Account Executive (SMB)

Hi, wir sind Franki. Franki ist ein KI-gestartetes Unternehmen, das transformiert, wie Menschen entdecken und wählen, wo sie essen, trinken und erkunden. Unsere Plattform basiert auf Videoempfehlungen von einer leidenschaftlichen Gemeinschaft von Kreativen und Essensliebhabern, die den Menschen helfen, die besten Erlebnisse in ihrer Umgebung zu finden. Wir sind ein schnelllebiges, hochverantwortungsvolles Team, das Kreativität und Umsetzung schätzt. Die Kategorie ist dynamisch und unterhaltsam, und wir bauen eine Marke auf, die diese Energie widerspiegelt. Wenn Sie jemand sind, der starke Ideen hat und diese umsetzt, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören.

Über die Rolle: Das Vertriebsteam von Franki sucht einen Account Executive (SMB). Diese Person wird verantwortlich sein für die Kommerzialisierung von Gastronomiebetrieben auf der Plattform von Franki. Die richtige Person für diese Rolle wird potenzielle Kunden akquirieren, Leads qualifizieren und Geschäfte hauptsächlich durch Innendienstverkäufe abschließen. Wenn Sie jemand sind, der sich auf die Maximierung der Kundenbindung konzentriert, dann ist dies eine großartige Rolle für Sie.

Was Sie tun werden:

• Akquise neuer Kunden im lokalen unabhängigen Geschäftsfeld mit einem speziellen Fokus auf Gastronomie, um die Kundenbasis von Franki zu erweitern.
• Qualifizieren potenzieller Kunden, indem Sie deren Bedürfnisse und die Passung zu Frankis Produktpalette bewerten, um eine effiziente Zuteilung der Vertriebsanstrengungen sicherzustellen.
• Maximieren Sie die Kundenbindung, um die Abwanderung zu minimieren und den Umsatz pro Kunde zu maximieren.
• Verwalten und pflegen Sie ein Kundenbuch mit disziplinierter Pipeline-Management, indem Sie alle Kundeninteraktionen, Deal-Stufen und potenziellen Umsatz im Auge behalten.
• Steuern Sie den gesamten Verkaufszyklus vom ersten Kontakt bis zum Abschluss von Geschäften, hauptsächlich durch Innendienstverkaufstechniken wie Kaltakquise, E-Mail-Kampagnen und virtuelle Meetings.
• Werden Sie ein Experte für Frankis Produkt- und Dienstleistungsangebot und verstehen Sie im Detail deren Wertversprechen für den Gastronomiesektor.
• Sammeln und geben Sie Feedback an die Führungskräfte und Produktentwicklungsteams zu Markttrends, Kundenbedürfnissen und Produktleistungen.
• Arbeiten Sie eng mit dem Vertriebsleiter und anderen Teammitgliedern zusammen, um sich über Vertriebsstrategien abzustimmen, Best Practices auszutauschen und einen kohärenten Ansatz zur Erreichung der Vertriebsziele sicherzustellen.

Sie passen gut zu uns, wenn Sie...

• einen Bachelor-Abschluss oder 3+ Jahre Erfahrung im Außendienst haben.
• 1+ Jahr Erfahrung im Außendienst, idealerweise im Gastronomiesektor.
• Kenntnisse in G-Suite-Produkten und E-Mail-Kommunikation haben.
• Erfahrung mit Salesforce, HubSpot oder ähnlichen CRM-Systemen haben.

Zusätzliche Punkte, wenn Sie...

• eine nachweisliche Erfolgsbilanz bei der Übertreffung von Quoten haben.
• in einem technologieorientierten Unternehmen mit Lebensmittelbezug gearbeitet haben.

Vorteile & Leistungen:

• Remote-Arbeit: Unser Team arbeitet remote in den USA, hauptsächlich in der PST-Zeitzone; wir reisen mehrmals im Jahr für Unternehmenskick-offs und Jahrestreffen zusammen.
• PTO: 15 Tage pro Jahr, plus zusätzliche PTO zwischen Weihnachten und dem Ende des Jahres (25. Dez - 31. Dez). Darüber hinaus erkennen wir 11 Feiertage pro Jahr an.
• Medizinische, zahnmedizinische und augenärztliche Versorgung: Wir übernehmen 100% der Kosten für medizinische, augenärztliche und zahnmedizinische Versicherungen für Mitarbeiter.
• 401(k) Ausrüstung: Computer- und Technologieausrüstung, die für Ihre Rolle relevant ist.
• Monatlicher Zuschuss: $40 (steuerfrei) zur Deckung der Kosten für das Homeoffice.