Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeite Projekte eigenständig.
- Arbeitgeber: Franz Ziel GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen mit über 40 Jahren Erfahrung in der Pharmaindustrie.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, bezuschusste Mahlzeiten und einen firmeneigenen Fitnessraum.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und arbeite an spannenden Projekten in einer wachsenden Branche.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in Wartung und Instandhaltung sowie gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit Weiterbildungsmöglichkeiten und einem motivierten Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir freuen uns auf dich!
Die Franz Ziel GmbH ist ein familiengeführtes Unternehmen und beschäftigt zurzeit rund 270 Mitarbeitende am Standort Billerbeck. Mit über 40 Jahren Erfahrung und stetigen Innovationen bieten wir passgenaue Lösungen für die Herausforderungen unserer Kunden an. Wir produzieren High-Tech Anlagen für die Herstellung steriler Medikamente und arbeiten als einer der Weltmarktführer für die Pharmaindustrie, einer kontinuierlich wachsenden Branche mit innovativen Arzneimitteln für uns alle.
Durch die Gründung der Franz Ziel USA Inc. in South Carolina bieten wir mit unserem Service und Verkauf auch in den USA eine perfekte Betreuung an. Außerdem sind wir Partner von Körber, einem internationalen Technologiekonzern mit mehr als 12.000 Mitarbeitenden an über 100 Standorten weltweit.
Deine Aufgaben:
- Ansprechpartner für unsere weltweiten Kunden aus der Pharmaindustrie
- Eigenständige Projektbearbeitung von der Anfrage bis zum Angebot
- Technische Klärung mit dem Kunden und intern
- Angebotserstellung inkl. Vor- und Nachkalkulation
- Erstellen von technischen Dokumenten (Wartungsdokumente, Messprotokolle etc.)
- Planen und Abstimmen von Serviceeinsätzen mit den Kunden und unseren Servicetechnikern
Dein Profil:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbares technisches Studium, Quereinsteiger mit Praxiserfahrung
- Gerne gelernter Elektrotechniker / Mechatroniker oder Industriekaufmann
- Erfahrung in der Wartung und Instandhaltung
- Kaufmännische Grundkenntnisse
- Analytisches Denken und Verständnis für technische Systeme und Prozesszusammenhänge
- Kenntnisse der gängigen Office-Programme, insbesondere MS Excel, gekonnter Umgang mit ERP-Systemen ist von Vorteil
- Eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Organisations- und Planungskompetenz
- Freude am Kundenkontakt und souveränes Auftreten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Das bieten wir dir:
- Angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten und engagierten Team
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- 38,5 Stunden pro Woche, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- Bezuschusste Mahlzeiten
- Fachliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Firmeneigener Fitnessraum
- JobRad Leasing
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
Dein Kontakt:
Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Bewerberformular unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen sowie deines frühestmöglichen Eintrittstermins.
Franz Ziel GmbH
Raiffeisenstraße 33
48727 Billerbeck
Service Support Manager (m/w/d) - Technischer Service - [\'Homeoffice\', \'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Franz Ziel GmbH
Kontaktperson:
Franz Ziel GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Support Manager (m/w/d) - Technischer Service - [\'Homeoffice\', \'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien in der Pharmaindustrie. Zeige während des Vorstellungsgesprächs, dass du ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen und Lösungen in diesem Bereich hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im technischen Service und im Kundenkontakt unter Beweis stellen. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Franz Ziel GmbH und deren Unternehmenskultur zu sammeln. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich an der Rolle als Service Support Manager interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Support Manager (m/w/d) - Technischer Service - [\'Homeoffice\', \'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Franz Ziel GmbH. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über das Unternehmen, seine Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine technische Ausbildung und Erfahrungen im Kundenkontakt.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Position des Service Support Managers bist. Gehe auf deine Erfahrungen in der Pharmaindustrie und deine technischen Fähigkeiten ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über das Bewerberformular der Franz Ziel GmbH ein. Achte darauf, alle geforderten Informationen, einschließlich Gehaltsvorstellungen und frühestmöglichem Eintrittstermin, vollständig anzugeben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Franz Ziel GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die Pharmaindustrie und die spezifischen Herausforderungen, mit denen Franz Ziel GmbH konfrontiert ist. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von technischen Lösungen für die Herstellung steriler Medikamente verstehst.
✨Bereite technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu deinem Fachgebiet. Sei bereit, deine Erfahrungen in der Wartung und Instandhaltung zu erläutern und konkrete Beispiele zu geben, wie du Probleme gelöst hast.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden hervorheben. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Bedürfnisse erfüllt hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von Franz Ziel GmbH. Stelle Fragen zu Teamdynamik, Weiterbildungsmöglichkeiten und dem Arbeitsumfeld, um zu zeigen, dass du gut ins Team passen würdest.