Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Passagiere und koordiniere die Passagierströme am Flughafen.
- Unternehmen: Joint Venture von FraSec und Thelen Gruppe mit toller Arbeitsatmosphäre.
- Vorteile: Gehalt ab 14,96 € / h, Bekleidungsprämie und Vergünstigungen bei Flugreisen.
- Weitere Informationen: Flexible Schichten und tolle Karrierechancen warten auf dich!
- Warum dieser Job: Erlebe den Flughafen hautnah und hilf Passagieren bei ihren Reisen.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten, fließendes Deutsch und gute Englischkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 14.96 - 14.96 € pro Stunde.
Als Joint Venture der Fra Sec Unternehmensgruppe (Fraport AG) sowie der Thelen Gruppe starten wir durch und suchen Sie als
Bodenstewardess (m/w/d)!
Fliegen beginnt mit der Ankunft am Flughafen. Unsere Passagiere am Flughafen brauchen Sie! Wir suchen ab sofort im Auftrag unseres Kunden:
Bodenstewardess (m/w/d) in Vollzeit am Flughafen Frankfurt
Wir bieten
- Großartige Arbeitsatmosphäre mit sehr netten Kollegen
- Gehalt ab 14,96 € / h + Zulagen (50% Sonntag, 25% Nacht, 100% Feiertagszuschlag)
- Bekleidungsprämie 200,00 €
- Zuzahlung zum Deutschlandticket (einschließlich Privatnutzung)
- Intensive Mitarbeiterbetreuung
- stilvolle Uniform wird gestellt
- Vergünstigungen bei Flugreisen
- Zutritt zu den Crewshops
- Übernahmeoption durch unseren Kunden
Ihre Aufgaben
- Ansprechpartner für alle Fragen der Passagiere
- Koordination der Passagierströme sowie Betreuung der Fluggäste
- Hilfestellung bei der Orientierung der Fluggäste
- Betreuung und Beratung der Gäste bei Flugunregelmäßigkeiten (z. B. Verspätungen, Ausfälle)
- allgemeine Service-Tätigkeiten (Assistenz bei elektronischem Check-in, Service Center, VIP-Betreuung u. a.)
- Begleitung und Assistenz bei Abfertigungsvorgängen (Boardinghilfe, Terminalunterstützung, Easy Pass, etc.)
Unsere Anforderungen
- Höfliche und freundliche Umgangsformen
- Gepflegtes Erscheinungsbild sowie ausgeprägte Serviceorientierung
- Deutsch fließend in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse
- Schichtdienst zwischen 04:30 Uhr und 23:00 Uhr (Früh- und Spätschicht)
- keine Vorstrafen
Starten Sie mit uns durch und bewerben Sie sich jetzt!
Falls Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne unter 069-21978980 zur Verfügung.
Bodenstewardess (m/w/d), Flughafen Frankfurt, Vollzeit in Frankfurt am Main Arbeitgeber: FraScout
Die FraScout GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld am Flughafen Frankfurt zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf Homeoffice und einer attraktiven Vergütung unterstützt das Unternehmen Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung. Zudem fördern wir eine wertschätzende Unternehmenskultur, in der Ihre Ideen zählen und Teamzusammenhalt großgeschrieben wird.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Bodenstewardess (m/w/d), Flughafen Frankfurt, Vollzeit in Frankfurt am Main erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei FraScout suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Bodenstewardess (m/w/d), Flughafen Frankfurt, Vollzeit in Frankfurt am Main mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei FraScout im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FraScout vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über FraScout und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
