Standortleiter* in Grünsfeld

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

Deine Vorteile als Büromitarbeiterin* im Kundenservice:

• Quereinsteiger willkommen! Mit technischem Interesse im Bereich Hotellerie und Gastronomie
• Ein engagiertes Team
• Sehr gute Chancen zur Übernahme

Worauf du als Büromitarbeiterin* Lust hast:

• Du liebst die Dynamik des Kundenservice am Telefon, analysierst Probleme schnell und gehst ihnen gerne auf den Grund.

• Du findest bevorzugt selbst einfache sowie pragmatische Lösungen und arbeitest gerne mit unterschiedlichen Schnittstellen zusammen

• Du agierst gewissenhaft wie auch lösungsorientiert und gehst Herausforderungen von dir aus proaktiv an.

Wie du dich als Büromitarbeiterin* einbringen kannst:

• Deine Kundenservice Erfahrungen aus dem Handel, Industrie oder Speditionen mit Geschäftskunden sind herzlich willkommen.

• Du disponierst die Serviceaufträge/ Servicetechniker unter Berücksichtigung

  • einer optimalen Auslastung
  • der voraussichtlich benötigten Einsatzzeit
  • einer optimierten Route um Fahrzeiten zu verringern und so die höchstmögliche Einsatzzeit für Kunden zu ermöglichen.

• Du deine dokumentierst deine 1-st-Level Anrufe im ERP-System (SAP und MRS).

Über Franz & Wach

Franz & Wach ist ein erfahrener, moderner Personaldienstleister und gehört zu den Leistungsfähigsten der Branche. Für viele namhafte Unternehmen in Deutschland sind wir ein strategischer Partner in der mittel- und langfristigen Personalplanung. Hier führen die Einsätze unserer Zeitarbeitnehmer regelmäßig zur Übernahme bewährter Mitarbeiter durch den Kunden. Durch passgenaue Auswahl und bedarfsgerechte Qualifikation ebnen wir Ihnen den Weg zu Ihrem Wunscharbeitgeber!

* Franz & Wach ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Diese Stellenausschreibung richtet sich grundsätzlich an Menschen jeglichen Geschlechts oder Alters, jeglicher Herkunft, Orientierung oder Identität!