Auf einen Blick
- Aufgaben: Professioneller Check-in & Check-out und persönliche Betreuung unserer Gäste.
- Unternehmen: Dynamisches Hotel mit einem freundlichen und internationalen Team.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und ein tolles Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem spannenden und abwechslungsreichen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste aus aller Welt.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und Freude am Umgang mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Dein Bereich
- Professioneller Check-in & Check-out unserer Gäste
- Persönliche Betreuung sowie Beratung unserer Gäste während des Aufenthalts
- Du setzt die Standards des Hotels mit Leichtigkeit um
- Überprüfung der Reservierungen vor der Anreise des Gastes
- Selbstständige Führung der Hotelkasse
- Unterstütze unsere zentrale Reservierungsabteilung bei der Annahme von Reservierungen
- Freundliche und kompetente Gästekorrespondenz
Du hast bereits im Gepäck
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Hotelfach
- Berufserfahrung im Hotel oder im Bereich Gästeservice ist wünschenswert
- Fließende Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie ein zuvorkommendes und sicheres Auftreten sind für Dich selbstverständlich
- Freude am Umgang mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturkreisen
- Stressige Situationen sind für Dich kein Problem, denn diese meisterst Du mit einem Lächeln auf den Lippen
Guest Service Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Frasers Hospitality Leipzig
Als Arbeitgeber bieten wir ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Schulungsprogrammen und einem freundlichen, multikulturellen Team, das den Austausch und die Zusammenarbeit fördert. Zudem liegt unser Hotel in einer attraktiven Lage, die sowohl für Gäste als auch für Mitarbeiter zahlreiche Freizeitmöglichkeiten bietet.
Kontaktdaten:
Frasers Hospitality Leipzig Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Guest Service Mitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Guest Service Mitarbeiter bewirbst, schau dir das Hotel genau an. Informiere dich über deren Standards und Dienstleistungen, damit du im Vorstellungsgespräch glänzen kannst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei deinem Wunschhotel verschaffen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Gästeservice am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst und immer freundlich bleibst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und erhältst möglicherweise schneller eine Rückmeldung. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle wichtigen Informationen enthält.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Guest Service Mitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu unserem Team passt.
Betone deine Erfahrungen:Hast du bereits im Hotel oder im Gästeservice gearbeitet? Super! Hebe diese Erfahrungen hervor und erkläre, wie sie dir helfen werden, die Standards unseres Hotels umzusetzen.
Sprache ist wichtig:Da wir mit Gästen aus verschiedenen Kulturkreisen arbeiten, sind fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse ein Muss. Achte darauf, dass deine Sprachkenntnisse in deiner Bewerbung klar rüberkommen!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Frasers Hospitality Leipzig vorbereitet
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Berufserfahrung im Gästeservice und wie du mit stressigen Situationen umgehst. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer und überzeugender wirkst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel mit Gästekorrespondenz zu tun hat, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und zeige, dass du auch in einer anderen Sprache, wie Englisch, kommunizieren kannst.
✨Kleide dich angemessen
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für diesen Job entscheidend. Wähle ein Outfit, das professionell aussieht und zu der Atmosphäre des Hotels passt. Achte darauf, dass du dich wohlfühlst, denn das strahlst du auch aus.
✨Sei bereit, deine Stressbewältigungsstrategien zu teilen
Da stressige Situationen Teil des Jobs sind, sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit mit Druck umgegangen bist. Zeige, dass du auch in schwierigen Momenten einen kühlen Kopf bewahren kannst und dabei stets freundlich bleibst.
