Freestar-Informatik AG in Bern sucht eine/n 1st Level Support:in mit voller Stelle (100%). Sie bearbeiten Störungen per Telefon, Chat und Webticket und leisten Remote- sowie Vor-Ort-Support für Kunden.
Zu Ihren Aufgaben gehören das Weiterleiten komplexer Anfragen, Pflege der Wissensdatenbank und Mitarbeit beim Onboarding neuer Teammitglieder. Deutschkenntnisse C2 sind zwingend erforderlich; weitere Sprachen sind von Vorteil.
Bern-Based 1st Level Helpdesk Specialist (Remote/Onsite) Arbeitgeber: Freestar-Informatik AG
Die Freestar-Informatik AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem etablierten Schweizer Unternehmen bietet. Mit modernen Arbeitsplätzen, flexiblen Arbeitsmodellen und einem kollegialen Umfeld fördert das Unternehmen die persönliche und fachliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem innovativen Team zu arbeiten, das Eigeninitiative schätzt und kurze Entscheidungswege bietet.
