Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein IT-Support-Team und manage Prozesse in der D-A-CH-Region.
- Unternehmen: Internationales Dienstleistungsunternehmen in der FMCG-Branche.
- Vorteile: 50% Rabatt, flexible Home-Office-Regelung und 30 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und internationalem Flair.
- Warum dieser Job: Führe ein engagiertes Team und gestalte IT-Projekte aktiv mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes IT-Studium, 3 Jahre Erfahrung und Führungskompetenz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 90000 € pro Jahr.
Wir suchen im Auftrag eines international tätigen Dienstleistungsunternehmens aus der FMCG Branche einen Teamleiter IT Operation (m/w/d), der für die D-A-CH Region verantwortlich ist. Die Stelle liegt gehaltlich zwischen 60.000 € - 90.000 € fix, abhängig vom Erfahrungsgrad. Bei dieser Stelle handelt es sich nicht um eine strategische Rolle!
Aufgaben:
- Du bist für den IT-Support in der D-A-CH-Region verantwortlich
- Du führst fachlich und disziplinarisch ein Team von fünf Mitarbeitern
- Du kontrollierst die Incident-, Problem- und Change-Management-Prozesse nach ITIL
- Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden und lenkst die Kommunikation sowie Eskalation zwischen internen Teams und externen Dienstleistern
- Du stellst die Einhaltung relevanter Vorgaben (DSGVO, ISO27001) sicher
- Du stellst die Einhaltung vertraglicher SLAs und KPIs von Dienstleistern sicher
- Du kannst dich an IT-Projekten mit deiner Expertise beteiligen
Profil:
- Du verfügst über ein abgeschlossenes (IT)Studium oder eine abgeschlossene (IT)Ausbildung
- Du bringst mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der IT mit und davon mindestens ein Jahr Führungserfahrung
- Du kennst dich sehr gut mit ITIL aus
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch
- Du bist dir nicht zu schade, bei kritischen Vorfällen Rufbereitschaft zu übernehmen
Wir bieten:
- 50% Rabatt in Verkaufsstellen
- Flexible Home-Office Regelung, wobei man circa 2-3 Tage im Office ist
- Mitarbeiterangebote
- 30 Tage Urlaub
Kontakt:
Solltest Du oder jemand den Du kennst, Interesse haben oder willst diesbezüglich mehr Informationen erhalten, freue ich mich über ein vertrauliches Gespräch.
Alexander Garst
Principal Consultant IT Management
a.garst@franklinfitch.com
Teamleiter IT Operations (m/w/d) D-A-CH Arbeitgeber: Franklin Fitch Limited
Als international tätiges Dienstleistungsunternehmen in der FMCG-Branche bietet unser Unternehmen eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Mit flexiblen Home-Office-Regelungen, attraktiven Mitarbeiterangeboten und 30 Tagen Urlaub fördern wir eine ausgewogene Work-Life-Balance und ermöglichen unseren Mitarbeitern, ihre Karriereziele zu erreichen. Zudem profitieren Sie von einem großzügigen Rabatt in unseren Verkaufsstellen, was das Arbeiten bei uns besonders attraktiv macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleiter IT Operations (m/w/d) D-A-CH erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Franklin Fitch Limited bewerben
Viele Unternehmen, wie Franklin Fitch Limited, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter IT Operations (m/w/d) D-A-CH mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Franklin Fitch Limited und die ausgeschriebene Position Teamleiter IT Operations (m/w/d) D-A-CH zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Franklin Fitch Limited vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Franklin Fitch Limited an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
