Wir suchen: IT Service Manager (all genders)

Wir suchen: IT Service Manager (all genders)

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Fraunhofer-Gesellschaft e.V.

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte IT-Dienste und manage innovative Projekte in einem dynamischen Team.
  • Unternehmen: Fraunhofer-Gesellschaft, führend in anwendungsorientierter Forschung.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein moderner Arbeitsplatz in München.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und familienfreundliche Arbeitskultur.
  • Warum dieser Job: Sei Teil einer Organisation, die Innovationen vorantreibt und echte Veränderungen bewirkt.
  • Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Informatik und Erfahrung im IT-Management.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Die Fraunhofer-Gesellschaft ist eine der weltweit führenden Organisationen für anwendungsorientierte Forschung. 74 Institute entwickeln wegweisende Technologien für unsere Wirtschaft und Gesellschaft – genauer: 30 000 Menschen aus Technik, Wissenschaft, Verwaltung und IT. Wir bieten Dir ab sofort in der Fraunhofer-Zentrale am Standort München eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit als IT Service-Manager im Bereich unserer zentralen IT-Dienste an.

Deine neue Aufgabe ist in der Abteilung »IT for Central Administration« angesiedelt, die für die ca. 1600 Mitarbeitenden der Fraunhofer-Zentrale den IT-Arbeitsplatz mit allen dazugehörigen IT-Diensten bereitstellt, betreibt und weiterentwickelt. Werde ein Teil eines dynamischen Teams, das Innovationen vorantreibt und das unseren gesamten IT-Betrieb sicherstellt!

Hier sorgst Du für Veränderung:

  • Konzeption und Umsetzung der Abläufe des Incident-, Change- und Problem-Managements in der Abteilung
  • Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem IT-Service Management der gesamten Fraunhofer-Gesellschaft
  • Beratung der Auslands-Einrichtungen der Fraunhofer-Gesellschaft hinsichtlich des Diensteangebotes, der IT-Anbindung sowie der IT-Sicherheit
  • Planung und Realisierung von Maßnahmen zur Sicherung der Zugänge der Auslandseinrichtungen in Abstimmung mit der IT-Sicherheitskoordination und dem Fraunhofer NOC sowie Mitarbeit in der Clearingstelle "IT-Auslandsanbindung"

Hiermit bringst Du Dich ein:

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor) in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens zwei- bis dreijährige einschlägige Berufserfahrung
  • Nachweisbar umfassende Kenntnisse im Betrieb von IT-Systemen und der Steuerung nach ITIL
  • Fundierte Expertise in der IT-Sicherheit, besonders in der sicheren Anbindung von Auslandsgesellschaften
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Lösungsorientierung, eine eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise, Kommunikationsgeschick und Lust auf Teamwork

Was wir für Dich bereithalten:

  • Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einer der führenden Forschungseinrichtungen Europas
  • Gezielte Weiterbildung und Entwicklung der fachlichen und persönlichen Stärken durch das Fraunhofer-Bildungsprogramm
  • Einen modernen Arbeitsplatz in München mit hervorragender Erreichbarkeit und Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr inklusive Zuschuss zum Deutschland-Ticket
  • Familienfreundliche Arbeitskultur mit flexiblen Arbeitsbedingungen (verschiedene Arbeitszeitmodelle, orts- und zeitflexibles Arbeiten, mobiles Arbeiten)
  • Unterstützungsangebote zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf: Eltern-Kind-Büro, Notfallbetreuung, Lebenslagencoaching, Kinderbetreuung und Beratungsleistungen zu Homecare-Eldercare etc. in Kooperation mit dem pme Familienservice
  • Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen

Bereit für Veränderung? Dann bewirb Dich jetzt, und mach einen Unterschied! Nach Eingang Deiner Online-Bewerbung erhältst Du eine automatische Empfangsbestätigung. Dann melden wir uns schnellstmöglich und sagen Dir, wie es weitergeht.

Fragen zu dieser Position beantwortet: Dr. Thomas Schwabe, Abteilungsleiter IT for Central Administration, thomas.schwabe@zv.fraunhofer.de

Wir wertschätzen und fördern die Vielfalt der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 39 Stunden. Die Stelle kann auch in Teilzeit besetzt werden. Anstellung, Vergütung und Sozialleistungen basieren auf dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD). Zusätzlich kann Fraunhofer leistungs- und erfolgsabhängige variable Vergütungsbestandteile gewähren.

Wir suchen: IT Service Manager (all genders) Arbeitgeber: Fraunhofer-Gesellschaft e.V.

Die Fraunhofer-Gesellschaft bietet als eine der führenden Forschungseinrichtungen Europas nicht nur eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld in München mit hervorragender Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr. Unsere familienfreundliche Arbeitskultur fördert flexible Arbeitsbedingungen und unterstützt die Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch zahlreiche Angebote. Zudem legen wir großen Wert auf die persönliche und fachliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden, sodass Du hier die Möglichkeit hast, Deine Stärken gezielt auszubauen und aktiv an innovativen Projekten mitzuwirken.

Fraunhofer-Gesellschaft e.V.

Kontaktdaten:

Fraunhofer-Gesellschaft e.V. Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Wir suchen: IT Service Manager (all genders) erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Fraunhofer-Gesellschaft e.V. bewerben

Viele Unternehmen, wie Fraunhofer-Gesellschaft e.V., stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Wir suchen: IT Service Manager (all genders) mit Bravour zu bestehen

ITIL
IT-Sicherheit
Incident Management
Change Management
Problem Management
Kommunikationsgeschick
Teamarbeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Fraunhofer-Gesellschaft e.V. und die ausgeschriebene Position Wir suchen: IT Service Manager (all genders) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fraunhofer-Gesellschaft e.V. vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Fraunhofer-Gesellschaft e.V. an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.