Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kunden suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und optimal zusammenpassen.
Für unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte, zuverlässige und selbstständige Persönlichkeit als
ICT Supporter:in (a) 100% [Ref:2113]
Ihre Aufgaben
Bearbeiten und Koordinieren von IT-Supportanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem
Identifizieren und Beheben von technischen Störungen im Bereich Hard- und Software im 1st-Level-Support
Einrichten, Konfigurieren und Betreuen von IT-Arbeitsplätzen sowie externen Geräten
Beraten und Unterstützen der Anwender bei der Nutzung von Windows, Microsoft 365 und weiteren IT-Anwendungen
Analysieren, Priorisieren und Weiterleiten komplexerer Supportfällen
Erfassen und Dokumentieren von Supportanfragen sowie deren Lösungen im Ticketsystem
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Service-Desk-Umfeld
Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 sowie im Umgang mit gängiger Hard- und Software
Erfahrung in der Analyse und Behebung technischer Störungen
Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen von Vorteil
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kundenorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Ihre Chance
Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem modernen IT-Umfeld
Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten und dynamischen Team
Details zu dieser Stelle
Stellenantritt nach Vereinaberung
Arbeitsort Raum Aargau
Befristetes und unbefristetes Anstellungsverhältnis
Voll- oder Teilzeitstelle 80-100%
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ICT Supporter:in 100% [Ref:2113] Arbeitgeber: Freestar-Informatik AG
Die Freestar-Informatik AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem etablierten Schweizer Unternehmen bietet. Mit modernen Arbeitsplätzen, flexiblen Arbeitsmodellen und einem kollegialen Umfeld fördert das Unternehmen die persönliche und fachliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem innovativen Team zu arbeiten, das Eigeninitiative schätzt und kurze Entscheidungswege bietet.
