Senior IT Supporter - 7x24 Service Desk (Bern)

Senior IT Supporter - 7x24 Service Desk (Bern)

Bern Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Freestar Academy AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Analysiere und behebe technische Anfragen im Remote Support.
  • Unternehmen: Freestar Academy AG, ein innovatives Unternehmen in Bern.
  • Vorteile: Unbefristete Vollzeitstelle in einem attraktiven Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Arbeiten im Herzen von Bern mit tollen Karrieremöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
  • Qualifikationen: Ausbildung als Informatiker/in EFZ und 3-4 Jahre Erfahrung im IT-Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Freestar Academy AG in Bern sucht eine engagierte Persönlichkeit als Professional oder Senior IT Supporter:in. Sie analysieren und beheben technische Anfragen im Remote Support und sind verantwortlich für die Bereitstellung von Hardware, Software und Netzwerk.

Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung als Informatiker/in EFZ und 3-4 Jahre Erfahrung im IT-Support. Neben einem attraktiven Arbeitsumfeld bieten wir eine unbefristete Vollzeitstelle im Herzen von Bern.

Senior IT Supporter - 7x24 Service Desk (Bern) Arbeitgeber: Freestar Academy AG

Freestar Academy AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld im Herzen von Bern bietet. Mit unbefristeten Vollzeitstellen und einem starken Fokus auf berufliche Weiterentwicklung fördern wir das Wachstum unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere offene Unternehmenskultur und die Möglichkeit, in einem engagierten Team zu arbeiten, machen uns zu einem attraktiven Arbeitsplatz für IT-Profis.

Freestar Academy AG

Kontaktdaten:

Freestar Academy AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior IT Supporter - 7x24 Service Desk (Bern) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Senior IT Supporter:in interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, was sie an einem idealen Kandidaten schätzen und zeig dein Interesse!

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die vielleicht schon bei Freestar Academy AG arbeiten oder dort gearbeitet haben. Insider-Infos können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support tätig sein wirst, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Probleme und Lösungen parat hast. Mach dir eine Liste von häufigen Anfragen und überlege dir, wie du diese angehen würdest.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Ansprechpartner landet.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior IT Supporter - 7x24 Service Desk (Bern) mit Bravour zu bestehen

Technische Analyse
Remote Support
Hardware-Bereitstellung
Software-Bereitstellung
Netzwerkkenntnisse
Informatiker/in EFZ
IT-Support Erfahrung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende einen lockeren, aber professionellen Ton in deinem Anschreiben und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Betone deine Erfahrungen:Hebe deine 3-4 Jahre Erfahrung im IT-Support hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du technische Probleme gelöst hast. Das zeigt uns, dass du das Zeug dazu hast, bei uns erfolgreich zu sein!

Anpassung ist der Schlüssel:Passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Zeige, dass du die Anforderungen des Senior IT Supporters verstehst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen dazu passen. Das macht einen großen Unterschied!

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Freestar Academy AG vorbereitet

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du die gängigen Technologien und Tools, die im IT-Support verwendet werden, gut kennst. Mach dich mit den neuesten Trends in der IT-Branche vertraut, damit du während des Interviews kompetent über technische Anfragen sprechen kannst.

Praktische Beispiele vorbereiten

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im IT-Support demonstrieren. Zeige, wie du technische Probleme analysiert und gelöst hast, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu unterstreichen.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

Da der Job Remote Support umfasst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, damit du auch weniger technikaffinen Nutzern helfen kannst.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige dein Interesse an Freestar Academy AG, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.