Strategy & Operations Analyst - Germany in Berlin

Möchtest du den Alltag von Millionen Unternehmerinnen und Unternehmern in Frankreich und Europa nachhaltig verbessern?

Arbeitest du gerne in einem vertrauensvollen und dynamischen Umfeld?

Dann könnte Pennylane der richtige Ort für dich sein und du die perfekte Ergänzung für unser Team

Wir wollen das beliebteste Finanzbetriebssystem für europäische KMU werden.

Wir helfen Unternehmerinnen und Unternehmern, den Zeitaufwand für Buchhaltung und Finanzen zu reduzieren. Gleichzeitig erhalten sie Zugang zu wichtigen Informationen, die ihnen helfen, bessere Entscheidungen zu treffen.

Darüber hinaus unterstützen wir Steuerkanzleien. Mit Pennylane können sie manuelle und repetitive Aufgaben reduzieren und mehr Zeit darauf verwenden, ihre Mandantinnen und Mandanten zu beraten und zu begleiten.

Über uns

Pennylane ist eines der am schnellsten wachsenden Fintech-Unternehmen Frankreichs. Derzeit beschleunigen wir unsere Expansion nach Deutschland

In sechs Jahren haben wir Folgendes erreicht:

Wir haben uns als innovative Buchhaltungs- und Finanzsoftware für kleine Unternehmen und ihre Steuerkanzleien etabliert.

Wir haben insgesamt 400 Millionen Euro an Finanzierung eingeworben, unter anderem von Sequoia, dem bekannten Venture-Capital-Fonds aus dem Silicon Valley, der früh in Unternehmen wie Google, Facebook, Airbnb, Stripe und PayPal investiert hat.

Wir sind von sieben Mitgründern zu einem Team von über 1.200 zufriedenen Mitarbeitenden gewachsen. Heute gelten wir als einer der besten Arbeitgeber in Frankreich und als attraktiver Arbeitgeber für Remote-Arbeit. Auf Glassdoor haben wir eine Bewertung von 4,6 von 5.

Wir haben ein internationales Umfeld mit mehr als 25 vertretenen Nationalitäten geschaffen. Unsere Kultur ist stark auf Remote-Arbeit ausgerichtet, und bereits 30 % unserer Mitarbeitenden arbeiten aus verschiedenen Ländern Europas.

Wir genießen das Vertrauen von Tausenden Kundinnen und Kunden sowie Steuerkanzleien und erhalten hervorragende Bewertungen.

Bereits mehr als 1,3 Millionen kleine und mittlere Unternehmen sowie über 6.500 Steuerkanzleien nutzen Pennylane in Frankreich.

Teil des Strategy-&-Operations-Teams bei Pennylane zu sein bedeutet, die operativen Realitäten genau zu verstehen. Während wir unsere deutsche Gesellschaft aufbauen, entwickeln und implementieren wir effiziente und skalierbare Lösungen, die Pennylane dabei unterstützen, seine ambitionierten Expansionsziele zu erreichen.

Deine Rolle wird entscheidend dazu beitragen, lokale Abläufe von Grund auf zu strukturieren, bestehende Prozesse zu skalieren und unser Operating Model an die Besonderheiten des deutschen Marktes anzupassen.

Um diesen Markteintritt erfolgreich zu gestalten, arbeiten unsere Strategy-&-Operations-Teams täglich eng mit den Business-Teams, beispielsweise in Sales und Customer Success, den Tech-Teams, darunter Entwicklerinnen, Entwickler und Product Managerinnen und Product Manager, sowie den Data-Teams, darunter Data Scientists und Data Analysts, zusammen.

Dein Ziel

Du steigerst die Produktivität unserer Teams deutlich, indem du die Nutzung unserer Tools optimierst, Prozesse vereinfachst und operative Strukturen aufbaust, die den Aufbau und die Expansion unserer deutschen Gesellschaft unterstützen.

Dein täglicher Beitrag

Du übernimmst Verantwortung, bist die zentrale Ansprechperson und treibst Veränderungen in den Business-Teams für den deutschen Markt voran.

Dabei arbeitest du eng mit den operativen Verantwortlichen aus den Bereichen Sales, Professional Services, Customer Support und Account Management zusammen.

Deine Aufgaben

Transformation vorantreiben und den Status quo hinterfragen: Du beobachtest, hörst zu, stellst bestehende Strukturen infrage und schlägst kontinuierlich Optimierungen vor, um den Zeitaufwand für manuelle administrative Aufgaben und die Datensuche zu reduzieren. Du schaffst die Grundlage für nachhaltiges Wachstum in Deutschland, strukturierst die Abläufe einer neuen Gesellschaft und dokumentierst alle Prozessänderungen.

Operative Verbesserungen umsetzen: Du setzt lösungsorientierte Initiativen durch die Einführung neuer Informationssysteme, die Anpassung bestehender Anwendungen oder organisatorische Veränderungen um. Dabei leitest du Projekte und nutzt das Know-how verschiedener Teams, darunter Data, Sales und Finance. Zu deinen Aufgaben gehört außerdem, eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen, Zeitpläne einzuhalten und die relevanten KPIs der Implementierung zu überwachen.

Prozesse skalieren und lokalisieren: Du passt globale operative Strukturen an die Besonderheiten des deutschen Marktes an und stellst gleichzeitig sicher, dass sie mit den zentralen Pennylane-Standards übereinstimmen.

Benchmarking und Innovation: Du beobachtes andere Abteilungen, trittst einen Schritt vom Tagesgeschäft zurück, führ dich durch Benchmarks und sammel Erkenntnisse, um unsere operativen Strategien weiterzuentwickeln.

Teams befähigen und die Akzeptanz neuer Lösungen fördern: Du etablierst klare Kommunikationswege und praxisnahe Unterstützung für die deutschen Teams, damit sich reibungslos in neue Methoden und Arbeitsweisen einfinden, beispielsweise durch optimierte Tools, Schulungen und kontinuierliche Verbesserungen. Du stellst sicher, dass Tools im Alltag genutzt und Prozesse eingehalten werden.

Die Schnittstelle zwischen Operations und Unternehmensstrategie bilden: Du entwickelst ein übergreifendes Verständnis für die Herausforderungen das Unternehmen, um frühzeitig zu erkennen, wie sie sich auf unsere lokalen Aktivitäten in Deutschland auswirken.

Dein Profil

Wir suchen eine ambitionierte Persönlichkeit mit nachweislicher Erfahrung in der organisatorischen Transformation, der Steigerung der Produktivität, im Projektmanagement und im Aufbau operativer Strukturen in einem dynamischen Umfe