Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere Prozesse im Client Management und unterstütze innovative Forschungsprojekte.
- Unternehmen: Fraunhofer-Gesellschaft, führend in angewandter Forschung und Cybersicherheit.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Familienfreundliche Kultur und vielfältige Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Cybersicherheit und arbeite an spannenden Technologien.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, Kenntnisse in Microsoft Intune und Clientmanagement.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Ort: Darmstadt
Die Fraunhofer-Gesellschaft ist eine der weltweit führenden Organisationen für anwendungsorientierte Forschung. 75 Institute entwickeln wegweisende Technologien für unsere Wirtschaft und Gesellschaft - genauer: Menschen aus Technik, Wissenschaft, Verwaltung und IT. Sie wissen: Wer zu Fraunhofer kommt, will und kann etwas verändern. Für sich, für uns und die Märkte von heute und morgen.
Das Fraunhofer-Institut für Sichere Informationstechnologie SIT gehört zu den führenden Forschungs- und Entwicklungseinrichtungen für CyberSicherheit in Deutschland und Europa und ist Teil von ATHENE, dem nationalen Forschungszentrum für angewandte Cybersicherheit. ATHENE ist eine Kooperation der Fraunhofer-Gesellschaft mit der TU Darmstadt, der Hochschule Darmstadt und der Goethe-Universität Frankfurt. Unser gemeinsames Ziel: die Welt von morgen sicherer zu machen.
Die Abteilung "IT und Technik" stellt die für diese Aufgaben benötigte anspruchsvolle IT-Infrastruktur zur Verfügung und entwickelt sie permanent weiter. Wir bieten Ihnen eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in dem innovativen Arbeitsumfeld einer Forschungseinrichtung.
Hier sorgen Sie für Veränderung:
- Optimierung von Prozessen im Client Management durch Automatisierung und Verbesserung von Installations- und Wartungsaufgaben mit dem Schwerpunkt Anforderungen aus den FuE Projekten (70%)
- Betreuung von Anwendungsservern in den Forschungsabteilungen für Forschungs- und Entwicklungsprojekte unter besonderer Berücksichtigung der Fragestellungen aus den Forschungs- und Entwicklungsabteilungen
- Anpassung von Client-Geräten entsprechend der wechselnden Anforderungen in den Forschungsprojekten
- Betreuung, Administration und Optimierung der Client-Infrastruktur nach Cloud-Migration auf Basis von Microsoft Intune, Entra ID und Microsoft Defender
- Erstellen einer Knowledge Base auf Basis assyst im Bereich des Incident Managements mit Workaounds und Lösungsvorschlägen zur schnelleren Bearbeitung von Störungen und für den ITT-Servicedesk
- Erstellen von Dokumentationen (Systembeschreibungen, Bedienungshandbüchern, Onlinehilfe) von Systemdokumentationen
First Level und Second Level Support für Clientsysteme des Fraunhofer SIT Darmstadt: (30 %)
- Planung, Konfiguration, Installation und Verwaltung von Client-Computersystemen inklusive Fernwartung von Client-Geräten
- Beratung von Anwendern bei Fragestellung zu Software und Hardware
- Installation und Administration von Anwendungsservern
- Lösen von Anwendungsproblemen
- Mitarbeit bei der Entwicklung von Prozessen zur Optimierung von Standard-Workflows und zur Automatisierung von Services und SelfServices für die Anwender, im Bereich Clientmanagement und Service Operation
Hiermit bringen Sie sich ein:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker/in) oder vergleichbare Fähigkeiten oder Erfahrungen
- Nachweisbare Erfahrung in der Verwaltung und Absicherung moderner Client-Infrastrukturen auf Basis von Microsoft Intune, Entra ID und Microsoft Defender
- Erfahrung in der Betreuung und Administration von Betriebssystemen unter Linux, Windows, Mac sowie Clientmanagementsystemen. Optimal Erfahrungen mit Empirum vom Matrix42
- Erfahrungen im serviceorientiert-strukturierten Arbeiten nach ITIL
- Erfahrungen in der Umsetzung von Change Management Prozessen
- Erfahrungen in der Umsetzung von Service Design Prozessen
- Belastbarkeit und eine selbständige Arbeitsweise sowie Flexibilität, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Was wir für Sie bereithalten:
- Mitarbeit an einem renommierten, international führenden Institut im Bereich Cybersicherheit
- Familienfreundliche Arbeitskultur mit flexiblen Arbeitsbedingungen (verschiedene Arbeitszeitmodelle, orts- und zeitflexibles Arbeiten, mobiles Arbeiten, Unterstützungsangebote durch den pme-Familienservice etc.)
- Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Entgeltumwandlung
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterqualifizierungsangebote
- Verkehrsgünstig gelegen (Darmstädter Hauptbahnhof fußläufig in ca. 10 Min. zu erreichen), kostenfreie Parkplätze und leistungsfähige Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge mit Vorzugskonditionen für Mitarbeitende
Wir wertschätzen und fördern die Vielfalt der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Unsere Aufgaben sind vielfältig und anpassbar - für Bewerber innen mit Behinderung finden wir gemeinsam Lösungen, die ihre Fähigkeiten optimal fördern.
Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 39 Stunden. Die Stelle kann auch in Teilzeit besetzt werden. Anstellung, Vergütung und Sozialleistungen basieren auf dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD). Zusätzlich kann Fraunhofer leistungs- und erfolgsabhängige variable Vergütungsbestandteile gewähren.
Bereit für Veränderung? Dann bewerben Sie sich jetzt, und machen Sie einen Unterschied! Nach Eingang Ihrer Online-Bewerbung erhalten Sie eine automatische Empfangsbestätigung. Dann melden wir uns schnellstmöglich und sagen Ihnen, wie es weitergeht.
Fraunhofer-Institut für Sichere Informationstechnologie SIT
Kennziffer: 84406
Fachinformatiker in Clientmanagement Arbeitgeber: Fraunhofer-Institut für Sichere Informationstechnologie SIT
Die Fraunhofer-Gesellschaft bietet als einer der führenden Arbeitgeber im Bereich anwendungsorientierte Forschung eine inspirierende Arbeitsumgebung in Darmstadt, die Innovation und persönliche Entwicklung fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer familienfreundlichen Kultur und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützt das Institut seine Mitarbeitenden dabei, ihre Fähigkeiten zu entfalten und aktiv zur Cybersicherheit der Zukunft beizutragen. Zudem profitieren Sie von einer verkehrsgünstigen Lage und attraktiven Zusatzleistungen, die das Arbeiten hier besonders angenehm machen.
Kontaktdaten:
Fraunhofer-Institut für Sichere Informationstechnologie SIT Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Fachinformatiker in Clientmanagement erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Interessen und zeig, dass du bereit bist, dazuzulernen. Oft sind es persönliche Kontakte, die dir den entscheidenden Vorteil verschaffen!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig dein Interesse und frage nach möglichen offenen Positionen oder Praktika.
✨Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor!
Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Projekte, an denen sie arbeiten. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen dazu passen. Übe häufige Interviewfragen und sei bereit, deine technischen Kenntnisse unter Beweis zu stellen.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wir bei StudySmarter haben eine Vielzahl von spannenden Stellenangeboten. Nutze unsere Plattform, um dich direkt zu bewerben und sicherzustellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält. Lass uns gemeinsam die Zukunft gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachinformatiker in Clientmanagement mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte Fit für die Stelle als Fachinformatiker in Clientmanagement bist.
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Informationen so, dass wir schnell erkennen können, was du kannst und was du mitbringst. Wir lieben es, wenn wir direkt zur Sache kommen können!
Beziehe dich auf die Anforderungen:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung an die geforderten Qualifikationen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben im Clientmanagement passen. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. So stellen wir sicher, dass alles reibungslos läuft und du schnell von uns hörst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fraunhofer-Institut für Sichere Informationstechnologie SIT vorbereitet
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle als Fachinformatiker in Clientmanagement vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Aufgaben passen.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Probleme im Clientmanagement gelöst hast. Sei bereit, über deine Erfahrungen mit Microsoft Intune, Entra ID und anderen relevanten Technologien zu sprechen.
✨Zeige Teamfähigkeit
Da die Arbeit oft im Team erfolgt, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern oder Projekte abzuschließen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Projekten im Bereich Cybersicherheit oder wie das Team die Zusammenarbeit fördert.
