Area Sales Manager – Marché suisse

Passion, Innovation und Kreativität: das sind die Säulen, die unsere Teams in ihrer täglichen Arbeit antreiben. Seit seiner Gründung im Jahr 1988 hat sich Frederique Constant zum Ziel gesetzt, den Zugang zu Luxus zu demokratisieren, indem es Uhren von höchster Qualität zu fairen Preisen entwirft, entwickelt und montiert. Die Schweizer Uhrenmanufaktur mit Sitz in Genf (Plan-les-Ouates) entwirft, entwickelt und montiert mechanische Uhren - darunter mehr als 30 eigene Kaliber wie das Tourbillon, den ewigen Kalender, den Flyback-Chronographen, die Monolithic, die Big Date Power Reserve und die Mondphase - und bietet auch Quarzuhren an.

Seit 2016 gehört die Gruppe Frederique Constant (Frederique Constant, Alpina Watches, Ateliers deMonaco) zur japanischen Gruppe Citizen, um ihre internationale Entwicklung voranzutreiben und neue Synergien zu schaffen. Wir bieten unseren Mitarbeitern ein dynamisches Arbeitsumfeld, das unternehmerisches Denken fördert, innerhalb einer menschlich strukturierten Organisation. Schließen Sie sich unseren Talenten an, die von der ständigen Suche nach Exzellenz angetrieben werden, und werden Sie ein Schlüsselmitglied des Unternehmens.

Die Integration in unsere Teams bedeutet, sich in spannende Projekte einzubringen und zur Erreichung ambitionierter Ziele beizutragen. Der Innovationsgeist steht im Mittelpunkt unseres Alltags. Seien Sie bereit, Herausforderungen anzunehmen und gemeinsam die neuen Horizonte der Uhrenindustrie zu gestalten.

Im Rahmen der Entwicklung unserer Präsenz auf dem Schweizer Markt suchen wir einen Area Manager (m/w/d), der leidenschaftlich für den Außendienst und die Uhrenwelt ist. Sie werden in einem anspruchsvollen und sich im Aufbau befindlichen Umfeld arbeiten, auf einem Markt, in dem kommerzielle Eroberung Ausdauer, Engagement und ein echtes Gespür für zwischenmenschliche Beziehungen erfordert. Die Stelle ist schnell zu besetzen.

Ihre Hauptaufgaben:

• Entwicklung und Pflege exzellenter Beziehungen zu unseren Kunden durch regelmäßige Besuche, um deren Bedürfnisse zu verstehen und neue Geschäftsmöglichkeiten zu antizipieren.
• Festlegung von Standards und Zielen mit unseren verschiedenen Kunden unter Berücksichtigung der Richtlinien der Geschäftsführung.
• Akquise und Identifizierung von Geschäftsmöglichkeiten innerhalb des zugewiesenen Gebiets.
• Überwachung der Abläufe, um die Effizienz der Verkäufe zu gewährleisten.
• Verfolgung der KPIs der Verkaufsstellen in Ihrem Bereich.
• Gewährleistung der Einhaltung der Unternehmensrichtlinien und -vorgaben.
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch qualitativ hochwertigen Service, der fristgerecht erbracht wird.
• Seien Sie der Ansprechpartner Ihrer Kunden, auch bei sensiblen Themen (Kundendienst), mit Diplomatie und Gelassenheit.
• Identifizierung operativer Probleme und Vorschlag von Verbesserungsmaßnahmen.
• Erstellung der monatlichen Berichte für die Geschäftsführung (sell-in / sell-out).
• Verwaltung der vertriebsadministrativen Aktivitäten und des Back-Office (Uhrenangebote, Veranstaltungen und Aktionen, Austauschvorschläge usw.).
• Sicherstellung der Umsetzung und Aktivierung von Aktionen.
• Vorschlag neuer Partnerschaften, Ideen und Innovationen.

Ihr Profil:

• Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft, Retail Management oder einem vergleichbaren Bereich.
• Erste erfolgreiche Erfahrung im Außendienst ist unerlässlich.
• Fundierte Kenntnisse der Uhrenbranche sind erforderlich.
• Gute Beherrschung der Leistungsindikatoren (KPIs) und deren Analyse.
• Fließendes Französisch; Englisch mindestens auf B2-Niveau ist zwingend erforderlich.
• Erfahrung in einem Start-up-/Scale-up-Umfeld oder in einer sich im Aufbau befindlichen Struktur.
• Beherrschung eines ERP-Systems.
• Gute Kenntnisse in PowerPoint, Excel und Word.
• Schnelle Verfügbarkeit.

Ihre persönlichen Qualitäten:

• Durchhaltevermögen, hohe Einsatzbereitschaft und echte Leidenschaft für zwischenmenschliche Beziehungen.
• Offenheit und Resilienz gegenüber anspruchsvollen Situationen (angespannter Markt, Kundendienstthemen).
• Hohe Flexibilität und Anpassungsfähigkeit in einem sich im Aufbau befindlichen Umfeld.
• Ausgezeichnete Kontakt- und Kommunikationsfähigkeiten.
• Teamgeist.
• Analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten.
• Kompetenz in einem dynamischen und schnelllebigen Umfeld.
• Selbstständigkeit, Handlungsorientierung und Ergebnisorientierung.
• Fähigkeit, die Unternehmensziele durch exzellenten Kundenservice und Verkaufsergebnisse zu erreichen oder sogar zu übertreffen.