazu beitragen kannst, das Kundenerlebnis zu verbessern.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Führungsstärke oder Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle des Serviceteamleiters zu verdeutlichen.
✨Kenne deine KPIs
Da die Position stark auf KPIs fokussiert ist, solltest du dich mit den wichtigsten Kennzahlen im Servicebereich auseinandersetzen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese messen und optimieren würdest.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.