Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und führe CRM-Strategien zur Aktivierung und Bindung von Nutzern in 9 Märkten durch.
- Unternehmen: Freenow ist ein innovatives Unternehmen im Bereich Mobilität mit einem vielfältigen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals, Gesundheitsversicherung und Mitarbeiterunterstützungsprogramme.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines globalen Teams, das Vielfalt und Inklusion schätzt.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität und arbeite an spannenden Projekten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im CRM und starke Projektmanagementfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 54000 - 66000 € pro Jahr.
Standort: Kommen Sie zu uns nach Barcelona, Berlin oder Hamburg! Wir suchen einen erfahrenen CRM-Manager, der unser vielfältiges und engagiertes Team verstärkt. In dieser Rolle spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Erreichung ehrgeiziger Wachstumsziele, indem Sie unsere globale Nutzerbasis durch wirkungsvolle, datengestützte CRM-Strategien aktivieren und binden.
IHRE TÄGLICHEN ABENTEUER WERDEN FOLGENDES UMFASSEN:
- Als Teil des zentralen CRM-Teams entwerfen und führen Sie CRM-Strategien aus, die Nutzer in unseren 9 Märkten aktivieren, einbinden und binden.
- Verantwortung für die vollständige Kampagnenabwicklung, von der Ideenfindung bis zur Ausführung, über mehrere Kanäle.
- Beratung zu globalen und lokalen Initiativen, um sicherzustellen, dass die richtige Botschaft den richtigen Nutzer zur richtigen Zeit erreicht.
- Förderung von Experimenten und Optimierungen, Einrichtung von A/B-Tests, Analyse der Ergebnisse und Umsetzung von Erkenntnissen in umsetzbare Verbesserungen.
- Leitung funktionsübergreifender Projekte, wie z.B. Dashboard-Erstellung, Lebenszyklussegmentierung, Prozessoptimierung und Experimentierframeworks.
- Verwaltung und Optimierung des Kampagnenkalenders sowie Automatisierungen, um die Kommunikation mit den Lebenszyklusphasen und Geschäftsprioritäten abzustimmen.
- Hauptansprechpartner für Ihren Bereich im CRM, enge Zusammenarbeit mit Marketing, Produkt und lokalen Teams.
UM IN DIESER ROLLE ERFOLGREICH ZU SEIN:
- 3+ Jahre Erfahrung im CRM, Lifecycle-Marketing oder Kundenbindung – idealerweise auf regionaler oder globaler Ebene.
- Praktische Erfahrung mit CRM-Plattformen (Erfahrung mit Braze ist ein großer Vorteil).
- Starke Projektmanagement- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten, mit der Fähigkeit, über Teams und Märkte hinweg Einfluss zu nehmen.
- Fähigkeit, mehrere Initiativen in einem schnelllebigen Umfeld zu priorisieren und zu verwalten.
- Eine datengestützte Denkweise, die sowohl quantitative als auch qualitative Erkenntnisse zur Entscheidungsfindung nutzt.
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Englisch (andere europäische Sprachen sind von Vorteil).
LEISTUNGEN & VORTEILE IM ÜBERBLICK:
- Flexible Arbeitszeiten
- Sabbatical- und Sonderurlaubsrichtlinien
- WeRoad-Partnerschaft
- Geburtstag, 24. + 31. Dezember frei
- Mobilitätsguthaben
- Krankenversicherung
- Mitarbeiterunterstützungsprogramm
DIVERSITÄT, GLEICHBERECHTIGUNG & INKLUSION:
Freenow ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und wir berücksichtigen qualifizierte Bewerber unabhängig von Rasse, Religion, nationaler Herkunft, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Behinderung oder Alter. Wir möchten, dass Sie wachsen und sich weiterentwickeln, bringen Sie Ihr wahres Ich zur Arbeit.
ÜBER FREENOW:
Freenow von Lyft ermöglicht intelligentere Mobilitätsentscheidungen, die Menschen helfen, sich frei zu bewegen und Städten zu gedeihen. Durch unsere Multi-Mobilitäts-App bieten wir breite Optionen für alle in 9 europäischen Märkten und über 180 Städten. Millionen von Passagieren können Dienstleistungen wie Taxis, Mietwagen, Carsharing, Autovermietung, E-Scooter, E-Bikes, E-Mopeds und öffentliche Verkehrsmittel innerhalb einer einzigen App nutzen.
Im Juli 2025 wurde Freenow von Lyft übernommen, einer globalen Mobilitätsplattform, die Fahrer und Fahrer für Milliarden von Fahrten in Nordamerika und Europa verbindet. Gemeinsam schaffen Freenow und Lyft eine fürsorglichere und verbundene Welt, mit Transportmöglichkeiten für alle. Wir sind ein globales, vielfältiges, hochmotiviertes und kollaboratives Team, das nach Exzellenz strebt und gerne Spaß hat. Bereit für Ihre nächste Fahrt?
Senior CRM Manager (F/M/D) Arbeitgeber: Freenow by Lyft
Freenow ist ein hervorragender Arbeitgeber, der innovative Lösungen im Bereich Mobilität fördert und seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und vielfältigen Umfeld zu wachsen. Mit flexiblen Arbeitszeiten, Sabbaticals und einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung unterstützt Freenow seine Mitarbeiter dabei, ihre Karriereziele zu erreichen und gleichzeitig eine ausgewogene Work-Life-Balance zu genießen. Die Unternehmenskultur ist geprägt von Teamarbeit, Kreativität und einer 'get it done'-Mentalität, die es jedem ermöglicht, Herausforderungen mit Neugier und Entschlossenheit zu begegnen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior CRM Manager (F/M/D) erhalten könntest
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie Freenow by Lyft.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei Freenow by Lyft ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei Freenow by Lyft könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von Freenow by Lyft beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior CRM Manager (F/M/D) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für Freenow by Lyft:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was Freenow by Lyft einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Freenow by Lyft vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von Freenow by Lyft einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für Freenow by Lyft relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von Freenow by Lyft einfügt.
