Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Endanwender bei technischen Fragen und bearbeite Supportanfragen.
- Unternehmen: Freestar-Informatik AG in Bern mit einer engagierten Teamkultur.
- Vorteile: Attraktive Arbeitsbedingungen und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Spannende Karrierechancen in einem innovativen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hilf, technische Herausforderungen zu meistern.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder hohe IT-Affinität als Quereinsteiger.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
- Freestar-Informatik AG in Bern sucht ab September 2026 eine engagierte ICT 1st & 2nd
- Level
Supporter: in (a).
Sie unterstützen Endanwendern bei technischen Fragen und Änderungswünschen und bearbeiten Anfragen im 1st & 2nd Level Support.
Zudem analysieren Störungsmeldungen, leiten komplexe Fälle weiter und pflegen Berechtigungen sowie technische Dokumentationen.
Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder sind Quereinsteiger mit hoher IT-Affinität, bringen Erfahrung im Service
#J-18808-Ljbffr
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ICT 1st/2nd Level Support – Entwicklung & Teamkultur mit Bravour zu bestehen
1st Level Support
2nd Level Support
Technische Unterstützung
Fehleranalyse
Berechtigungsmanagement
Technische Dokumentation
IT-Affinität
