Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und optimiere CRM-Systeme für eine innovative Forschungsorganisation.
- Arbeitgeber: Die Fraunhofer-Gesellschaft ist führend in anwendungsorientierter Forschung mit 32.000 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, kreative Arbeitsumgebung und die Möglichkeit, an bedeutenden Projekten zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenbeziehungsmanagements in einem dynamischen Team mit sozialem Einfluss.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Know-how in CRM-Systemen, idealerweise Erfahrung mit SAP Sales Cloud.
- Andere Informationen: Sei Teil eines kreativen Teams, das innovative Lösungen für die Forschung entwickelt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Die Fraunhofer-Gesellschaft betreibt in Deutschland derzeit 76 Institute und Forschungseinrichtungen und ist eine der führenden Organisationen für anwendungsorientierte Forschung. Rund 32.000 Mitarbeitende erarbeiten das jährliche Forschungsvolumen von 3,4 Milliarden Euro.
Der Fachbereich für Akquise, Marketing und Veranstaltungsmanagement der Abteilung »Digitaler Technologietransfer« bewegt sich in einem kreativen Spannungsfeld zwischen der Etablierung von bestehenden Systemen, der Einführung neuer, zeitgemäßer Systeme sowie der Gestaltung effizienter Prozesse und Produkte zur Unterstützung des Kundenbeziehungsmanagements bei Fraunhofer.
Vor diesem Hintergrund suchen wir Sie als Applikationsexpert*in, um den Fachbereich mit zusätzlicher technischer Expertise zu bereichern. Ihr Fokus liegt auf der Weiterentwicklung der bestehenden SAP Sales Cloud sowie der Einführung und Weiterentwicklung neuer Systeme. Die SAP Sales Cloud wird als einheitliches CRM-System eingesetzt. In Ergänzung dazu implementieren wir derzeit ein neues Tool für das Veranstaltungsmanagement und befinden uns im Auswahlprozess für ein Marketing-Automation-Tool, das die Anforderungen der Fraunhofer-Gesellschaft erfüllt.
Applikationsexpert*in – CRM Arbeitgeber: Fraunhofer-Gesellschaft e.V.

Kontaktperson:
Fraunhofer-Gesellschaft e.V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Applikationsexpert*in – CRM
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen CRM-Systeme, die bei Fraunhofer verwendet werden, insbesondere die SAP Sales Cloud. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für diese Systeme hast und wie sie zur Verbesserung der Kundenbeziehungen beitragen können.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden von Fraunhofer, um Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position zu erhalten. Dies kann dir helfen, deine Antworten in Vorstellungsgesprächen gezielt anzupassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu präsentieren, die deine Fähigkeiten in der Implementierung und Weiterentwicklung von CRM-Systemen belegen. Dies zeigt, dass du praktische Erfahrung mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Halte dich über aktuelle Trends im Bereich CRM und Marketing-Automation auf dem Laufenden. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die bestehenden Systeme verstehst, sondern auch innovative Ideen zur Verbesserung und Effizienzsteigerung einbringen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Applikationsexpert*in – CRM
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position als Applikationsexpert*in – CRM gefordert werden. Notiere dir Schlüsselbegriffe, die du in deiner Bewerbung verwenden kannst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es direkt auf die Fraunhofer-Gesellschaft und die spezifische Rolle eingeht. Hebe deine Erfahrungen mit CRM-Systemen, insbesondere der SAP Sales Cloud, hervor und erläutere, wie du zur Weiterentwicklung der Systeme beitragen kannst.
Betone technische Fähigkeiten: Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen im Bereich CRM und Systemimplementierung klar darstellst. Zeige auf, wie du bestehende Systeme optimiert und neue Tools eingeführt hast.
Prüfe auf Vollständigkeit: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält, die deine Eignung für die Position unterstreichen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fraunhofer-Gesellschaft e.V. vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Anforderungen der Position als Applikationsexpert*in – CRM. Verstehe, wie die SAP Sales Cloud funktioniert und welche neuen Systeme implementiert werden sollen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im Bereich CRM und Systemimplementierung demonstrieren. Sei bereit, diese Beispiele während des Interviews zu teilen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du mit den neuesten Trends und Technologien im Bereich CRM und Marketing-Automation vertraut bist. Dies wird dir helfen, kompetent über die Herausforderungen und Lösungen in diesem Bereich zu sprechen.