Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Eindruck für unsere Gäste und sorge für unvergessliche Erlebnisse.
- Unternehmen: Frasers Hospitality – ein familiäres Unternehmen mit Leidenschaft für exzellenten Service.
- Vorteile: Jährliche Gehaltsanpassung, 28 Tage Urlaub, kostenloses Deutschlandticket und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien, Teamevents und günstige Mitarbeiterraten in über 100 Hotels weltweit.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und erlebe die Gastfreundschaft in Hamburg hautnah.
- Qualifikationen: Erfahrung im Gästeservice, souveränes Auftreten und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 1500 € pro Monat.
Willkommen bei Frasers Hospitality International mit familiärem Charakter. Gemeinsam schaffen wir eine positive und einladende Atmosphäre, die sich sowohl auf die Gäste als auch auf die Mitarbeiter auswirkt. Wir suchen engagierte und motivierte Kolleg:innen, die unsere Leidenschaft für exzellenten Service teilen und unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse bieten möchten. Das Arbeitsumfeld im Fraser Suites Hamburg zeichnet sich durch eine freundliche und kollegiale Atmosphäre aus, in der Teamarbeit und gegenseitige Unterstützung großgeschrieben werden. Werde Teil eines engagierten Teams, das sich leidenschaftlich für die Gastfreundschaft und besondere Aufenthalte in Hamburg einsetzt.
Diese Position kann in Voll- oder Teilzeit ausgeführt werden, sowie als Minijobber/Aushilfe mit wöchentlichen Stunden nach individueller Vereinbarung. Die Arbeitszeiten sind in der Regel auf 3 Schichten zwischen morgens um 07:00 bis abends 23:00 Uhr aufgeteilt. Dienstplanung monatlich im Voraus.
Aufgaben- Du bist der erste Eindruck – und der bleibt!
- Von der Anreise bis zur Abreise bist du ganz nah am Gast und sorgst mit deinem Service für das gewisse Extra.
- Du begrüßt unsere Gäste herzlich und sorgst dafür, dass sie sich vom ersten Moment an willkommen fühlen.
- Beim Check-in und Check-out bist du zur Stelle: Du hilfst mit dem Gepäck und gibst gerne Tipps zum Hotel oder zur schönsten Stadt der Welt – Hamburg!
- Du übernimmst Botengänge für Gäste und das Hotel, ob Post oder besondere Besorgungen für unsere VIPs.
- Du achtest auf Ordnung und Sauberkeit in der Lobby und den öffentlichen Bereichen – denn du weißt: Der erste Eindruck zählt!
- Du hast bereits Erfahrung in einer ähnlichen Position mit direktem Gäste- oder Kundenkontakt und weißt, wie man Menschen ein gutes Gefühl gibt.
- Dein Auftreten ist souverän, professionell und dabei immer herzlich.
- Du bist Gastgeber:in mit Leib und Seele – hilfst mit einem gekonnten Griff hier und einem freundlichen Wort da.
- Deine Umgangsformen sind tadellos, und du weißt, wie man mit Stil und Charme überzeugt.
- Du sprichst gut Deutsch und Englisch – jede weitere Sprache ist ein echtes Plus!
- jährliche Gehaltsanpassung, sowie Anerkennung und Wertschätzung deiner Leistungen
- kostenloses Deutschlandticket
- 28 Tage Erholungsurlaub im Jahr
- 8h Dienste – Dienstplanung bis zu 4 Wochen im Voraus mit Berücksichtigung von Wünschen
- Angebot zur betrieblichen Altersvorsorge
- Angebot zur betrieblichen Krankenzusatzversicherung nach 2 Jahren Betriebszugehörigkeit
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche und fachliche Entwicklung mit guten Aufstiegsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien & ein offenes Miteinander
- Teamevents - und wenn es manchmal nur eine Kuchenrunde oder ein Feierabendgetränk ist
- Günstige Mitarbeiterraten in 100 Fraser-Hotels auf 4 Kontinenten
- Citynahe Lage mit perfekter Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
... und noch spannende weitere Vorteile & Vergünstigungen.
Front of House Porter (m/w/d) / Gästeservice 8-32h/Woche- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Frasers Suites Hamburg
Frasers Hospitality International ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine familiäre Atmosphäre und ein engagiertes Team bietet, das sich leidenschaftlich für exzellenten Service einsetzt. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer zentralen Lage in Hamburg profitieren Mitarbeiter von einem positiven Arbeitsumfeld, das Teamarbeit und persönliche Entwicklung fördert. Zudem erwarten dich attraktive Zusatzleistungen wie ein kostenloses Deutschlandticket und Mitarbeiterrabatte in über 100 Hotels weltweit.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front of House Porter (m/w/d) / Gästeservice 8-32h/Woche- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Sei du selbst!
Wenn du zum Vorstellungsgespräch gehst, sei einfach du selbst! Zeig deine Persönlichkeit und Leidenschaft für den Gästeservice. Das Team bei Frasers Hospitality sucht nach authentischen Menschen, die mit Herz dabei sind.
✨Bereite dich vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die Stadt Hamburg. Wenn du beim Gespräch zeigen kannst, dass du die Werte von Frasers Hospitality verstehst und schätzt, machst du einen super Eindruck!
✨Stell Fragen!
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frag nach dem Team, den Arbeitsabläufen oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.
✨Bewirb dich direkt!
Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! So bist du sicher, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute geht und du die besten Chancen hast, Teil unseres Teams zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front of House Porter (m/w/d) / Gästeservice 8-32h/Woche- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die mit Leidenschaft für den Service brennen. Zeig uns, wer du bist und warum du perfekt zu unserem Team passt!
Betone deine Erfahrungen:Hast du schon mal im Gästeservice gearbeitet? Erzähl uns von deinen Erfahrungen! Wir lieben es, wenn du konkrete Beispiele nennst, wie du Gästen ein gutes Gefühl gegeben hast. Das macht deine Bewerbung lebendig und überzeugend.
Achte auf Details:Ein sauberer und gut strukturierter Lebenslauf ist das A und O. Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles klar und übersichtlich ist. Der erste Eindruck zählt – auch bei deiner Bewerbung!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Frasers Suites Hamburg vorbereitet
✨Sei der erste Eindruck!
Denke daran, dass du der erste Kontakt für die Gäste bist. Kleide dich professionell und freundlich, um sofort einen positiven Eindruck zu hinterlassen. Übe ein herzliches Lächeln und eine offene Körperhaltung, um deine Gastfreundschaft zu zeigen.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich über Frasers Hospitality und deren Werte. Zeige im Interview, dass du die Leidenschaft für exzellenten Service teilst und bereit bist, zur positiven Atmosphäre beizutragen. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du hervorragenden Kundenservice geleistet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zu zeigen, wie du mit Herausforderungen umgehst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Teamdynamiken oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung – das kommt immer gut an!
