Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und baue langfristige Beziehungen auf.
- Unternehmen: Freedom24, ein führender Broker mit globaler Reichweite und innovativer Finanztechnologie.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Boni, Remote-Work-Option und professionelle Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit inspirierenden Teambuilding-Events und Networking-Möglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Investierens und unterstütze Kunden auf ihrem Weg zum Erfolg.
- Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Finanzdienstleistungsbranche und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Bei Freedom24 sind wir überzeugt: Investieren sollte für alle zugänglich, transparent und empowernd sein. Wir bieten direkten Zugang zu den Aktienmärkten in den USA, Europa und Asien. Freedom24 gehört zu den größten Brokern unter Aufsicht der CySEC. Als stolzes Mitglied von Euroclear, mit einem B+ Rating von S&P Global Ratings und Teil der Financial Markets Association, garantieren wir höchste Standards in Transparenz und finanzieller Integrität. Wir sind Teil von Freedom Holding Corp., einer schnell wachsenden internationalen Finanzgruppe, die an der NASDAQ (FRHC) gelistet ist und mehr als 7.000 Mitarbeiter*innen in 22 Ländern beschäftigt. Die Erfolgsgeschichte der Holding begann vor 15 Jahren mit einer mutigen Idee: die Aktienmärkte einfach und für alle zugänglich zu machen. Diese Mission verfolgen wir bis heute mit Leidenschaft. Über 350.000 Anleger vertrauen bereits Freedom24. Warum? Weil sie bei uns einen umfassenden All-Inclusive-Service erhalten:
- Zugang zu US-, europäischen und asiatischen Börsen
- Ausgewählte Investmentideen und Marktanalysen
- Qualitativ hochwertige Betreuung durch einen persönlichen Manager*in
- Eine intuitive App und eine moderne Trading-Plattform
Wir schaffen ein Umfeld, in dem sich Kund*innen sicher fühlen und in dem unsere Teams wachsen, Verantwortung übernehmen und ihre Ambitionen verwirklichen können. Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin suchen wir einen engagierten Relationship Manager (w/m/d), der uns beim Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen unterstützt und unsere Geschäftsentwicklung in der Region aktiv mitgestaltet.
Ihre Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für unsere deutschsprachigen Kunden: Unterstützung beim Onboarding, Beantwortung von Fragen zu Produkten und Plattform sowie Lösung von Kundenanfragen
- Vorstellung unserer Investmentplattform und Dienstleistungen in Einführungsgesprächen mit neuen Kunden
- Aufbau langfristiger und vertrauensvoller Kundenbeziehungen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Ermittlung von Kundenbedürfnissen und Angebot entsprechender investmentbezogener Beratung
- Beobachtung der Finanzmärkte und Weitergabe relevanter Informationen an Kunden
- Pflege präziser Kundendaten und Unterstützung bei operativen Aufgaben
- Zusammenarbeit mit internen Teams (Support, Vertrieb, Produkt, Compliance), um einen reibungslosen Service sicherzustellen
- Sammlung und Weitergabe von Kundenfeedback zur Verbesserung von Service und Prozessen
Requirements
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Finanzdienstleistungsbranche oder bei einem Broker - idealerweise in einer kundenorientierten B2C-Rolle
- Echtes Interesse an Finanzmärkten (z.B. durch aktives Informieren über Finanzthemen oder eigene Investments)
- Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Bewerber mit starkem Kundenservice-Hintergrund im Bereich Investment sind willkommen
- Fließende Deutschkenntnisse, um mit lokalen Kunden zu kommunizieren
- Gute Englischkenntnisse für die interne Kommunikation
- Proaktive, lösungsorientierte Denkweise mit starkem Fokus auf Kundenzufriedenheit und Servicequalität
Benefits
- Wettbewerbsfähiges Gehalt
- Monatlicher Sales-Bonus
- Jährlicher Performance-Bonus: bis zu drei Bruttomonatsgehälter (abhängig von der Entscheidung des Managements)
- Remote-Work-Option: bis zu 10 % der jährlichen Arbeitszeit remote (nach der Probezeit)
- Professionelle Weiterentwicklung durch interne und externe Schulungen, Zertifizierungen, Workshops und Seminare
- Exklusive Marketing- und Networking-Events für Top-Performer
- Jährliche Teambuilding-Events an inspirierenden internationalen Aufenthaltsorten
- Motivierender Teamwettbewerb mit attraktiven Prämien
Investment Adviser (w/m/d) Arbeitgeber: Freedom24
Freedom24 ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Berlin nicht nur ein wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Boni bietet, sondern auch ein dynamisches Arbeitsumfeld, das auf Transparenz und Teamarbeit setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch regelmäßige Schulungen und Networking-Events, während wir gleichzeitig eine flexible Remote-Work-Option anbieten, um die Work-Life-Balance zu unterstützen. Bei Freedom24 haben Sie die Möglichkeit, Teil einer schnell wachsenden internationalen Finanzgruppe zu sein, die sich leidenschaftlich dafür einsetzt, Investieren für alle zugänglich zu machen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Investment Adviser (w/m/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Investment Adviser interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking-Events! Wir bei StudySmarter wissen, dass persönliche Kontakte oft den Unterschied machen. Besuche Veranstaltungen oder Webinare, um dich mit anderen Fachleuten auszutauschen und deine Chancen zu erhöhen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und die Finanzmärkte. Je besser du vorbereitet bist, desto mehr kannst du uns von deinem Wissen und deiner Leidenschaft überzeugen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Lass uns gemeinsam die Zukunft des Investierens gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Investment Adviser (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als Investment Adviser brennst.
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Jargon. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für unser Team bist!
Beziehe dich auf die Anforderungen:Schau dir die Jobbeschreibung genau an und stelle sicher, dass du in deiner Bewerbung auf die geforderten Qualifikationen eingehst. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die du bei uns übernehmen würdest.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Freedom24 vorbereitet
✨Informiere dich über Freedom24
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von Freedom24 machen. Schau dir die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die aktuelle Marktposition an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Finanzdienstleistungsbranche unter Beweis stellen. Zeige, wie du Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast, um Vertrauen zu schaffen.
✨Zeige dein Interesse an Finanzmärkten
Sei bereit, über aktuelle Trends und Entwicklungen in den Finanzmärkten zu sprechen. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern auch, dass du die Branche verstehst und aktiv verfolgst. Bereite dich darauf vor, deine eigenen Investmentideen oder Analysen zu teilen.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Teamdynamik und die Unternehmenskultur bei Freedom24 zu erfahren. Frage nach den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und wie das Unternehmen seine Mitarbeiter unterstützt. Das zeigt, dass du langfristig denkst und an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
