IT Helpdesk Mitarbeiter (80–100%) | ServiceNow

IT Helpdesk Mitarbeiter (80–100%) | ServiceNow

Bern Vollzeit 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Behebe Störmeldungen und verwalte das Ticketing-System Service-Now.
  • Unternehmen: Freestar-Informatik AG, ein innovatives Unternehmen in Zürich.
  • Vorteile: Homeoffice nach Einarbeitung, flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team.
  • Weitere Informationen: Gute Deutschkenntnisse sind notwendig, Französisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
  • Qualifikationen: EFZ-Ausbildung in Informatik und Erfahrung im Service Desk erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich, sucht einen ICT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) mit 80-100% Arbeitszeit. Zu den Aufgaben gehören die Annahme und Behebung von Störmeldungen sowie die Verantwortung für das Ticketing-System Service-Now.

Der ideale Kandidat hat eine EFZ-Ausbildung in Informatik und Erfahrung im Service Desk. Gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, Französisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil. Homeoffice nach Einarbeitung möglich.

IT Helpdesk Mitarbeiter (80–100%) | ServiceNow Arbeitgeber: Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich

Die Freestar-Informatik AG bietet ihren Mitarbeitern ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld in Zürich, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Homeoffice nach der Einarbeitung fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem profitieren die Mitarbeiter von einer offenen Unternehmenskultur, die Innovation und persönliche Entwicklung schätzt.

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Kontaktdaten:

Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Helpdesk Mitarbeiter (80–100%) | ServiceNow erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich bewerben

Viele Unternehmen, wie Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Helpdesk Mitarbeiter (80–100%) | ServiceNow mit Bravour zu bestehen

EFZ-Ausbildung in Informatik
Erfahrung im Service Desk
ServiceNow
Ticketing-System
Störmeldungen beheben
Gute Deutschkenntnisse
Französischkenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich und die ausgeschriebene Position IT Helpdesk Mitarbeiter (80–100%) | ServiceNow zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.