Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden digital und hilf ihnen, die besten Finanzlösungen zu finden.
- Unternehmen: Volksbank in Südwestfalen eG – ein modernes und kollegiales Team.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, E-Bike Leasing und Gesundheitsmanagement.
- Weitere Informationen: Entwickle dich persönlich und fachlich in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte digitales Banking und mache einen echten Unterschied für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann und Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Wir suchen Verstärkung in Vollzeit am Standort Valbert oder Siegen-Weidenau.
Die Volksbank in Südwestfalen e G begleitet Privatkunden über alle Vertriebskanäle umfassend in allen Bedarfsfeldern.
Das Kunden Dialog Center (KDC) leistet hierbei Service und Beratung von Mensch zu Mensch über mediale Kanäle.
Es stellt eine hohe Beratungsqualität sowie effiziente und kundenorientierte Serviceprozesse sicher.
Sie arbeiten in einem modernen Umfeld, mit einem großen und motivierten Team zusammen und machen ein modernes und digitales Banking für unsere Kunden persönlich und erlebbar.
Ihr neuer Job
- Bedarfsorientierte Beratung der Mitglieder und Kunden, sowie Akquisition von Neukunden – in Hinblick auf moderne Liquiditätsangebote, Geldanlage, Finanzierungsmöglichkeiten und Versicherungen.
- Sie helfen Menschen sich im Finanzdschungel zurechtzufinden und das passende Bankprodukt für die individuellen Bedürfnisse zu finden.
- Unsere Mitglieder und Kunden schätzen Sie als kompetenten Ansprechpartner digital und nutzen unsere Leistungen durch Ihre Initiative auch omnikanal.
- Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen der Vermögensbetreuung, der Wohnfühlberatung und der Immobilienfinanzierung u. a. – sowohl im KDC als auch stationär.
- Eine Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) haben Sie erfolgreich abgeschlossen.
- Sie haben Lust auf Vertrieb im engen Kontakt mit Mitgliedern und Kunden – per Video, Telefon u. a.
- Einarbeitung in ein neues Aufgabenfeld und am Umgang mit verschiedenen Medien bereiten Ihnen Freude.
- Sie arbeiten gern selbstständig und eigenverantwortlich.
- Sie haben eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Kommunikationsstärke, die Sie gern im Dialog mit Ihren Kunden unter Beweis stellen.
- Sie sind motiviert, die Angebote im KDC mitzugestalten.
Wir bieten Ihnen
- Attraktive Vergütung nach Tarifvertrag (inkl. 13. Gehalt)
- Ein motiviertes Team und eine kollegiale Arbeitsatmosphäre
- 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie am 24. & 31. Dezember
- Attraktive Zusatzleistungen – z. B. E-Bike Leasing, VL, betr.. Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement
- Vielzahl an Sonderkonditionen für Bank- und Versicherungsangebote
- Fortlaufende individuelle Angebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
- Möglichkeit zur Mitgestaltung und Entwicklung neuer Wege/Themenfelder
Die Vergütung erfolgt entsprechend der Qualifikation, Berufserfahrung sowie vertriebslichen Erfolg gemäß den Vergütungsgruppen B2bis C1des Tarifvertrages für die Volks- und Raiffeisenbanken
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Digitaler Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: Frankfurter Volksbank eG
Peras ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, hybriden Arbeitsmodellen und einem starken Fokus auf persönliche und fachliche Entwicklung fördern wir eine offene Unternehmenskultur, in der Teamarbeit und Eigeninitiative geschätzt werden. Unsere unbefristeten Verträge und attraktiven Zusatzleistungen bieten Sicherheit und Perspektive, während regelmäßige Team-Events den Zusammenhalt stärken.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Digitaler Kundenberater (m/w/d) erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Digitaler Kundenberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Frankfurter Volksbank eG arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Digitaler Kundenberater (m/w/d) besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Frankfurter Volksbank eG vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Frankfurter Volksbank eG zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Frankfurter Volksbank eG leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
