Auf einen Blick
- Aufgaben: Analysiere Kundendaten und optimiere Marketingstrategien für Freenow in Europa.
- Unternehmen: Freenow, ein innovatives Unternehmen im Mobilitätssektor mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und Gesundheitsleistungen.
- Weitere Informationen: Vielfältige Karrierechancen in einem inklusiven Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das datengetriebenes Marketing revolutioniert und echte Veränderungen bewirkt.
- Qualifikationen: Abschluss in einem relevanten Bereich und Erfahrung mit CRM und Datenanalyse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Als (Senior) Marketing Analyst bei Freenow in Hamburg werden Sie ein wichtiger Experte für Kundendaten und Retentionsmechanismen. Sie sind verantwortlich für die Entwicklung, Analyse und Optimierung der CRM- und Lifecycle-Marketing-Aktivitäten von Freenow in ganz Europa.
Verantwortlichkeiten
- Sie unterstützen und beraten die CRM-Abteilung mit tiefgehenden Analysen, Problemlösungen und umsetzbaren Empfehlungen zur Optimierung unserer End-to-End-Kundenlebenszyklusstrategie.
- Sie analysieren Kundendaten, um Trends, Muster, Abwanderungsrisiken und Möglichkeiten zur Verbesserung des Engagements zu identifizieren, während Sie auch fortschrittliche Kundensegmentierungen entwickeln, um Marketingmaßnahmen anzupassen und die Personalisierung zu verbessern.
- Sie tragen zur Implementierung der nächsten Generation von Marketingtechnologien bei, helfen beim Entwerfen, Testen und Bereitstellen von KI-gesteuerten Projekten und agentischen Workflows, die hyper-personalisierte Kundenreisen automatisieren und skalieren.
- Sie helfen Stakeholdern, alle relevanten Marketingkennzahlen zu verfolgen und zu verstehen, während Sie Dashboards erstellen, um die Leistung von Kampagnen und komplexen Multi-Channel-Automatisierungen zu bewerten.
- Sie haben stets ein wachsames Auge auf potenzielle Verbesserungen in den Analyseprozessen, der Datenqualität und den Datenquellen/-tools.
Qualifikationen
- Sehr guter Abschluss in Betriebswirtschaft, Informatik, Psychologie oder einem anderen Fach mit einem signifikanten mathematischen, statistischen oder wissenschaftlichen Fokus.
- Ein analytisches Denken und die Fähigkeit, Datenbankabfragen selbst zu bearbeiten (z.B. in SQL, R, Python usw.).
- Sie verstehen es, Entscheidungsträger durch Datenvisualisierung und Storytelling mit BI-Tools wie Tableau zu engagieren und zu beeinflussen.
- Solide Erfahrung in der Arbeit mit CRM, Lifecycle-Marketing oder Customer Insights, die gezielte Kampagnen über mehrere Kanäle unterstützt.
- Praktische Erfahrung mit prädiktiven Modellen (z.B. Abwanderungsvorhersage, LTV-Prognose oder Neigungsmodellierung), um fortschrittliche Segmentierungen zu fördern.
- Starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten sowie ausgezeichnete schriftliche und mündliche Englischkenntnisse.
Vorteile & Anreize
- Flexible Arbeitszeiten
- LinkedIn Learning
- Sabbatical- und Sonderurlaubsrichtlinien
- WeRoad-Partnerschaft
- Geburtstag, 24. + 31. Dezember frei
- Kurze EU-Arbeitsrichtlinie
- Mobilitätsguthaben
- Krankenversicherung
- Mitarbeiterunterstützungsprogramm
Diversity, Equity & Inclusion
FREE NOW ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und wir berücksichtigen qualifizierte Bewerber unabhängig von Rasse, Religion, nationaler Herkunft, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Behinderung oder Alter.
(Senior) Marketing Analyst (m/f/d) - Hamburg Arbeitgeber: FREENOW
Freenow by Lyft ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Berlin und Hamburg flexible Arbeitsbedingungen, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Unsere Unternehmenskultur fördert Vielfalt, Gleichheit und Inklusion, sodass jeder Mitarbeiter die Möglichkeit hat, sich weiterzuentwickeln und seine wahre Persönlichkeit einzubringen. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Innovation sind wir bestrebt, eine positive und dynamische Arbeitsatmosphäre zu schaffen, in der jeder Einzelne geschätzt wird.
