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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Beratung von Bestandskunden im Bereich Lebensversicherung und bAV.
- Arbeitgeber: Die Frankfurter Leben-Gruppe ist ein führender Akteur im Run-off-Markt der Versicherungsbranche.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und attraktive Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte aktiv unsere Prozesse und Serviceabläufe mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsplätze mit ergonomischer Ausstattung und kostenlosen Getränken.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Frankfurter Leben-Gruppe ist auf einem wichtigen Wachstumsmarkt der Versicherungsbranche zuhause. Als Run-off-Plattform ist die FL-Gruppe darauf spezialisiert, Versicherungsbestände von anderen Versicherern zu übernehmen und diese effizient weiter zu verwalten. Gegründet im Jahr 2015 und aufgehoben im weltweit agierenden Fosun-Konzern sind wir mit rund 160 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern einer der wichtigsten Akteure auf dem Run-off-Markt.
Zur Verstärkung unseres Kundenmanagements suchen wir engagierte Spezialisten und Mitarbeiter (m/w/d) mit unterschiedlichen Erfahrungsstufen. Je nach Qualifikation bieten wir passende Einsatzbereiche in unserem Kundenservice an unseren Standorten Bad Homburg, München und Bremen.
- Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden – freundlich, professionell und lösungsorientiert
- Bearbeitung komplexer Versicherungsverträge (bAV und Lebensversicherung)
- Pflege und Durchführung von Geschäftsvorfällen im Bestandsführungssystem
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft
- Mitwirkung in internen Projekten
- Aktive Mitarbeit bei der Optimierung unserer Prozesse und Serviceabläufe
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Bereich der bAV und in der Bestandsverwaltung
- Idealerweise Weiterbildung zum Fachwirt oder Betriebswirt (m/w/d)
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und ein hoher Serviceanspruch
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität
- Freude an Teamarbeit und Veränderung
Wir bieten:
- Attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen, eine Gewinnbeteiligung in Abhängigkeit von den Unternehmensergebnissen
- Flexible Arbeitszeiten ohne Kern- oder Mindestarbeitszeit und mobiles Arbeiten für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Moderne Arbeitsplätze mit ergonomischer Ausstattung und kostenlosen Getränken (Kaffee, Wasser, Tee)
- Strukturierte Einarbeitung und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Spezialisten und Mitarbeiter (m/w/d) für das Kundenmanagement im Bereich LV und bAV Arbeitgeber: Frankfurter Leben Holding GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Frankfurter Leben Holding GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Spezialisten und Mitarbeiter (m/w/d) für das Kundenmanagement im Bereich LV und bAV
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Frankfurter Leben-Gruppe und ihre Rolle im Run-off-Markt. Zeige in Gesprächen, dass du die Unternehmensziele verstehst und wie du zur Erreichung dieser Ziele beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der Frankfurter Leben-Gruppe. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Anforderungen an die Position zu erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Erfahrung im Bereich bAV und Lebensversicherung vor. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfolge in diesen Bereichen verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Anpassungsbereitschaft in Gesprächen. Die Frankfurter Leben-Gruppe sucht nach Mitarbeitern, die Freude an Teamarbeit haben und bereit sind, sich aktiv an Veränderungen zu beteiligen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Spezialisten und Mitarbeiter (m/w/d) für das Kundenmanagement im Bereich LV und bAV
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Frankfurter Leben-Gruppe. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über ihre Dienstleistungen, Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position im Kundenmanagement hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in der bAV und Bestandsverwaltung sowie deine Kommunikationsstärke.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Optimierung der Prozesse und Serviceabläufe beitragen können.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Frankfurter Leben Holding GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Da die Position im Kundenmanagement für bAV und Lebensversicherungen ist, solltest du dich auf Fragen zu diesen Themen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und im Umgang mit komplexen Versicherungsverträgen zeigen.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
In dieser Rolle ist eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit entscheidend. Übe, wie du freundlich und professionell auf verschiedene Kundenanfragen reagieren würdest. Denke daran, dass dein Auftreten und deine Ausdrucksweise einen großen Eindruck hinterlassen können.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Die Frankfurter Leben-Gruppe legt Wert auf Teamarbeit. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Veränderungen positiv angenommen hast. Dies wird deine Anpassungsfähigkeit und deinen Teamgeist unter Beweis stellen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews ist es immer gut, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Einarbeitung zu erfahren.
