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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeite Projekte eigenständig.
- Arbeitgeber: Franz Ziel GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen mit über 40 Jahren Erfahrung in der Pharmaindustrie.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, bezuschusste Mahlzeiten und einen firmeneigenen Fitnessraum.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und arbeite an spannenden Projekten in einer wachsenden Branche.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in Wartung und Instandhaltung sowie gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit Weiterbildungsmöglichkeiten und einem motivierten Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir freuen uns auf dich!
Die Franz Ziel GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen und beschäftigt zurzeit rund 270 Mitarbeitende am Standort Billerbeck. Mit über 40 Jahren Erfahrung und stetigen Innovationen bieten wir passgenaue Lösungen für die Herausforderungen unserer Kunden an. Wir produzieren High-Tech Anlagen für die Herstellung steriler Medikamente und arbeiten als einer der Weltmarktführer für die Pharmaindustrie, einer kontinuierlich wachsenden Branche mit innovativen Arzneimitteln für uns alle.
Durch die Gründung der Franz Ziel USA Inc. in South Carolina bieten wir mit unserem Service und Verkauf auch in den USA eine perfekte Betreuung an. Außerdem sind wir Partner von Körber, einem internationalen Technologiekonzern mit mehr als 12.000 Mitarbeitenden an über 100 Standorten weltweit.
Deine Aufgaben:
- Ansprechpartner für unsere weltweiten Kunden aus der Pharmaindustrie
- Eigenständige Projektbearbeitung von der Anfrage bis zum Angebot
- Technische Klärung mit dem Kunden und intern
- Angebotserstellung inkl. Vor- und Nachkalkulation
- Erstellen von technischen Dokumenten (Wartungsdokumente, Messprotokolle etc.)
- Planen und Abstimmen von Serviceeinsätzen mit den Kunden und unseren Servicetechnikern
Dein Profil:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbares technisches Studium, Quereinsteiger mit Praxiserfahrung
- Gerne gelernter Elektrotechniker / Mechatroniker oder Industriekaufmann
- Erfahrung in der Wartung und Instandhaltung
- Kaufmännische Grundkenntnisse
- Analytisches Denken und Verständnis für technische Systeme und Prozesszusammenhänge
- Kenntnisse der gängigen Office-Programme, insbesondere MS Excel, gekonnter Umgang mit ERP-Systemen ist von Vorteil
- Eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Organisations- und Planungskompetenz
- Freude am Kundenkontakt und souveränes Auftreten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Das bieten wir dir:
- Angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten und engagierten Team
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- 38,5 Stunden pro Woche, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- Bezuschusste Mahlzeiten
- Fachliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Firmeneigener Fitnessraum
- JobRad Leasing
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
Dein Kontakt:
Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Bewerberformular unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen sowie deines frühestmöglichen Eintrittstermins.
Franz Ziel GmbH
Raiffeisenstraße 33
48727 Billerbeck
Service Support Manager (m/w/d) - Technischer Service - [\'Homeoffice\', \'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Franz Ziel GmbH
Kontaktperson:
Franz Ziel GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Support Manager (m/w/d) - Technischer Service - [\'Homeoffice\', \'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Franz Ziel GmbH und ihre Produkte. Verstehe die Herausforderungen, mit denen Kunden in der Pharmaindustrie konfrontiert sind, und überlege, wie du mit deinem technischen Wissen und deiner Erfahrung zur Lösung dieser Probleme beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, insbesondere im Bereich technischer Service und Pharma. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und möglicherweise Insider-Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche technische Fragen oder Szenarien vor, die während des Vorstellungsgesprächs auftreten könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein technisches Verständnis demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des gesamten Bewerbungsprozesses deine Begeisterung für den Kundenkontakt und deine Fähigkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten. Betone deine Sprachkenntnisse und deine Bereitschaft, flexibel zu arbeiten, um den Anforderungen der Kunden gerecht zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Support Manager (m/w/d) - Technischer Service - [\'Homeoffice\', \'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Franz Ziel GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über das Unternehmen, seine Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine technische Ausbildung und Erfahrungen im Kundenkontakt.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position des Service Support Managers interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Rolle passen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Gehaltsvorstellungen und dein frühestmöglicher Eintrittstermin klar angegeben sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Franz Ziel GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die Pharmaindustrie und die spezifischen Herausforderungen, mit denen Unternehmen wie die Franz Ziel GmbH konfrontiert sind. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von technischen Lösungen für die Herstellung steriler Medikamente verstehst.
✨Bereite technische Fragen vor
Da die Position einen starken technischen Hintergrund erfordert, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Wartung und Instandhaltung unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Kontakt zu Kunden ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Bedürfnisse erfüllt hast. Dies zeigt deine Fähigkeit, souverän aufzutreten und Lösungen anzubieten.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Franz Ziel GmbH, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.
