Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den IT-Betrieb durch Supportanfragen und technische Problemlösungen.
- Unternehmen: Freestar-Informatik AG, ein wachsendes IT-Dienstleistungsunternehmen in der Schweiz.
- Vorteile: 25 Tage Ferien, flexible Arbeitsmodelle und abwechslungsreiche Aufgaben.
- Weitere Informationen: Vollzeitstelle mit unbefristetem Anstellungsverhältnis im Raum Bern.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Freestar‑Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar‑Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT‑Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kunden suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.
Zur Unterstützung unserer namhaften Kunden, suchen wir ab sofort eine kommunikative, lernfähige und kritikfähige Persönlichkeit als:
- Sicherstellen eines reibungslosen IT‑Betriebs durch Bearbeitung von Supportanfragen und Störungen
- Analysieren und Beheben technischer Probleme sowie Unterstützen von Anwendern
- Betreuen und Einrichten von IT‑Arbeitsplätzen inklusive Hard- und Software
- Beraten von Mitarbeitenden bei technischen Fragestellungen
- Mitwirken an der Optimierung von IT‑Prozessen und Lösungen
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik
- Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im First- oder Second-Level-Support
- Kenntnisse in MS Office, Windows 11, UCC M365 und MDM vorteilhaft
- Selbstständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise
- Deutschkenntnisse Niveau C2 zwingend notwendig; Englisch-/Französisch- oder Italienischkenntnisse Niveau B2 zwingend notwendig
Wir bieten:
- 25 Tage Ferienanspruch im Jahr
- Flexible Arbeitsmodelle
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
Stellenantritt ab sofort
Arbeitsort Raum Bern
Temporär unbefristetes Anstellungsverhältnis
Vollzeitstelle 100%
ICT-Helpdesk Mitarbeiter:in (a) 100% [Ref:2776] Arbeitgeber: Freestar Informatik AG
Die Freestar‑Informatik AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet im IT-Support bietet, sondern auch flexible Arbeitsmodelle und 25 Tage Urlaub pro Jahr. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer offenen, kommunikativen Unternehmenskultur im Raum Bern, fördert das Unternehmen eine positive Arbeitsatmosphäre, in der Teamarbeit und individuelle Stärken geschätzt werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so ICT-Helpdesk Mitarbeiter:in (a) 100% [Ref:2776] erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Freestar Informatik AG bewerben
Viele Unternehmen, wie Freestar Informatik AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ICT-Helpdesk Mitarbeiter:in (a) 100% [Ref:2776] mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Freestar Informatik AG und die ausgeschriebene Position ICT-Helpdesk Mitarbeiter:in (a) 100% [Ref:2776] zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Freestar Informatik AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Freestar Informatik AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
