Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und arbeite eng mit dem Vertriebsteam zusammen.
- Unternehmen: Familienunternehmen in der Bauchemie mit Fokus auf Kundennähe und Innovation.
- Vorteile: Strukturierte Einarbeitung, moderne IT-Ausstattung und regelmäßige Schulungen.
- Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und spannende Teamevents warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache einen echten Unterschied für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice oder Handwerk, lösungsorientiertes Denken und Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für Menschen mit Kundenfokus, Vertriebs-DNA und Machermentalität. Du liebst Kundenkontakt und hältst dem Außendienst den Rücken frei. Du sorgst dafür, dass Kunden schnell Antworten bekommen und arbeitest eng im Team Vertrieb und Technik. Willkommen bei FRANKEN SYSTEMS. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben Abdichtungs- und Beschichtungslösungen aus Flüssigkunststoff. Als mittelständisches Familienunternehmen aus der Bauchemie brennen wir für gute Lösungen: technisch, menschlich und im Miteinander. Unser Herz schlägt für Kundennähe, Offenheit und den Mut, neue Wege zu gehen.
Aufgaben:
- Kundenanfragen bearbeiten und verbindlich begleiten
- Aufträge annehmen, prüfen und sauber abwickeln
- Angebote erstellen, Kunden aktiv informieren und nachhalten
- Mitdenken im Sinne des Verkaufs (Aktionen, Ergänzungen, Hinweise)
- Eng mit Außendienst und Anwendungstechnik zusammenarbeiten
- Prozesse sauber im ERP- und CRM-System dokumentieren
- Du hältst kaufmännische Prozesse im Vertrieb sauber und im Fluss
- Bei internationalen Aufträgen kümmerst du dich um Export- und Zollthemen.
Profil:
- Du hast Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung.
- Oder du kommst aus dem Handwerk (z. B. Zimmermann, Dachdecker, Spengler) und willst vom Dach an den Schreibtisch.
- Du denkst mit und findest Lösungen, statt Dinge weiterzuschieben.
- Du arbeitest strukturiert, verbindlich und behältst auch bei Tempo den Überblick.
- Du hast Lust, dich in unsere Produkte einzuarbeiten.
- Bauchemie-Erfahrung? Gerne.
- Viel wichtiger: Du hörst zu. Du denkst mit. Du machst den Unterschied für unsere Kunden.
Wir bieten:
- Eine strukturierte Einarbeitung in Produkte, Prozesse und Systeme.
- Kurze Wege & schnelle Entscheidungen.
- Moderne IT-Ausstattung.
- Klarer Rahmen mit viel Vertrauen in deine Arbeitsweise.
- Weiterbildungsangebote & regelmäßige Schulungen.
- Teamevents.
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: FRANKEN SYSTEMS GmbH
FRANKEN SYSTEMS ist ein mittelständisches Familienunternehmen, das für seine kundenorientierte und offene Unternehmenskultur bekannt ist. Hier erwarten dich nicht nur kurze Entscheidungswege und eine moderne IT-Ausstattung, sondern auch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, die deine persönliche und berufliche Entwicklung fördern. Wenn du Teil eines engagierten Teams werden möchtest, das innovative Lösungen in der Bauchemie entwickelt, bist du bei uns genau richtig.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es Möglichkeiten gibt, das Team kennenzulernen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder dem Unternehmen, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über FRANKEN SYSTEMS, ihre Produkte und die Branche. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und Vertriebsinnendienst am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und vielleicht sogar eine passende Position finden, die perfekt zu dir passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu FRANKEN SYSTEMS passt.
Kundenfokus betonen:Da wir einen starken Kundenfokus haben, solltest du in deiner Bewerbung unbedingt Beispiele anführen, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet oder Lösungen gefunden hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Einstellung mitbringst!
Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine logische Reihenfolge, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das macht es uns leichter, dich zu verstehen!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FRANKEN SYSTEMS GmbH vorbereitet
✨Kundenfokus zeigen
Mach dir Gedanken darüber, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet hast. Bereite konkrete Beispiele vor, die zeigen, wie du schnell und effektiv auf Kundenbedürfnisse reagiert hast. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für den Kundenservice mitbringst.
✨Teamarbeit betonen
Da die Zusammenarbeit mit dem Außendienst und der Anwendungstechnik wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist und gerne im Austausch mit anderen arbeitest.
✨Strukturierte Arbeitsweise demonstrieren
Bereite dich darauf vor, über deine organisatorischen Fähigkeiten zu sprechen. Erkläre, wie du auch bei hohem Tempo den Überblick behältst und Prozesse sauber dokumentierst. Das wird deinem potenziellen Arbeitgeber zeigen, dass du die kaufmännischen Abläufe im Vertrieb im Griff hast.
✨Lernbereitschaft und Neugierde
Zeige, dass du bereit bist, dich in neue Produkte und Prozesse einzuarbeiten. Sprich darüber, wie du in der Vergangenheit neue Themen angepackt hast und welche Strategien du nutzt, um dich schnell einzuarbeiten. Das zeigt, dass du motiviert bist und einen echten Beitrag leisten möchtest.