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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Fluggäste mit Mobilitätseinschränkungen am Flughafen Frankfurt.
- Arbeitgeber: Dynamisches Team am Flughafen mit Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Teamarbeit und spannende Herausforderungen.
- Andere Informationen: Einarbeitung in Vollzeit und Entwicklungsmöglichkeiten im Kundenservice.
- Warum dieser Job: Gestalte das Reiseerlebnis für Menschen und mache einen Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Führerschein Klasse B von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Service Agent Fluggastbetreuung (m/w/d) am Flughafen Frankfurt.
Das machst du möglich:
- Unterstützung von in ihrer Mobilität eingeschränkter Fluggäste bei Ankunft, Abflug und Umsteigeprozessen
- Durchführung von Passagiertransporten mittels Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen
- Empfang und Begleitung allein reisender Kinder und Jugendlicher
- Dokumentation der Betreuungsereignisse in einem mobilen Endgerät
- Unterstützung der Fluggäste bei der Gepäckaufgabe und Gepäckabholung sowie beim Transport der Gepäckstücke
Das hast du im Gepäck:
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Sprachniveau: ab B1)
- Gute Englischkenntnisse (Sprachniveau: ab A2)
- Führerschein Klasse B wünschenswert
- Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit
- Bereitschaft zu einer Einarbeitung in Vollzeit
- Körperliche Belastbarkeit
Service Agent Fluggastbetreuung (m/w/d) am Flughafen Frankfurt Arbeitgeber: Frankfurt Airport
Kontaktperson:
Frankfurt Airport HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Agent Fluggastbetreuung (m/w/d) am Flughafen Frankfurt
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service Agent Fluggastbetreuung interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach einem persönlichen Gespräch oder einer kurzen Info-Session, um mehr über die Rolle und das Team zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Flughafenbereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen und über unsere Unternehmenswerte. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich in die Einarbeitung zu stürzen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen in unserem Unternehmen informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Agent Fluggastbetreuung (m/w/d) am Flughafen Frankfurt
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Sprache ist wichtig!: Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse klar und verständlich sind. Wenn du auch Englisch sprichst, erwähne das unbedingt! Wir suchen nach jemandem, der mit unseren Fluggästen kommunizieren kann.
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Wenn du schon Erfahrung im Umgang mit Menschen hast, sei es im Service oder in anderen Bereichen, dann teile das mit uns! Deine Fähigkeiten im Umgang mit Fluggästen sind für uns sehr wertvoll.
Bewirb dich direkt bei uns!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort kannst du deine Bewerbung schnell und unkompliziert einreichen. Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Frankfurt Airport vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Informiere dich über häufige Interviewfragen für Service Agenten. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Umgang mit Fluggästen und deine Sprachkenntnisse am besten präsentieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du mit verschiedenen Fluggästen interagierst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, wo du erfolgreich kommuniziert hast.
✨Kleide dich angemessen
Ein professionelles Auftreten ist entscheidend. Wähle ein gepflegtes Outfit, das zu einem Flughafenumfeld passt. Achte darauf, dass du dich wohlfühlst, damit du selbstbewusst auftreten kannst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren.