Servicekundenberater*in (m/w/d) in Ilmenau und Eisfeld
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Servicekundenberater*in (m/w/d) in Ilmenau und Eisfeld

Eisfeld Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Frankfurter Volksbank eG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden freundlich und hilf ihnen, digitale Lösungen zu nutzen.
  • Arbeitgeber: Die Volksbank Thüringen Mitte eG ist regional verwurzelt und engagiert sich für die Gemeinschaft.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und individuelle Einarbeitung warten auf dich.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und gestalte aktiv die Zukunft des Bankings mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Weiterbildung in Finanzberatung sind von Vorteil.
  • Andere Informationen: Ein Schnuppertag zum Kennenlernen ist möglich – komm vorbei!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Servicekundenberater*in (m/w/d) in Eisfeld

Als Volksbank Thüringen Mitte eG sind in in der Region zu Hause und engagieren uns hier gern. Wir unterstützen die Menschen dabei, ihre Ziele zu erreichen. Wir beraten gewissenhaft – wenn wir unseren Kunden außerhalb der Bank begegnen, freuen wir uns und wechseln nicht die Straßenseite. Wir funktionieren als Team – wir achten uns und halten uns gegenseitig den Rücken frei.

Wir suchen

motivierte Menschen, die unsere Kundenorientierung täglich mit Freude und Esprit in die Region tragen.

Als Servicekundenberater*in stehst Du für

  • einen offenen und freundlichen Umgang mit Menschen. Du gehst gern auf unsere Kunden zu. Die Begeisterung für unsere (Deine) Service-Exzellenz ist tägliches Ziel und Herausforderung zugleich.
  • persönliche und digitale Beratung. Du hilfst unseren Kunden gern, sich in der digitalen Welt zurecht zu finden. „Apps beißen nicht.“ Du zeigst, dass digital-persönliches Banking möglich ist.
  • Kompetenz vor Ort. Du kennst unsere Produkte und erkennst den Bedarf beim Kunden. Du verkaufst Finanzdienstleistungen direkt oder vermittelst an die Spezialisten unserer Bank.
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Bankkaufmann/-frau oder
  • Weiterbildungenin Finanzberatung, Kundenbetreuung oder spezifischen Bankproduktensind von Vorteil
  • echten Teamgeist und ein starkes Miteinander – bei uns wird jeder geachtet und gebraucht!
  • attraktive und sichere Arbeitsplätze, an denen Mitgestaltung aktiv gelebt wird.
  • kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklung.
  • ein Umfeld, in dem die Vereinbarkeit von Familie und Beruf gelebt wird.

Die Volksbank Thüringen Mitte eG steht darüber hinaus für eine nachhaltige und mitarbeiterorientierte Personalpolitik. Eine leistungsgerechte Vergütung sowie Sozialleistungen sind ebenso selbstverständlich wie eine individuelle Begleitung in der Einarbeitung. Natürlich ist ein Schnuppertag zum Kennenlernen möglich.

Wir sind besonders, Du auch?Dann werde Teil unseres Teams und starte mit uns durch!

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Servicekundenberater*in (m/w/d) in Ilmenau und Eisfeld Arbeitgeber: Frankfurter Volksbank eG

Die Volksbank Thüringen Mitte eG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der in der Region verwurzelt ist und sich leidenschaftlich für die Ziele seiner Mitarbeiter und Kunden einsetzt. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und individueller Entwicklung bietet das Unternehmen nicht nur attraktive und sichere Arbeitsplätze, sondern auch eine Kultur, die die Vereinbarkeit von Familie und Beruf fördert. Hier hast Du die Möglichkeit, Deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld weiterzuentwickeln und aktiv an der Gestaltung des digitalen Bankings mitzuwirken.
Frankfurter Volksbank eG

Kontaktperson:

Frankfurter Volksbank eG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Servicekundenberater*in (m/w/d) in Ilmenau und Eisfeld

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Volksbank Thüringen Mitte eG und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese in deiner täglichen Arbeit umzusetzen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kundenorientierung zu geben. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder ihnen bei Problemen geholfen hast.

Tip Nummer 3

Zeige deine Begeisterung für digitale Lösungen im Banking. Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien, die das Kundenerlebnis verbessern können, und bringe diese Ideen in das Gespräch ein.

Tip Nummer 4

Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Position und das Team zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei der Volksbank arbeitet oder dort gearbeitet hat. Solche Einblicke können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicekundenberater*in (m/w/d) in Ilmenau und Eisfeld

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit
Verkaufskompetenz
Digitale Affinität
Beratungskompetenz
Empathie
Problemlösungsfähigkeiten
Produktkenntnisse im Finanzbereich
Flexibilität
Selbstorganisation
Verhandlungsgeschick
Interkulturelle Kompetenz
Zeitmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Volksbank Thüringen Mitte eG. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Servicekundenberater*in relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Volksbank interessierst und wie du zur Service-Exzellenz beitragen kannst. Zeige deine Begeisterung für die digitale Beratung.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Frankfurter Volksbank eG vorbereitest

Sei du selbst

Authentizität ist der Schlüssel. Zeige deine Persönlichkeit und sei offen für Gespräche. Die Volksbank sucht nach Menschen, die sich mit ihrer Kundenorientierung identifizieren können.

Bereite dich auf Fragen zur digitalen Beratung vor

Da die Stelle auch digitale Aspekte umfasst, solltest du dich darauf vorbereiten, wie du Kunden in der digitalen Welt unterstützen kannst. Überlege dir Beispiele, wie du dies in der Vergangenheit gemacht hast.

Kenntnis der Produkte

Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen der Volksbank Thüringen Mitte eG. Zeige im Interview, dass du die Bedürfnisse der Kunden erkennst und wie du diese bedienen kannst.

Teamgeist betonen

Die Volksbank legt großen Wert auf Teamarbeit. Bereite Beispiele vor, die deinen Teamgeist und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit unter Beweis stellen. Zeige, dass du bereit bist, das Team zu unterstützen.

Servicekundenberater*in (m/w/d) in Ilmenau und Eisfeld
Frankfurter Volksbank eG
Standort: Eisfeld
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