Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Schadenmeldungen entgegen und koordiniere die nächsten Schritte für schnelle Hilfe.
- Unternehmen: Franz & Krause, ein innovativer Partner in der Schadenannahme mit einem starken Team.
- Vorteile: Wertschätzende Atmosphäre, individuelle Fortbildung, Aufstiegschancen und regelmäßige Team-Events.
- Weitere Informationen: Dynamisches Wachstum mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einem modernen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Sei die erste Anlaufstelle für Menschen in Not und mach einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Organisationstalent sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Wir sind ein verlässlicher Partner in der Brand- und Wasserschadensanierung und unterstützen namhafte Versicherungen, Sachverständige und Schadenregulierer mit Erfahrung aus unzähligen Schadenfällen, fachlicher Qualität und echter "Macher"-Mentalität.
Unser Versprechen: Wir kümmern uns! Vielleicht bald gemeinsam mit dir?
Wenn ein Schaden entsteht - ob Brandschaden, Wasserschaden, Überflutung, Starkregen oder Industrie- und Großschaden - sind wir kurzfristig vor Ort und übernehmen das komplette Schadenmanagement: von der ersten Maßnahme bis zur vollständigen Wiederherstellung.
Was uns ausmacht? Pragmatisches Arbeiten, schnelle Entscheidungen und ein Team, auf das man sich verlassen kann.
Die Schadenannahme ist häufig der erste Kontakt nach einem Schadenfall. Du nimmst Schadenmeldungen entgegen, erfasst die wichtigsten Informationen, koordinierst die nächsten Schritte und sorgst dafür, dass die richtigen Kollegen schnell eingebunden werden. Dabei bist du zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Versicherungen, Projektleitern und internen Fachbereichen.
In der Schadenannahme laufen Informationen, Abläufe und Kommunikation zusammen. Als Teamassistenz sorgst du dafür, dass eingehende Schadensmeldungen schnell, strukturiert und zuverlässig aufgenommen und weitergeleitet werden. Du bist die erste Anlaufstelle für Kunden und stehst im Austausch mit Projektleitungen, Versicherungen, Hausverwaltungen und weiteren Beteiligten. Dabei behältst du auch in hektischen Situationen den Überblick und sorgst dafür, dass Informationen und Abläufe zuverlässig ineinandergreifen.
Was die Position besonders macht? Viele Menschen melden sich bei uns in einer Ausnahmesituation. Genau deshalb braucht es Mitarbeitende, die ruhig bleiben, aufmerksam zuhören, Prioritäten setzen und auch dann freundlich und strukturiert arbeiten, wenn mehrere Dinge gleichzeitig passieren. Mit deiner Arbeit sorgst du dafür, dass aus einer Schadenmeldung schnell konkrete Hilfe wird.
Du arbeitest nicht nur zu, sondern übernimmst Verantwortung und triffst im Rahmen deiner Aufgaben eigenständig Entscheidungen im Tagesgeschäft.
Warum du bei Franz & Krause genau richtig bist: Wir sind kein klassischer Handwerksbetrieb. Als Spezialisten für Schadenmanagement greifen bei uns viele Bereiche ineinander - von der Schadenannahme über die Projektleitung bis zur Sanierung vor Ort. Das bedeutet für dich:
- abwechslungsreiche Aufgaben statt monotoner Routine
- ein starkes Team mit kurzen Entscheidungswegen
- eigenverantwortliches Arbeiten mit Rückhalt im Team
- ein modernes Arbeitsumfeld
Wichtig ist vor allem, dass du organisiert arbeitest, mitdenkst und gerne Verantwortung übernimmst.
Deine Aufgaben:
- Du nimmst Schadenmeldungen telefonisch und digital entgegen.
- Du legst neue Schadenfälle in unseren Systemen an.
- Du koordinierst Termine und unterstützt die Einsatzplanung.
- Du bist Ansprechpartner für Kunden, Versicherungen, Hausverwaltungen und weitere Schadenbeteiligte.
- Du prüfst schadenbezogene Unterlagen und unterstützt beim Versand relevanter Dokumente.
- Du pflegst Versicherungs- und Kundenportale.
- Du bearbeitest den allgemeinen Schriftverkehr und hältst Informationen aktuell.
- Du sorgst dafür, dass alle relevanten Informationen schnell und zuverlässig an die richtigen Stellen gelangen.
Dein Profil:
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - alles Weitere bringen wir dir bei.
- Erste Erfahrungen in der Bau-, Handwerks- oder Sanierungsbranche sind von Vorteil, aber kein Muss.
- Du arbeitest strukturiert, verbindlich und zuverlässig und behältst auch bei vielen parallelen Vorgängen Termine, Fristen und Absprachen sicher im Blick.
- Du gehst empathisch und serviceorientiert mit Menschen um - besonders dann, wenn es mal turbulent wird.
- Du kommunizierst freundlich, sicher und professionell - sowohl telefonisch als auch schriftlich.
- Du bist ein echter Teamplayer und trägst mit deiner Art zu einem guten Miteinander bei.
- Du bringst Routine im Umgang mit Microsoft Office mit und hast idealerweise bereits mit ERP-Systemen gearbeitet.
Das bieten wir dir:
- Wertschätzende Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen und modernster Ausstattung
- Kollegiales und freundschaftliches Arbeitsverhältnis
- Individuelle Fortbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Betriebliche Unterstützung bei Weiterbildungen und Schulungen
- Aufstiegschancen durch unser dynamisches Wachstum
- Digitales Arbeiten
- Unternehmensweite Vernetzung durch unsere Mitarbeiter-App
- Leistungsbezogene Quartalsprämie
- Ideenprämie für Verbesserungsvorschläge und Mitgestaltung
- Dienstrad über Bike-Leasing
- Weltweite Gruppenunfallversicherung für alle Mitarbeitenden
- Corporate Benefits
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Kostenlose Arbeitskleidung
- Kostenlose Ersthelfer-Ausbildung
- Regelmäßige Team-Events
- Exklusive Mitarbeiterevents und besondere Erlebnisse, z. B. in der LANXESS Arena
Kontakt: Lea Brenke E-Mail: Tel.: -0
Alle Stellenangebote unter JETZT BEWERBEN! via E-Mail an
Teamassistenz für die Schadenannahme (m/w/d) Arbeitgeber: Franz und Krause GmbH & Co. KG
Als Einsatzleiter Sanierung (m/w/d) in unserem Unternehmen erwartet dich ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und schnelle Entscheidungen setzt. Wir bieten dir nicht nur die Möglichkeit, deine Fähigkeiten in der Schadensanierung einzubringen, sondern auch kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklungsmöglichkeiten, um deine Karriere voranzutreiben. Unsere Unternehmenskultur fördert Pragmatismus und echte Macher-Mentalität, sodass du in einem engagierten Team arbeiten kannst, das sich um die Belange unserer Kunden kümmert.
Kontaktdaten:
Franz und Krause GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Teamassistenz für die Schadenannahme (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Teamassistenz interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach einem kurzen Telefonat oder einem persönlichen Treffen, um mehr über die Position und unser Team zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten! In der Schadenannahme ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du Informationen strukturiert weitergeben kannst, und sei bereit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und es einfacher für uns ist, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamassistenz für die Schadenannahme (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Gliedere deine Unterlagen gut, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können. Das zeigt uns, dass du organisiert arbeitest!
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten!:Da du als Teamassistenz viel kommunizieren wirst, ist es wichtig, dass du dies auch in deiner Bewerbung zeigst. Achte auf einen freundlichen und professionellen Schreibstil – das kommt gut an!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns führt über unsere Website. Dort kannst du deine Bewerbung direkt einreichen und sicherstellen, dass sie schnell bei uns landet. Wir freuen uns auf deine Nachricht!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Franz und Krause GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Franz & Krause verschaffen. Schau dir an, wie sie arbeiten und welche Werte ihnen wichtig sind. Das zeigt, dass du Interesse hast und gut vorbereitet bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du in stressigen Momenten ruhig bleibst und Prioritäten setzt. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu verdeutlichen und machen dich für die Interviewer greifbarer.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Teamdynamik und die Herausforderungen in der Schadenannahme zu erfahren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Position viel Kommunikation und Zusammenarbeit erfordert, ist es wichtig, dass du deine Teamplayer-Qualitäten unter Beweis stellst. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur positiven Atmosphäre beiträgst.
