Mitarbeitende der Information (m/w/d) – stationäre Wohnungslosenhilfe
Mitarbeitende der Information (m/w/d) – stationäre Wohnungslosenhilfe

Mitarbeitende der Information (m/w/d) – stationäre Wohnungslosenhilfe

Düsseldorf Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für unsere Bewohner*innen und unterstütze das Team mit Herz.
  • Arbeitgeber: Traditionsreiches Sozialunternehmen in Düsseldorf mit über 160 Jahren Geschichte.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, individuelle Fortbildung und ein vergünstigtes Jobticket.
  • Warum dieser Job: Gestalte das Leben von wohnungslosen Menschen und erlebe positive Begegnungen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung oder Quereinsteiger, Empathie und Teamgeist.
  • Andere Informationen: Vielseitiger Arbeitsalltag mit Gestaltungsspielraum und einem motivierten Team.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir freuen uns auf neue franzfreunde! Vielleicht auf Sie?

Standort: Düsseldorf

Anstellung: Vollzeit, unbefristet

Start: ab sofort

„Hier zählt nicht der Lebenslauf, sondern der Mensch.“ Das gilt für unsere Klient*innen genauso wie für Mitarbeitende. Spricht Sie das an? Dann kommen Sie zu den franzfreunden – einem der traditionsreichsten Sozialunternehmen in Düsseldorf mit über 160 Jahren Geschichte und einem klaren Blick in die Zukunft. Mehr als 350 Mitarbeitende setzen sich täglich dafür ein, wohnungslosen Menschen und Senior*innen ein Leben in Würde und Selbstbestimmung zu ermöglichen.

Für unser Team der stationären Wohnungslosenhilfe am Campus Rath suchen wir engagierte Mitarbeitende der Information, die unserer Bewohnerschaft, dem Kollegium und Besuchenden mit Herz und Hilfsbereitschaft zur Verfügung stehen.

Das bewegen Sie bei uns:

  • Am zentralen Platz der Information dienen Sie der Bewohnerschaft, dem Kollegium und Besuchenden als erste Ansprechperson für alltägliche und besondere Anliegen.
  • Sie geben wichtige Informationen innerhalb des Teams weiter.
  • Sie unterstützen die Fachdienste bei hausinternen Abläufen.
  • Sie pflegen die Listen über Belegung, die Nutzung von Räumlichkeiten, die Vergabe von Leihgeräten sowie weitere betreuungsrelevante Dokumentationen.
  • Sie verwalten und vergeben die Schlüssel zu Bewohnerzimmern und weiteren Räumlichkeiten.
  • Sie behalten die Sicherheit im Einrichtungsleben im Blick und leisten in besonderen Situationen Erste-Hilfe, Krisenintervention oder Deeskalation.

Damit können Sie uns überzeugen:

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung, z.B. im verwaltenden, kaufmännischen oder handwerklichen Bereich – auch Quereinsteiger sind willkommen.
  • Empathie, ein angemessenes Verhältnis von Nähe und Distanz.
  • Identifikation mit unseren christlichen Werten.
  • Verantwortungsbewusstsein, Teamgeist, Organisationstalent.
  • Ein gutes Gespür für komplexe Lebenslagen, Flexibilität im Umgang mit ungewöhnlichen Situationen.
  • Gute EDV-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook, Dokumentation im internen Programm).
  • Führerschein der Klasse B erforderlich.

Unser Angebot für Ihren Einsatz:

  • Ein motiviertes und wertschätzendes, multiprofessionelles Team.
  • Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit vielen, positiven Begegnungen.
  • Eine sinnstiftende und verantwortungsvolle Aufgabe mit Gestaltungsspielraum.
  • Attraktive Vergütung nach AVR Caritas inkl. Jahressonderzahlung, vermögenswirksamen Leistungen sowie Altersvorsorge bei der KZVK.
  • 39‑Stunden‑Woche mit einer Auswahl an Schichtdiensten, schwerpunktmäßig Spät- und Nachtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen, mit entsprechender finanzieller Zulage.
  • Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Ein vergünstigtes Jobticket für den ÖPNV.
  • Jobbike (Leasing) – nachhaltig unterwegs zur Arbeit und in der Freizeit.

Wir freuen uns auf neue franzfreunde – vielleicht auf Sie? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung per E‑Mail mit Anschreiben, Lebenslauf und relevanten Zeugnissen an:

Für Rückfragen steht Ihnen Svenja Feldkamp gerne telefonisch zur Verfügung.

Franziskanische Sozialwerke Düsseldorf gGmbH | Rather Broich 155 | 40472 Düsseldorf

Einrichtungsleitung Stationäre Hilfe Campus Rath

Mitarbeitende der Information (m/w/d) – stationäre Wohnungslosenhilfe Arbeitgeber: Franzfreunde

Die Franziskanischen Sozialwerke Düsseldorf gGmbH ist ein traditionsreiches Sozialunternehmen mit über 160 Jahren Geschichte, das sich durch ein wertschätzendes und motiviertes Team auszeichnet. Hier haben Mitarbeitende der Information die Möglichkeit, in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld sinnstiftende Aufgaben zu übernehmen und aktiv zur Verbesserung des Lebens von wohnungslosen Menschen beizutragen. Zudem bieten wir attraktive Vergütungen, individuelle Fortbildungsmöglichkeiten und ein vergünstigtes Jobticket, um den Arbeitsweg nachhaltig zu gestalten.
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Kontaktperson:

Franzfreunde HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeitende der Information (m/w/d) – stationäre Wohnungslosenhilfe

Tipp Nummer 1

Sei authentisch! Wenn du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, zeig einfach, wer du bist. Die franzfreunde suchen Menschen, die mit Herz und Empathie arbeiten. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen!

Tipp Nummer 2

Bereite dich gut vor! Informiere dich über die Organisation und ihre Werte. Wenn du weißt, was die franzfreunde ausmacht, kannst du besser zeigen, wie du ins Team passt und was du beitragen kannst.

Tipp Nummer 3

Stell Fragen! Zeig Interesse an der Stelle und dem Team. Frag nach den Herausforderungen, die auf dich zukommen könnten, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist.

Tipp Nummer 4

Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir freuen uns, wenn du direkt über uns kommst. So hast du die besten Chancen, schnell in Kontakt zu treten und vielleicht schon bald Teil unseres Teams zu werden.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeitende der Information (m/w/d) – stationäre Wohnungslosenhilfe

Empathie
Verantwortungsbewusstsein
Teamgeist
Organisationstalent
Flexibilität
Gute EDV-Kenntnisse (Word, Excel, Outlook)
Krisenintervention
Deeskalation
Erste-Hilfe
Kommunikationsfähigkeit
Dokumentationsfähigkeiten
Identifikation mit christlichen Werten
Umgang mit komplexen Lebenslagen
Hilfsbereitschaft

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: In deinem Anschreiben solltest du authentisch sein und deine Persönlichkeit zeigen. Wir suchen Menschen, die mit Herz und Empathie arbeiten – also lass uns wissen, wer du wirklich bist!

Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle bei den franzfreunden an. Zeige, dass du dich mit unserer Mission identifizierst und warum du Teil unseres Teams werden möchtest.

Zeig deine Erfahrungen!: Egal ob aus der Ausbildung oder aus anderen Lebensbereichen – bringe relevante Erfahrungen ein, die zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und erfüllen kannst. Das macht einen großen Unterschied!

Bewirb dich direkt über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du deine Bewerbung über unsere Website einreichst. So hast du die besten Chancen, dass wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten können!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Franzfreunde vorbereitest

Verstehe die Werte des Unternehmens

Mach dich mit den christlichen Werten und der Mission der franzfreunden vertraut. Überlege dir, wie du diese Werte in deiner eigenen Arbeit umsetzen kannst und bringe konkrete Beispiele mit, die deine Identifikation damit zeigen.

Bereite dich auf praktische Fragen vor

Da die Stelle viel mit Menschen und besonderen Situationen zu tun hat, sei bereit, Fragen zu deiner Empathie und deinem Umgang mit Krisen zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Lebenslagen umgegangen bist und teile diese Erfahrungen.

Zeige dein Organisationstalent

Die Position erfordert gute organisatorische Fähigkeiten. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit Aufgaben effizient verwaltet hast, sei es in einem beruflichen oder ehrenamtlichen Kontext.

Stelle Fragen zur Teamdynamik

Zeige Interesse an der Teamkultur und stelle Fragen dazu, wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du Wert auf Teamgeist legst und bereit bist, dich aktiv einzubringen.

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Franzfreunde
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