Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, begleite sie beim Check-in und sorge für einen erstklassigen Service.
- Arbeitgeber: Frasers Hospitality bietet ein familiäres und unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Jährliche Gehaltsanpassung, kostenloses Deutschlandticket und 28 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien, Teamevents und günstige Mitarbeiterraten in über 100 Hotels weltweit.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines leidenschaftlichen Teams und schaffe unvergessliche Erlebnisse in Hamburg.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung im Kundenkontakt und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Willkommen bei Frasers Hospitality International mit familiärem Charakter. Gemeinsam schaffen wir eine positive und einladende Atmosphäre, die sich sowohl auf die Gäste als auch auf die Mitarbeiter auswirkt. Wir suchen engagierte und motivierte Kolleg:innen, die unsere Leidenschaft für exzellenten Service teilen und unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse bieten möchten. Das Arbeitsumfeld im Fraser Suites Hamburg zeichnet sich durch eine freundliche und kollegiale Atmosphäre aus, in der Teamarbeit und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben werden. Werde Teil eines engagierten Teams, das sich leidenschaftlich für die Gastfreundschaft und besondere Aufenthalte in Hamburg einsetzt.
Diese Position kann in Voll- oder Teilzeit (20-40 Std.) ausgeführt werden, sowie als Minijobber/Aushilfe mit wöchentlichen Stunden nach individueller Vereinbarung. Die Arbeitszeiten sind in der Regel auf 3 Schichten zwischen morgens um 07:00 bis abends 23:00 Uhr aufgeteilt. Dienstplanung monatlich im Voraus.
Dein Zuständigkeitsbereich:
- Du bist von der Anreise bis zur Abreise direkt am Gast und sorgst für den gewissen Extra-Service.
- Begrüßung unserer Gäste bei der Anreise.
- Zum Check-in & Check-out begleitest du die Gäste und hilfst dabei mit dem Gepäck und erklärst bei Bedarf mehr über das Hotel oder die Stadt Hamburg.
- Du übernimmst Botengänge für Gäste und das Hotel (Post oder Besorgungen für VIP-Gäste).
- Verantwortlich für die Ordnung und Sauberkeit der Lobby sowie der öffentlichen Gästebereichen.
Du bringst bereits mit:
- Berufserfahrung in ähnlicher Position mit Gäste-/Kundenkontakt.
- Souveränes und professionelles Auftreten.
- Du bist Gastgeber mit Herz und Seele und hilfst gerne mit gekonnten Griffen rechts & links.
- Sehr gute Umgangsformen.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Warum zu Frasers?
- Jährliche Gehaltsanpassung, sowie Anerkennung und Wertschätzung deiner Leistungen.
- Kostenloses Deutschlandticket.
- 28 Tage Erholungsurlaub im Jahr.
- 8h Dienste – Dienstplanung bis zu 4 Wochen im Voraus mit Berücksichtigung von Wünschen.
- Angebot zur betrieblichen Altersvorsorge.
- Angebot zur betrieblichen Krankenzusatzversicherung nach 2 Jahren Betriebszugehörigkeit.
- Flache Hierarchien & ein offenes Miteinander.
- Teamevents - und wenn es manchmal nur eine Kuchenrunde oder ein Feierabendgetränk ist.
- Günstige Mitarbeiterraten in 100 Fraser-Hotels auf 4 Kontinenten.
- Citynahe Lage mit perfekter Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel.
- ... und noch spannende weitere Vorteile & Vergünstigungen.
Über dich:
Vorteile: Unbestimmt
Porter / Servicepage (m/w/d) im Fraser Suites Hamburg Arbeitgeber: Fraser Hospitality
Kontaktperson:
Fraser Hospitality HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Porter / Servicepage (m/w/d) im Fraser Suites Hamburg
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Porter im Fraser Suites Hamburg interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unsere Website und bewirb dich direkt dort. So zeigst du dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Sprich mit Leuten, die bereits im Hotel arbeiten oder in der Branche tätig sind. Vielleicht gibt es sogar eine Möglichkeit, dass sie dich empfehlen können. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Fraser Suites Hamburg und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein echter Teamplayer bist und die Leidenschaft für exzellenten Service teilst.
✨Tip Nummer 4
Bleib dran! Wenn du nach dem Gespräch nichts hörst, zögere nicht, nachzufragen. Das zeigt dein Interesse und Engagement. Wir bei StudySmarter wissen, dass Hartnäckigkeit oft belohnt wird!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Porter / Servicepage (m/w/d) im Fraser Suites Hamburg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deiner Bewerbung deine Persönlichkeit und Leidenschaft für den Service. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Erfahrungen: Hast du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet? Teile uns mit, was du gelernt hast und wie du das Team unterstützen kannst. Deine Berufserfahrung ist wichtig für uns!
Achte auf die Details: Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung spricht für sich. Achte darauf, dass alles ordentlich formatiert ist und keine Rechtschreibfehler enthalten sind. Das zeigt, dass du dir Mühe gibst!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So können wir deine Unterlagen direkt erhalten und schnellstmöglich bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fraser Hospitality vorbereitest
✨Sei der Gastgeber, den sie suchen
Zeige während des Interviews deine Leidenschaft für exzellenten Service. Erzähle von Erfahrungen, in denen du Gästen ein unvergessliches Erlebnis geboten hast. Das zeigt, dass du die Werte von Frasers Hospitality teilst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. "Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?" oder "Was bedeutet Gastfreundschaft für dich?". So kannst du selbstbewusst und souverän auftreten.
✨Kenne das Hotel und die Umgebung
Informiere dich über Fraser Suites Hamburg und die Stadt. Wenn du während des Interviews Fragen zu Sehenswürdigkeiten oder dem Hotel beantworten kannst, zeigst du dein Engagement und Interesse an der Position.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf dein äußeres Erscheinungsbild und wähle ein angemessenes Outfit. Ein gepflegtes Auftreten ist besonders wichtig in der Hospitality-Branche und hinterlässt einen positiven ersten Eindruck.