pFreestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen. /ppFür unseren Kunden, die staatliche Eisenbahngesellschaft der Schweiz suchen wir nach Vereinbarung eine teamorientierte, verantwortungsbewusste und selbstständige Persönlichkeit als /ph3Service Desk Mitarbeiter:in (a) 100% (Ref:2395) /h3bIhre Aufgaben /bulliEntgegennehmen, Weiterleiten und Beheben vonStörungsmeldungen /liliBeantworten von Fragen der Endanwender sowieVerantwortung für die erstellten Tickets /liliErfassen, Klassifizieren, Priorisieren und Zuordnenvon Tickets in der geforderten Qualität im Service-Now Ticketingsystem /liliBearbeiten von Bestellungen sowie Bewirtschaftenvon Zugriffsberechtigungen /liliMithilfe im kontinuierlichen Verbesserungsprozessdes Service Desk /li /ulbIhr Profil /bulliAbgeschlossene EFZ-Ausbildung vorzugsweise imInformatikbereich /liliBerufserfahrung im Service Desk Umfeld /liliErfahrung im IT Service Management mit Service-Now /liliSehr guter Umgang mit der MS-Office Palettesowie Ticketing Tools ist wünschenswert /liliDeutschkenntnisse Niveau C2 sowie Französisch- und/oder Italienischkenntnisse Niveau B2 zwingend notwendig /liliEinwandfreier Leumund /li /ulbIhre Chance /bulliSelbstständiges Tätigkeitsfeld /liliOption nach Einarbeitung auf Homeoffice /liliJunges und dynamisches Team /li /ulbDetails zu dieser Stelle /bulliStellenantritt nach Vereinbarung /liliArbeitsort Raum Bern /liliTemporär unbefristetes Anstellungsverhältnis /liliVollzeitstelle 100% /li /ul #J-18808-Ljbffr
Service Desk Mitarbeiter:in (a) 100% [Ref:2395] Arbeitgeber: Freestar Academy AG
Die Freestar-Informatik AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Innovation in der Microsoft-365-Landschaft fördern wir eine offene Unternehmenskultur, die Kreativität und Eigenverantwortung schätzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten und einer ausgewogenen Work-Life-Balance, die es ihnen ermöglicht, ihre beruflichen Ziele mit persönlichen Bedürfnissen in Einklang zu bringen.
