Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte IT-Prozesse und sorge für innovative Lösungen im IT-Service-Management.
- Unternehmen: Fraunhofer-Gesellschaft, führend in anwendungsorientierter Forschung.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und familienfreundliche Kultur.
- Weitere Informationen: Moderne Arbeitsplätze in München mit hervorragender Anbindung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die IT-Zukunft mit.
- Qualifikationen: Studium in Informatik oder vergleichbar, Erfahrung im IT-Betrieb und ITIL-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Über uns Die Fraunhofer-Gesellschaft ist eine der weltweit führenden Organisationen für anwendungsorientierte Forschung. 74 Institute entwickeln wegweisende Technologien für unsere Wirtschaft und Gesellschaft. Wir bieten Dir ab sofort in der Fraunhofer-Zentrale am Standort München eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit als IT Service-Manager im Bereich unserer zentralen IT-Dienste an. Deine neue Aufgabe ist in der Abteilung »IT for Central Administration« angesiedelt, die für die ca. 1600 Mitarbeitenden der Fraunhofer-Zentrale den IT-Arbeitsplatz mit allen dazugehörigen IT-Diensten bereitstellt, betreibt und weiterentwickelt.
Hier sorgst Du für Veränderung:
- Konzeption und Umsetzung der Abläufe des Incident-, Change- und Problem-Managements in der Abteilung
- Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem IT-Service Management der gesamten Fraunhofer-Gesellschaft
- Beratung der Auslands-Einrichtungen der Fraunhofer-Gesellschaft hinsichtlich des Diensteangebotes, der IT-Anbindung sowie der IT-Sicherheit
- Planung und Realisierung von Maßnahmen zur Sicherung der Zugänge der Auslandseinrichtungen in Abstimmung mit der IT-Sicherheitskoordination und dem Fraunhofer NOC sowie Mitarbeit in der Clearingstelle "IT-Auslandsanbindung"
Hiermit bringst Du Dich ein:
- Abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor) in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mindestens zwei- bis dreijährige einschlägige Berufserfahrung
- Nachweisbar umfassende Kenntnisse im Betrieb von IT-Systemen und der Steuerung nach ITIL
- Fundierte Expertise in der IT-Sicherheit, besonders in der sicheren Anbindung von Auslandsgesellschaften
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Lösungsorientierung, eine eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise, Kommunikationsgeschick und Lust auf Teamwork
Was wir für Dich bereithalten:
- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einer der führenden Forschungseinrichtungen Europas
- Gezielte Weiterbildung und Entwicklung der fachlichen und persönlichen Stärken durch das Fraunhofer-Bildungsprogramm
- Einen modernen Arbeitsplatz in München mit hervorragender Erreichbarkeit und Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr inklusive Zuschuss zum Deutschland-Ticket Job
- Familienfreundliche Arbeitskultur mit flexiblen Arbeitsbedingungen (verschiedene Arbeitszeitmodelle, orts- und zeitflexibles Arbeiten, mobiles Arbeiten)
- Unterstützungsangebote zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf: Eltern-Kind-Büro, Notfallbetreuung, Lebenslagencoaching, Kinderbetreuung und Beratungsleistungen zu Homecare-Eldercare etc. in Kooperation mit dem pme Familienservice
- Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen
Bereit für Veränderung? Dann bewirb Dich jetzt, und mach einen Unterschied!
Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 39 Stunden. Die Stelle kann auch in Teilzeit besetzt werden. Anstellung, Vergütung und Sozialleistungen basieren auf dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD). Zusätzlich kann Fraunhofer leistungs- und erfolgsabhängige variable Vergütungsbestandteile gewähren.
IT Service Manager (all genders) (m/w/d) Arbeitgeber: Fraunhofer-Gesellschaft e.V.
Die Fraunhofer-Gesellschaft ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in München eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich IT-Service-Management bietet. Mit einer familienfreundlichen Arbeitskultur, flexiblen Arbeitsbedingungen und gezielten Weiterbildungsmöglichkeiten fördert Fraunhofer die persönliche und fachliche Entwicklung seiner Mitarbeitenden und schafft ein dynamisches Umfeld, in dem Innovationen vorangetrieben werden.
Kontaktdaten:
Fraunhofer-Gesellschaft e.V. Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Service Manager (all genders) (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Fraunhofer-Gesellschaft e.V. bewerben
Viele Unternehmen, wie Fraunhofer-Gesellschaft e.V., stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Manager (all genders) (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Fraunhofer-Gesellschaft e.V. und die ausgeschriebene Position IT Service Manager (all genders) (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fraunhofer-Gesellschaft e.V. vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Fraunhofer-Gesellschaft e.V. an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
