Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite IT-Supportanfragen und unterstütze unsere Kunden im First-Level-Support.
- Unternehmen: Freestar-Informatik AG, ein wachsendes IT-Dienstleistungsunternehmen.
- Vorteile: Attraktive Homeoffice-Möglichkeiten und umfassende IT-Fachschulung.
- Weitere Informationen: Unbefristete Vollzeitstelle mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im IT-Bereich und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Erfahrung im IT-Support erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.
Zur Unterstützung unserer namhaften Kundschaft im Raum Bern sind wir laufend auf der Suche nach motivierten, engagierten und sprachaffinen Persönlichkeiten als 1st Level IT Supporter:in (a) 100% [Ref:2426]
Ihre Aufgaben
- Bearbeiten und Lösen von IT-Supportanfragen im First-Level-Support
- Analysieren, Priorisieren und Koordinieren von Support-Tickets
- Verwalten von Benutzerkonten und Zugriffsberechtigungen
- Installieren und Konfigurieren von Hard- und Software
- Unterstützen des IT-Betriebs sowie Pflegen der technischen Dokumentation
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk
- Kenntnisse in der Bearbeitung von Support-Tickets sowie IT-Service-Management-Prozessen
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Selbstständige, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse (Niveau mind. C1) sowie ösisch oder Italienisch auf Niveau B2 zwingend
Ihre Chance
- Intensive sechswöchige Einarbeitung mit einer umfassenden IT-Fachschulung
- Attraktive Homeoffice-Möglichkeit
- Generalabonnement (GA)
Details zu dieser Stelle
- Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
- Arbeitsort Raum Bern
- Unbefristetes Anstellungsverhältnis
- Vollzeitstelle 80-100%
1st Level IT Supporter:in 100% [Ref:2426] Arbeitgeber: Freestar-Informatik AG
Freestar Informatik AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Zürich ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Weiterentwicklung und Teamarbeit fördert das Unternehmen eine offene und kollaborative Unternehmenskultur, die es den Mitarbeitern ermöglicht, ihre Fähigkeiten in der Microsoft 365 Umgebung kontinuierlich auszubauen. Zudem profitieren die Angestellten von flexiblen Arbeitszeiten und einer Vielzahl von Weiterbildungsmöglichkeiten, die ihre Karrierechancen erheblich verbessern.
