General Manager / Hotel Manager (m/w/d) Capri by Fraser Berlin
General Manager / Hotel Manager (m/w/d) Capri by Fraser Berlin

General Manager / Hotel Manager (m/w/d) Capri by Fraser Berlin

Berlin Vollzeit 5000 - 6500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Fraser Hospitality

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Hotel und sorge für herausragende Gästeerlebnisse in Berlin.
  • Arbeitgeber: Capri by Fraser, ein modernes Lifestyle-Hotel im Herzen der Hauptstadt.
  • Mitarbeitervorteile: Faires Gehalt, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte.
  • Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktiven Vergünstigungen.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Hotellerie und entwickle ein engagiertes Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung als General Manager oder stellvertretender GM in einem lebhaften Hotel.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 5000 - 6500 € pro Monat.

Willkommen bei der Frasers Hospitality! International mit familiärem Charakter. Capri by Fraser Berlin – ein modernes Lifestyle-Serviced-Apartment-Hotel im Herzen der Hauptstadt. Direkt an der Spree gelegen, verbindet das Haus urbanes Design, smarte Technologie und flexible Aufenthaltskonzepte für Geschäfts- und Langzeitgäste aus aller Welt. Das in 2017 eröffnete 4-Sterne-Hotel verfügt über 143 voll ausgestattete Studios, zwei Meetingräume, ein Frühstücksrestaurant sowie eine stilvolle Bar.

Über die Rolle: Die Position berichtet direkt an den Area General Manager mit Sitz in Frankfurt und arbeitet standortübergreifend mit den Kollegen aus den anderen Hotels in Leipzig, Frankfurt und Hamburg zusammen. Für die strategische und operative Gesamtverantwortung unseres Hauses in Berlin suchen wir eine unternehmerisch denkende Führungspersönlichkeit mit Leidenschaft für moderne Stadthotellerie und Serviced Living.

Ihr Bereich: Als General Manager tragen Sie die volle P&L-Verantwortung und positionieren das Hotel nachhaltig im Berliner Markt. Sie verbinden internationale Markenstandards mit lokalem Unternehmergeist und gestalten ein Hotel, das herausragende Gästeerlebnisse schafft und ein leistungsstarkes, engagiertes Team entwickelt.

  • Gesamtverantwortung für den Hotelbetrieb (FO, F&B, Housekeeping, Maintenance) mit starker Präsenz im Haus zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
  • Enge Zusammenarbeit und Abstimmungen mit den Abteilungen Finance, Sales, Revenue sowie HR
  • Aktive Steuerung der P&L, Budgetplanung, Forecasting und Performance-Kennzahlen
  • Sicherstellung und kontinuierliche Optimierung aller operativen Abläufe gemäß den Policies & Procedures von Frasers Hospitality
  • Verantwortung für lokales Procurement und Zusammenarbeit mit Lieferanten unter Einhaltung von Qualität, Nachhaltigkeit und Budgetvorgaben
  • Sicherstellung der Einhaltung aller gesetzlichen, arbeitsrechtlichen und sicherheitsrelevanten Vorgaben
  • Steuerung und Kontrolle externer Partnerfirmen, insbesondere für Housekeeping- und Technik-Dienstleistungen
  • Verantwortung für die Immobilie, einschließlich Überwachung von Wartungs- und Serviceverträgen sowie Koordination technischer Maßnahmen vor Ort
  • Kontinuierliche Optimierung der Guest Experience durch Qualitätsmanagement, Prozessverbesserungen und aktives Beschwerdemanagement

Sie bringen bereits mit:

  • Erfahrung als General Manager oder 4–5 Jahre als stellvertretende/r General Manager/in in einem lebhaften Stadthotel oder Serviced-Apartment-Haus
  • Fundiertes Verständnis für Hotelbetrieb, Finanzmanagement und aktuelle Branchentrends
  • Nachweisbare Erfolge in der Steigerung von Gästezufriedenheit, Umsatz und operativer Performance
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in Teamführung, Leistungssteuerung und Teamentwicklung
  • Klare, empathische Kommunikation und die Fähigkeit, Beziehungen auf allen Ebenen zu gestalten
  • Erfahrung im Management großer Budgets, Umsätze und Kosten
  • Hohe Standards in der Gästebetreuung und im ganzheitlichen Gästeerlebnis während des gesamten Aufenthalts
  • Motivation, kontinuierliche Verbesserungen im Hotelbetrieb voranzutreiben
  • Sehr gute Deutschkenntnisse & Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind immer von Vorteil

Gute Gründe für uns:

  • Faires Gehaltspaket
  • Teilnahme am Frasers-Bonusprogramm
  • Jährliche Gehaltsanpassungen
  • Angebot zur betrieblichen Altersvorsorge
  • 30 Tage Erholungsurlaub
  • Deutschlandticket wird von uns zu 100% bezahlt
  • Günstige Mitarbeiterraten in etwa 100 Hotels auf 4 Kontinenten
  • Betriebliche Krankenzusatzversicherung
  • Attraktive Lage im Herzen Berlins
  • Fort- und Weiterbildungsangebote
  • Stark reduzierte Preise und Angebote, ob Online-Shopping, Konzerttickets oder Freizeitangebote in ganz Deutschland

… und noch viele weitere Vorteile & Vergünstigungen!

General Manager / Hotel Manager (m/w/d) Capri by Fraser Berlin Arbeitgeber: Fraser Hospitality

Frasers Hospitality bietet als Arbeitgeber ein inspirierendes und dynamisches Arbeitsumfeld im Herzen Berlins, wo moderne Stadthotellerie auf familiären Charakter trifft. Mit einem fairen Gehaltspaket, umfangreichen Fort- und Weiterbildungsangeboten sowie attraktiven Mitarbeiterrabatten in über 100 Hotels weltweit, fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Die enge Zusammenarbeit im Team und die Möglichkeit, innovative Gästeerlebnisse zu gestalten, machen Capri by Fraser zu einem herausragenden Arbeitsplatz für engagierte Führungspersönlichkeiten.
Fraser Hospitality

Kontaktperson:

Fraser Hospitality HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: General Manager / Hotel Manager (m/w/d) Capri by Fraser Berlin

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze Networking-Events oder Online-Plattformen, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Je mehr Leute dich kennen, desto höher ist die Chance, dass du von offenen Stellen erfährst.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du dich über Capri by Fraser und deren Werte informierst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.

Tipp Nummer 3

Nutze Social Media, um deine Expertise zu zeigen. Teile relevante Inhalte über Hotelmanagement und Trends in der Branche. So positionierst du dich als Experte und ziehst die Aufmerksamkeit potenzieller Arbeitgeber auf dich.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse an Capri by Fraser und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: General Manager / Hotel Manager (m/w/d) Capri by Fraser Berlin

P&L-Verantwortung
Budgetplanung
Forecasting
Leistungssteuerung
Teamentwicklung
Gästebetreuung
Qualitätsmanagement
Prozessverbesserungen
Empathische Kommunikation
Beziehungsmanagement
Finanzmanagement
Kenntnis aktueller Branchentrends
Verhandlungsgeschick mit Lieferanten
Optimierung der Guest Experience
Deutschkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Hotellerie sollten in deiner Bewerbung klar rüberkommen. Lass uns wissen, warum du der perfekte Fit für Capri by Fraser Berlin bist.

Mach es persönlich!: Vermeide Standardanschreiben und passe deine Bewerbung an die Stelle an. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt auf die Anforderungen der Position als General Manager zutreffen. Das zeigt uns, dass du dich wirklich mit der Rolle auseinandergesetzt hast.

Beweise deine Erfolge!: Wir lieben Zahlen! Wenn du nachweisbare Erfolge in der Steigerung von Gästezufriedenheit oder Umsatz hast, dann teile diese mit uns. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, was du für unser Team leisten kannst.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fraser Hospitality vorbereitest

Verstehe die Unternehmenskultur

Informiere dich über die Werte und die Kultur von Frasers Hospitality. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du diese in deiner Rolle als General Manager umsetzen kannst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Karriere, in denen du erfolgreich Gästezufriedenheit gesteigert oder operative Abläufe optimiert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge greifbar zu machen.

Zeige deine Führungsqualitäten

Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Teamführung zu sprechen. Betone, wie du ein engagiertes Team aufbaust und motivierst, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Das ist besonders wichtig für die Position des General Managers.

Frage nach den Herausforderungen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen, mit denen das Hotel konfrontiert ist, und wie du dazu beitragen kannst, diese zu bewältigen. Das zeigt dein Interesse und deine proaktive Denkweise.

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Standort: Berlin
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