Auf einen Blick
- Aufgaben: Entgegennahme von Störungsmeldungen und Unterstützung im IT-Support.
- Unternehmen: Freestar-Informatik AG, ein wachsendes Unternehmen im IT-Dienstleistungsbereich.
- Vorteile: Vielfältige Arbeitsplätze, dynamisches Team und attraktive Arbeitsumgebung.
- Weitere Informationen: Voll- oder Teilzeitstelle mit flexiblen Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Spannende Herausforderungen und die Möglichkeit, in einem integrativen Umfeld zu arbeiten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung in Informatik und Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar‑Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT‑Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.
Zur Unterstützung unserer namhaften Kundschaft, sind wir laufend auf der Suche nach freundlichen, engagierten und zuverlässigen Persönlichkeiten als IT-Service-Desk Mitarbeiter:in mit Fokus Italienisch (a) 100%.
Ihre Aufgaben
- Entgegennehmen von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen
- Geübter Umgang mit Ticketing-Systemen
- Pflege und Aktualisierung der Wissensdatenbank für wiederkehrende Anfragen und Problemlösungen
- Unterstützung bei Benutzerverwaltung
- Support von Hard- und Software
- Kommunikation mit externen Partnern und Herstellern bei technischen Anfragen oder Supportfällen
Ihr Profil
- Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung - idealerweise im Bereich Informatik
- Erste Erfahrung im IT-Support (1st und 2nd Level) - du kennst die typischen Herausforderungen und findest gerne Lösungen
- Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie gute Italienischkenntnisse (mind. B2) werden vorausgesetzt
Ihre Chance
- Spannende Herausforderungen
- Vielfältige und integrative Arbeitsplätze
- Dynamische und teamorientierte Teams
- Attraktives Arbeitsumfeld
Details zu dieser Stelle
- Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
- Arbeitsort Raum Bern
- Befristetes und unbefristetes Anstellungsverhältnis
- Voll- oder Teilzeitstelle 80-100%
IT-Service-Desk Mitarbeiter:in mit Fokus Italienisch (a) 100% [Ref:2669] Arbeitgeber: Freestar Academy AG
Freestar-Informatik AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden im Raum Bern ein flexibles Arbeitsumfeld und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während die Mitarbeiter durch gezielte Schulungen und Weiterbildungen in ihrer Karriere wachsen können. Zudem profitieren Sie von einem unterstützenden Team, das Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance legt.
