Auf einen Blick
- Aufgaben: Behebe Störungen und verwalte Tickets im Service-Now System.
- Unternehmen: Ein renommiertes Hotel in der Schweiz mit einem dynamischen IT-Team.
- Vorteile: Homeoffice-Option nach Einarbeitung und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Tolle Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung in einem spannenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und verbessere die IT-Erfahrung für Endanwender.
- Qualifikationen: EFZ-Ausbildung in Informatik und Erfahrung im Service Desk erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Ein Hotel in der Schweiz sucht ab sofort einen ICT Helpdesk Mitarbeiter/-in zur Unterstützung des IT-Teams in Bern. Die Hauptaufgaben umfassen die Behebung von Störungsmeldungen, die Verwaltung von Tickets im Service-Now System und die Beantwortung von Endanwenderfragen.
Erwartet werden:
- eine abgeschlossene EFZ-Ausbildung im Informatikbereich
- Berufserfahrung im Service Desk
- sehr gute Deutschkenntnisse
Der Arbeitsort ist in Bern mit der Option auf Homeoffice nach Einarbeitung.
Service Desk Specialist – IT Support (ServiceNow) | Remote Arbeitgeber: Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich
Unser Unternehmen bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Als Service Desk Specialist in Bern profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit zum Homeoffice nach der Einarbeitung und einer umfassenden Einarbeitung, die Ihnen hilft, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Wir legen Wert auf eine positive Unternehmenskultur, die Innovation und Zusammenarbeit fördert, und bieten Ihnen die Chance, Teil eines engagierten IT-Teams zu werden, das sich für exzellenten Service einsetzt.
Kontaktdaten:
Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Service Desk Specialist – IT Support (ServiceNow) | Remote erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich bewerben
Viele Unternehmen, wie Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Desk Specialist – IT Support (ServiceNow) | Remote mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich und die ausgeschriebene Position Service Desk Specialist – IT Support (ServiceNow) | Remote zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
