Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support und löse technische Herausforderungen für interne Anwender.
- Unternehmen: Ein renommiertes Unternehmen im juristischen Umfeld mit einem integrativen Team.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, Essensgutscheine, betriebliche Altersvorsorge und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit hervorragenden Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und gestalte den IT-Betrieb aktiv mit.
- Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 € pro Jahr.
Du hast Erfahrung im IT-Support und möchtest in einem professionellen Umfeld arbeiten, in dem zuverlässige IT und guter Service eine wichtige Rolle spielen?
Für ein Unternehmen aus dem juristischen Umfeld suchen wir einen erfahrenen
IT Support Specialist (m/w/d) , der die interne IT betreut und Mitarbeitende bei technischen Fragen und Herausforderungen unterstützt.
Dich erwartet eine abwechslungsreiche Inhouse-Position mit einer Mischung aus IT-Support, Microsoft-Technologien und spezialisierten Business-Anwendungen.
Dabei übernimmst Du Verantwortung für einen reibungslosen IT-Betrieb und arbeitest eng mit Deinen Kollegen zusammen.
- Deine Aufgaben
- 1st & 2nd Level Support für interne Anwender, sowohl remote als auch vor Ort
- Troubleshooting und Administration von Windows, Microsoft 365 und Citrix
- Betreuung von Dokumentenmanagementsystemen (DMS) und weiteren Business-Anwendungen
- Bearbeitung und Dokumentation von Incidents über ein IT-Ticketsystem
- Unterstützung bei Active Directory, Exchange und Benutzerverwaltung
- Einrichtung und Betreuung von Laptops, mobilen Endgeräten und Druckern
- Technische Unterstützung bei Videokonferenzen und Meetingraumtechnik
- Mitarbeit bei IT-Rollouts, Onboarding und internen IT-Projekten
- Dein Profil
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im juristischen oder professionellen Dienstleistungsumfeld
- Sehr gute Kenntnisse in Windows und Microsoft Office / M365
- Erfahrung mit Citrix und Dokumentenmanagementsystemen
- Kenntnisse in Active Directory, Exchange und Hardware-Support von Vorteil
- Erfahrung mit Ticketsystemen und strukturiertem Troubleshooting
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am direkten Anwenderkontakt
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und professionelles Auftreten
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Was Dich erwartet
- Essensgutscheine
- Betriebliche Altersvorsroge
- 30 Tage Urlaub
- Vermögenswirksame Leistungen
- Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen und innerhalb des Unternehmens
- Ein integratives und proaktives Unternehmen
- Arbeit in einem internationalen, weltweit bekannten Unternehmen
- Unternehmen mit geringer Fluktuation
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Information Technology Support Specialist in Mannheim Arbeitgeber: Franklin Fitch
Als Arbeitgeber im rechtlichen Sektor in Berlin bieten wir Ihnen die Möglichkeit, als Senior AV Delivery Specialist in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während wir Ihnen durch kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten helfen, Ihre Karriere voranzutreiben. Genießen Sie die Flexibilität von 80% Büroarbeit in Berlin und 20% Remote-Arbeit, während Sie an spannenden Projekten mit globalen Teams arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Information Technology Support Specialist in Mannheim erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Franklin Fitch bewerben
Viele Unternehmen, wie Franklin Fitch, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Information Technology Support Specialist in Mannheim mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Franklin Fitch und die ausgeschriebene Position Information Technology Support Specialist zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Franklin Fitch vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Franklin Fitch an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
