Berater/in für trauernde Hinterbliebene in Krefeld (Teilzeit) - Quereinsteiger willkommen

Das Bestattungshaus Frankenheim ist ein Düsseldorfer Traditionsunternehmen mit mehr als 150jähriger Familiengeschichte. Als Trauerbegleiter und bedürfnisorientierter Dienstleister mit ganzheitlichem Ansatz stehen wir den Menschen vor, während und nach einem Trauerfall kompetent und einfühlsam zur Seite. Mit zeitgemäßen Angeboten, fachkundiger Beratung und einfühlsamer Begleitung möchten wir einen ganz individuellen Weg des Abschiednehmens ermöglichen und dabei unterstützen, mit Tod und Trauer besser umzugehen. Unser Team ist ein bunter Mix aus Fachleuten und Quereinsteigern, das Hand in Hand arbeitet und sich jeden Tag mit viel Engagement um die Bedürfnisse der Angehörigen kümmert. Branchenfremde sind hier herzlich willkommen und in bester Gesellschaft. Sie arbeiten gern mit Menschen, haben kaufmännische Kenntnisse und suchen eine neue berufliche Herausforderung? Dann lesen Sie weiter... Starten Sie bei uns in Ihre neue Aufgabe als BERATER\*IN FÜR TRAUERNDE HINTERBLIEBENE für unseren Standort Krefeld in Teilzeit (25 bis 30 Std./Woche verteilt auf 5 Tage) UNSER ANGEBOT - Sie übernehmen eine abwechslungsreiche Aufgabe mit sehr viel Eigenverantwortung, Gestaltungsspielraum und Wertschätzung, mit der Sie Menschen in einer besonderen Situation professionell und einfühlsam unterstützen können. - Sie werden ausführlich und strukturiert und ohne Zeitdruck in Ihre neuen Aufgaben eingearbeitet. - Sie werden Teil eines kollegialen, freundlichen Teams, das zusammenhält und füreinander da ist. - Sie arbeiten in einem offenen und familiären Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. - Sie bekommen eine angemessene und faire Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld und Zusatzverdienstmöglichkeiten. - Für Ihren täglichen Weg zur Arbeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln übernehmen wir das Deutschlandticket. - Nach erfolgreicher Einarbeitung belohnen wir Sie mit einer steuerfreien Gutscheinkarte als regelmäßiges Shopping-Extra. - Freuen Sie sich auf schöne Firmenevents, denn selbstverständlich feiern und lachen wir auch gern! IHRE AUFGABEN - Sie sind der "Fels in der Brandung" für die Menschen, die mit einem Sterbefall in unser Bestattungshaus kommen. - Sie übernehmen die kompetente und einfühlsame Fachberatung und sorgen für eine würdevolle Abschiednahme. - Sie organisieren die Trauerfeier und Bestattung und kümmern sich zuverlässig um alle gewünschten Details. - Sie erledigen eigenständig die erforderlichen Formalitäten, Korrespondenzen, Terminabstimmungen und Bestellungen. - Sie verarbeiten Aufträge und erstellen Trauerdrucksachen eigenständig mit einer benutzerfreundlichen Bestattersoftware. - Sie übernehmen Friedhofsdienste und begleiten die Angehörigen am Tag der Beisetzung. - Sie beraten und begleiten die Angehörigen bei der Auswahl einer Grabstelle und eines Grabmales beim Steinmetz. - Sie führen Beratungsgespräche über Bestattungsvorsorge und erstellen individuelle Kostenvoranschläge und Angebote. - Sie nehmen im Wechsel an unseren Rufbereitschaftsdiensten teil (keine 24-Std. Rufbereitschaft!). Sie sind Quereinsteiger? Kein Problem. Unser Team arbeitet Sie gerne ein IHR PROFIL - Sie besitzen einen Führerschein Klasse 3 bzw. B (zwingend erforderlich). - Sie haben fundierte kaufmännische Berufserfahrung und sind es gewohnt, selbständig und eigenverantwortlich zu arbeiten. - Sie sind eine sichere und offene Persönlichkeit mit einer ausgeprägten menschlichen Kompetenz. - Sie sind ein absoluter Teamplayer – konstruktive, respektvolle Zusammenarbeit im Team ist für Sie selbstverständlich. - Sie besitzen Organisationstalent und eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit. - Sie sind belastbar und behalten auch den Überblick, wenn es mal hektisch wird. - Flexible Arbeitszeiten und die regelmäßige Teilnahme an den Rufbereitschaftsdiensten sind für Sie kein Problem. - Sie haben gute Computerkenntnisse und können diese sicher anwenden. ## Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. **Sie haben noch Fragen vorab?** Dann zögern sie nicht, uns anzusprechen. Rufen sie einfach an unter 0211 - 9 48 48 48. Martin Franzke oder Martina Schwedesky-Müller beantworten gern Ihre Fragen. BEWERBUNGSUNTERLAGEN senden Sie bitte mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung online an: Bestattungshaus Frankenheim GmbH & Co. KG Münsterstraße 75 40476 Düsseldorf E-Mail an bewerbung@bestattungshaus-frankenheim.de