Technicien de support IT / Technicienne de support IT in Aarau

Technicien de support IT / Technicienne de support IT in Aarau

Aarau Vollzeit Vor Ort
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von: Freestar Informatik AG

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kunden suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte.

Für unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, zuverlässige und selbstständige Persönlichkeit als

- Bearbeiten und Koordinieren von IT-Supportanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem

- Identifizieren und Beheben von technischen Störungen im Bereich Hard- und Software im 1st-Level-Support

- Einrichten, Konfigurieren und Betreuen von IT-Arbeitsplätzen sowie externen Geräten

- Beraten und Unterstützen der Anwender bei der Nutzung von Windows, Microsoft 365 und weiteren IT-Anwendungen

- Analysieren, Priorisieren und Weiterleiten komplexerer Supportfällen

- Erfassen und Dokumentieren von Supportanfragen sowie deren Lösungen im Ticketsystem

- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation

- Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Service-Desk-Umfeld

- Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 sowie im Umgang mit gängiger Hard- und Software

- Erfahrung in der Analyse und Behebung technischer Störungen

- Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen von Vorteil

- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kundenorientierung

- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem modernen IT-Umfeld

- Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung

- Offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten und dynamischen Team

- Stellenantritt nach Vereinaberung

- Arbeitsort Raum Aargau

- Befristetes und unbefristetes Anstellungsverhältnis

- Voll- oder Teilzeitstelle 80-100%

Technicien de support IT / Technicienne de support IT in Aarau Arbeitgeber: Freestar-Informatik AG

Die Freestar-Informatik AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem etablierten Schweizer Unternehmen bietet. Mit modernen Arbeitsplätzen, flexiblen Arbeitsmodellen und einem kollegialen Umfeld fördert das Unternehmen die persönliche und fachliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem innovativen Team zu arbeiten, das Eigeninitiative schätzt und kurze Entscheidungswege bietet.

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Kontaktdaten:

Freestar-Informatik AG Recruiting-Team